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53 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:57:32 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:57:52 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
@曹琬佳 这个买的5支，怎么实际发货只有1支？
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| 2026/8/7 09:58:07 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:58:51 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
@曹琬佳 这个送的葫芦是另外发货的吗？帮忙查询一下物流！
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| 2026/8/7 10:02:57 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 是的店长，另外发货的，单号 JT4297188792555 派件中
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| 2026/8/7 10:04:00 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 您这边已经收到了是吗？少货辛苦提供快递面单和开箱点数视频哦
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| 2026/8/7 10:27:30 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
还没拆
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| 2026/8/7 10:40:51 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:32:49 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:45:07 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 1个，这款产品客人使用后，搅拌不动，东西打不碎。需要退货1单运费报销
🔖 工单号：TK20260806508DC556
售后数量：…
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| 2026/8/7 11:59:10 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 拆包的时候录一下开箱点数视频，少货的话反馈给我哦
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| 2026/8/7 14:15:00 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:15:00 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:23:29 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
这边没有材料，不知要怎么掩饰
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| 2026/8/7 14:23:35 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:23:39 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
这边没有材料，不知要怎么演示
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| 2026/8/7 14:50:08 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:50:10 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:50:36 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
@曹琬佳 这个鹅蛋怎么都是扁的、碎的？还有缺2个
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| 2026/8/7 14:51:42 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:52:43 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:54:21 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 关于鹅蛋壳有碎的情况，由于鹅蛋壳比较厚，我们采用传统工艺。先把蛋煮好。人工再把蛋壳敲碎，在卤制，然后再烤，这样更方便入味儿，会有一部分工人没有敲碎的是因为在中间或者工人漏敲了，鹅蛋壳没碎的味道会有一点淡。因为鹅蛋蛋壳比较…
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| 2026/8/7 14:54:27 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:54:33 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
牙刷没有少
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| 2026/8/7 14:54:54 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 压扁的情况，这个应该是快递运输导致的，您看看压扁严重的有几个呢
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| 2026/8/7 14:55:03 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
有几个扁的过分了，能闻到蛋黄味了
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| 2026/8/7 14:55:05 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 好的店长
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| 2026/8/7 14:55:24 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 您看看压扁严重的有几个呢
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| 2026/8/7 14:55:35 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
放一起拍个照片吧
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| 2026/8/7 14:56:13 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 那客户之前打了之后的照片有吗
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| 2026/8/7 14:56:29 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:56:37 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
5个比较严重，缺2个
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| 2026/8/7 14:56:44 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
人家没有视频
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| 2026/8/7 15:36:48 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:12:53 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 16:24:29 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 给客户仅退款可以吗
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| 2026/8/7 16:26:35 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
客户这边要补发还是仅退款呢
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| 2026/8/7 16:39:21 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
仅退款吧
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| 2026/8/7 16:44:18 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 16:48:15 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 应到20个，实到18个，少2个，其中5个被压扁了，总共7个需要售后，仅退款
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 16:48:18 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 应到20个，实到18个，少2个，其中5个被压扁了，总共7个需要售后，仅退款
🔖 工单号：TK202608…
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| 2026/8/7 16:50:49 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 1个，这款产品客人使用后，搅拌不动，东西打不碎。需要退货1单运费报销
🔖 工单号：TK20260806508DC556
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:14:43 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:15:28 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
这边已经下班
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| 2026/8/7 17:16:06 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
明天拍也可以
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| 2026/8/7 17:16:21 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
不用像上次一样直接后台申请退款吗？
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| 2026/8/7 17:17:39 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@A00楠楠💓 后台申请部分退款
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| 2026/8/7 17:23:51 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | A00楠楠💓 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 18:19:03 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
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| 2026/8/7 18:19:03 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 19:01:52 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/60418_1acc5dcf.png
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| 2026/8/7 19:03:00 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:03:01 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
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