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39 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:34:50 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:06:56 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 顶诺火山石地道肠 到手5袋 50g*5根，客户打开与直播间说的不符合 诉求：退货，厂家承担运费
🔖 工单号：TK2026072303B1D0A4
售后数量：…
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| 2026/8/7 10:52:45 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:16:58 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:18:16 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
@413戴辰夏15751682767 收到
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| 2026/8/7 11:18:28 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
@413戴辰夏15751682767 好的
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| 2026/8/7 11:24:15 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
什么意思啊本来是500现在为什么提到1000。
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| 2026/8/7 11:24:45 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 12:07:42 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
你好店长，请稍等，这边查看一下消息
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| 2026/8/7 12:09:04 | 22015 | 【D】【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
你好店长，您别着急，因为目前是提高了预留额度，前面500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，售后退款问题堆积，容易升级客诉，所以提高了限额，这也是为了方便门店处理售后问题
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| 2026/8/7 12:10:48 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:19:37 | 22015 | 【D】【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长，请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/8/7 13:04:51 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:04:52 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:14:33 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
我这里不需要。
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| 2026/8/7 14:55:47 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
非常抱歉让您感到不满意，本次是公司统一执行的调整，现有规定暂时没办法改动。您所有的难处和想法我都会完整向上反馈，后续政策优化时会参考您的建议，有最新消息第一时间同步给您
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| 2026/8/7 15:12:21 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 顶诺火山石地道肠 到手5袋 50g*5根，客户打开与直播间说的不符合 诉求：退货，厂家承担运费
🔖 工单号：TK2026072303B1D0A4
售后数量：…
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| 2026/8/7 15:12:24 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 顶诺火山石地道肠 到手5袋 50g*5根，客户打开与直播间说的不符合 诉求：退货，厂家承担运费
🔖 工单号：TK2026072303B1D0A4
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 15:26:14 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
这是怎么一回事满意度调研始终提交不了，验证码根本就收不到！[发怒]
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| 2026/8/7 15:27:04 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
不懂什么意思。
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| 2026/8/7 16:03:35 | 22015 | 【D】【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:04:36 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
有需要召回的客户可以在门店洞察进行查看，进行召回。
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| 2026/8/7 16:08:46 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:10:55 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
这个东西骗人的根本就提交不了。
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| 2026/8/7 16:18:46 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
@413戴辰夏15751682767 这边测试了一下，验证码发送到您的2767手机上，辛苦测试一下手机网络
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| 2026/8/7 17:04:45 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:09:41 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，少一个茶饼，要求补发
🔖 工单号：TK20260806E87C1B9B
售后数量：1
最新进度：亲亲，提供一下原订单截图，快递面单…
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| 2026/8/7 17:49:23 | 22015 | 【D】【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 18:04:42 | 22015 | 【D】【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:14:56 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:14:57 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:04:57 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:08:21 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/41008_ddf84ee0.png
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| 2026/8/7 20:05:00 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 21:03:12 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 21:17:34 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
快递单号已发。
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| 2026/8/7 21:18:44 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 图片 |
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| 2026/8/7 21:18:45 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 图片 |
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| 2026/8/7 21:53:27 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 视频 |
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