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61 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:52:51 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:10:42 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 文字 |
@售后希月 体脂秤到货少一件。麻烦帮我们落实一下[抱拳]
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| 2026/8/7 09:22:33 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/7 09:53:20 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:53:32 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
@售后希月 你帮我查一下这款产品为何一直到现在没有到货？
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| 2026/8/7 09:54:09 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
客户下单已经一个来月了
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| 2026/8/7 11:05:50 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@冯火成 辛苦店长提供一下开箱是哦哦，小悦为您反馈厂家补发
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| 2026/8/7 11:08:42 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活（嘉园店） 302183942337店长这是该产品的发货单号，显示 在7月16就已经签收了呀，辛苦店长您核实一下呢
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| 2026/8/7 11:08:49 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤到货少一件，要求补发（未提供开箱视频）
🔖 工单号：TK202608078F2C021C
售后数量：…
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| 2026/8/7 11:08:56 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:29:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
戒指到货三件，玉叶子吊坠到货三件，芦荟鲜萃凝胶到货1瓶，抗皱水光素到货50盒，vevr防晒霜到货5盒，搓泥宝膏到货6盒
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| 2026/8/7 11:29:35 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:42:54 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:57:01 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:57:19 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
玉叶子吊坠到货三件，戒指到货两件，BYY海葡萄面膜到货16盒，搓泥宝膏到货7盒，芦荟鲜萃凝胶到货5瓶，香氛洗衣液到货39瓶，香唇杉香到货2瓶
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| 2026/8/7 11:57:40 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:58:05 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
戒指到货三件，玉叶子吊坠到货三件，芦荟鲜萃凝胶到货1瓶，抗皱水光素到货50盒，vevr防晒霜到货5盒，搓泥宝膏到货6盒，蜜宝拉到货11瓶，洗发水到货22瓶，胶原蛋白发膜到货15瓶
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| 2026/8/7 11:59:02 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
@售后希月 302183942337里面没有唇蜜啊
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| 2026/8/7 12:02:40 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:11:16 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
素材里的图片导不出来@售后希月
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| 2026/8/7 12:28:49 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:21:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:21:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活（嘉园店） 这边查询到唇蜜只有这一个单号，辛苦店长提供一下开箱视频，小悦为您反馈厂家
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| 2026/8/7 13:21:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:22:16 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活（嘉园店） 有少货的情况 吗店长
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| 2026/8/7 13:24:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
@售后希月 那么久哪里还会有视频[捂脸]
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| 2026/8/7 13:54:45 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
您看监控视频有吗店长
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| 2026/8/7 14:00:49 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，您稍等
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| 2026/8/7 14:09:41 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Mary LuLu植萃温感精华唇蜜 到手1支 15克，Mary LuLu植萃温感精华唇蜜没有收到，要求补发（未提供开箱视频）
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 14:09:48 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活（嘉园店） 店长，是都导不出来还是只有一个导不出来呀
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| 2026/8/7 14:17:10 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 15:11:45 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
时间太久了，16号的视频都没有了@售后希月
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| 2026/8/7 15:12:53 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
图片的都导不出来，视频有链接的就可以转发客户群@售后希月
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| 2026/8/7 15:15:01 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
唇蜜确实没收到@售后希月
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| 2026/8/7 15:15:39 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:15:51 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
@售后希月 还有这款戒指也一直没收到
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| 2026/8/7 15:26:53 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 文字 |
@售后希月 酱香猪蹄块10块，送平安扣到货10个实际到货三个。包装箱破裂，有可能漏掉了。
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| 2026/8/7 15:27:13 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:27:14 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:27:16 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:27:36 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:38:48 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@朱丽珠 73720588427955发货单号在这里哦店长
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| 2026/8/7 15:39:18 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@冯火成 收到，这边反馈厂家处理补发
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| 2026/8/7 15:41:41 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@朱丽珠 好的为您和厂家反馈一下
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| 2026/8/7 15:47:23 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 文字 |
@售后希月 不好意思，是我看错了，买四包酱香猪蹄块才有送一个平安扣。到货的没错[抱拳]
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| 2026/8/7 15:59:39 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
收到店长
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| 2026/8/7 16:25:03 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:42:36 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:43:10 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 朱丽珠 | 文字 |
@售后希月 下午刚收到
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| 2026/8/7 17:21:02 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:46:19 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
@朱丽珠 好的，收齐就好哦
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| 2026/8/7 17:58:09 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Mary LuLu植萃温感精华唇蜜 到手1支 15克，没收到
🔖 工单号：TK202608033A85DE90
最新进度：Mary LuLu植萃温感精华唇蜜…
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| 2026/8/7 17:58:14 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Mary LuLu植萃温感精华唇蜜 到手1支 15克，没收到
🔖 工单号：TK202608033A85DE90
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/7 18:02:53 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Mary LuLu植萃温感精华唇蜜 到手1支 15克，Mary LuLu植萃温感精华唇蜜没有收到，要求补发（未提供开箱视频）
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 18:07:43 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Mary LuLu植萃温感精华唇蜜 到手1支 15克，Mary LuLu植萃温感精华唇蜜没有收到，要求补发（未提供开箱视频）
🔖 工单号：TK2026080715ACED…
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| 2026/8/7 18:31:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:31:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:35:40 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:09:02 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35217_951f48c9.png
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| 2026/8/7 19:21:11 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:21:12 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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