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50 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:22:29 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:32:48 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:03:11 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 文字 |
@售后知甜 亲，熊胆粉到底怎么回事啊，又一个星期过去了
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| 2026/8/7 09:03:17 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:03:38 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 文字 |
这个裤子有分男女吗？为啥前面有开口
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| 2026/8/7 09:24:01 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
稍候店长
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| 2026/8/7 09:51:07 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台，客户只能测到体重什么原因，
其他人都可以测到，她脚心有个伤口流脓会有影响吗
🔖 工单号：TK2026080458…
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| 2026/8/7 09:51:08 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786067461295-75er76te/video_1786067422.mp4
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| 2026/8/7 10:50:44 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 10:54:58 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞羊绒蚕丝驼绒护膝保暖裤3706 到手1条，这个裤子有分男女吗？为啥前面有开口
🔖 工单号：TK20260807C88DF179
最新进度：是男女同款…
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| 2026/8/7 10:56:25 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@福火火道山店店长曾曾 云仓结算处理中的哦店长
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| 2026/8/7 11:14:57 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:22:43 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:24:32 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
@售后知甜 灯客户要求退货，
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| 2026/8/7 11:25:06 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@曾曾 雪中飞羊绒蚕丝驼绒护膝保暖裤3706 这个吗店长
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| 2026/8/7 11:25:19 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:25:35 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
面包灯
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| 2026/8/7 11:26:09 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:26:36 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
确实已过售后期了店长这边也是为您对接了厂家的呢 也为顾客申请到了可以换新处理，也辛苦您和顾客解释一下的呢
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| 2026/8/7 11:26:53 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 文字 |
解释不了
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| 2026/8/7 11:27:19 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 文字 |
平台投诉电话给她让她投诉去吧
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| 2026/8/7 11:33:24 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边也为您反馈一下的呢店长
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| 2026/8/7 12:08:42 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:02:47 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:02:48 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:19:37 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 文字 |
@售后知甜 拦截的怎么样了
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| 2026/8/7 14:29:39 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，门店反馈收到的全是小码的，差1单大码的没有收到，…
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| 2026/8/7 14:29:40 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786084178651-xdna5vg0/image.png
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| 2026/8/7 14:33:38 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
一共就 5 盒，5 盒都是小码
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| 2026/8/7 14:35:28 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
这厂家也是搞笑，我还能给他变码数不成，非得我连尺码都拍，我怎么会去拍尺码，快递单面也是个么例西的袋子，数量对，我拆了就扔了
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| 2026/8/7 14:37:55 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
处理不了算了，直接退货，退死厂家，火大，小小问题搞得啰里八嗦
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| 2026/8/7 14:39:01 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您别生气，面单还在的话可以提供一下面单 或者您收到货包装上的尺码
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| 2026/8/7 14:39:55 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
@售后知甜 我没说你，算了
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| 2026/8/7 14:42:12 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
因为厂家那边也需要核实一下的 您看面单或者包装上的尺码可以拍照提供一下的
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| 2026/8/7 14:42:44 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
刚好到 5 个，我查下订单刚好 5 个，我就没有拍了
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| 2026/8/7 14:43:06 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
鬼知道他尺码给我乱发
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| 2026/8/7 14:43:17 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
确实十分抱歉的店长
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| 2026/8/7 14:57:17 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
这个拦截了吗？这个回来会吓死人的，又是冰的又是重的@售后知甜
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| 2026/8/7 14:58:26 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲亲，需要取消的订单号都发一下，我这边上报需要
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| 2026/8/7 14:58:36 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 售后知甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:58:49 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@曾曾 反馈了店长
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| 2026/8/7 15:17:05 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/8/7 16:06:44 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:02:44 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:12:54 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:12:54 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:13:34 | 22015 | 【A+】【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 19:02:55 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:06:49 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/41198_41416699.png
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| 2026/8/7 20:02:58 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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