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48 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:36:48 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:38:05 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:38:06 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:38:20 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜 这个锅是哪个订单
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| 2026/8/7 09:38:22 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
找不到
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| 2026/8/7 09:40:50 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/7 10:41:20 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@a旅游-王欢 18772249292 是这个产品哦店长
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| 2026/8/7 10:41:22 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070480493-jjgkv3sz/image.png
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| 2026/8/7 10:41:32 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
哦哦，好的
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| 2026/8/7 10:54:40 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:58:36 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜 退货昨天系统已经提交了，货已经发走！今天客人退的东西，今天还能退不
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| 2026/8/7 10:58:51 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
退藕粉，直接给你备注还是？
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| 2026/8/7 11:03:58 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜 是用补充信息还是，给我仓库地址直接寄回去
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| 2026/8/7 11:18:56 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:22:42 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜 藕粉下一期退不了，今天最后一天怎么退
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| 2026/8/7 11:23:00 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
给仓库地址，自己退
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| 2026/8/7 11:26:44 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:28:21 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜 今天的退单系统还能加单吗
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| 2026/8/7 11:39:31 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 11:58:47 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
可以的店长，今天必须寄出哦
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| 2026/8/7 11:58:49 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
自行寄回地址：
姓名：张斌
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现…
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| 2026/8/7 11:59:27 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 11:59:31 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
辛苦店长回传一下打包视频和产品的具体名称以及数量
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| 2026/8/7 11:59:42 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
小悦为您补录
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| 2026/8/7 12:05:38 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:05:48 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 12:06:07 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 12:06:42 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
坚果藕粉2袋，奇亚籽藕粉2袋，一个杯子
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| 2026/8/7 12:12:44 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:01:51 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@a旅游-王欢 18772249292 收到，店长快递单号也需要回传给小悦哦
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| 2026/8/7 13:03:01 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
极兔JT0025066514802
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| 2026/8/7 13:06:45 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:06:46 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:35:14 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@a旅游-王欢 18772249292 杯子是里面送的吗店长
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| 2026/8/7 14:00:11 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋八黑坚果藕粉+奇亚籽坚果藕粉羹 到手1套（赠冲泡杯） 500克，坚果藕粉2袋，奇亚籽藕粉2袋，一个杯子，要求补录
🔖 工单号：TK202608074E…
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| 2026/8/7 14:38:54 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋八黑坚果藕粉+奇亚籽坚果藕粉羹 到手1套（赠冲泡杯） 500克，坚果藕粉2袋，奇亚籽藕粉2袋，一个杯子，要求补录
🔖 工单号：TK202608074E…
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| 2026/8/7 16:10:45 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:18:02 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟国风休闲皮马甲 A6737 到手1件 驼色 XL（110-130斤），门店反馈没有收到啄木鸟国风休闲皮马甲，没有物流信息，已反馈厂家核实发货处理
🔖 …
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| 2026/8/7 16:18:03 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090681951-vmycn80o/image.png
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| 2026/8/7 16:18:46 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | a旅游-王欢 18772249292 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 16:18:46 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟国风休闲皮马甲 A6737 到手1件 驼色 XL（110-130斤），门店反馈没有收到啄木鸟国风休闲皮马甲，没有物流信息，已反馈厂家核实发货处理
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 17:06:42 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:05:30 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:16:50 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:16:50 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:06:54 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:09:12 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40824_7f118d56.png
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| 2026/8/7 20:06:57 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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