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71 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 07:57:37 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:03:26 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
@蒋林宏 @A8-运营督导-李德平 你们凭什么又加了五百的预留金，是不是不想让我拿到钱？如此下贱的做法已经无法容忍，如果不给我个说法我不会罢休！
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| 2026/8/7 09:02:30 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
请稍等店长
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| 2026/8/7 09:05:25 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
@饭单 店长，因为许多门店在实际情况中原本500元的退款额度不够给客户退款使用，像遇到高金额物品，造成有时候许多客户申请不了退款，容易升级投诉，所以现在升级了需要预留1000元。
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| 2026/8/7 09:16:50 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 09:39:08 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支 1支，修洁倍柔护龈牙刷单号73720581787915 只有揽件信息 催件
🔖 工单号：TK20260806DE256AA0
…
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| 2026/8/7 09:39:09 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066747912-rl8lxzl6/image.png
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| 2026/8/7 09:39:14 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支 1支，修洁倍柔护龈牙刷单号73720581787915 只有揽件信息 催件
🔖 工单号：TK20260806DE256AA0
请点击链接填写…
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| 2026/8/7 10:26:22 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
【云仓咨询】 亲爱的店长，您21批退货的星萃酸枣仁灵芝膏瑞，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款 麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单,并在明日上午12：00之前反馈给平台核实，超期未反馈的视为非本平台的退货，平台有权按照货损处理
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| 2026/8/7 10:49:49 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅可湿水面巾纸 件，可湿水面巾纸 没有物流单号 发货了吗？
🔖 工单号：TK20260806B3363D46
售后数量：24
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 10:49:50 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070987942-84gsrjyg/4104e38d-650b-4633-b99d-865…
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| 2026/8/7 10:50:25 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 售后甘棠 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:50:25 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 售后甘棠 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:50:25 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 10:50:25 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 10:50:43 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅可湿水面巾纸 件，可湿水面巾纸 没有物流单号 发货了吗？
🔖 工单号：TK20260806B3363D46
售后数量：24
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 10:50:44 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071042254-ybvhi2sq/image.png
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| 2026/8/7 10:50:48 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】顺洁雅可湿水面巾纸 件，可湿水面巾纸 没有物流单号 发货了吗？
🔖 工单号：TK20260806B3363D46
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 10:54:00 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:54:12 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
📢【顺洁雅福利品重复发货处理通知】
各位店长您好：
6 月 28 日 - 6 月 30 日兑换的【顺洁雅】福利品存在重复发货情况，针对该情况平台做出了以下处理方案
✅处理方案：
1、平台将在 7 月 17 日批次福利兑换导单时，直接抵扣…
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| 2026/8/7 10:54:50 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:55:22 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:55:47 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:56:46 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平 你没有看到我发出来的问题？一直让一个机器人在扯皮，视而不见？
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| 2026/8/7 10:57:45 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:57:56 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长，请稍等，我看一下您的问题
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| 2026/8/7 10:58:07 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:58:39 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
稍等核实哦
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| 2026/8/7 10:59:26 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
这边去参加个会议 稍等回复您
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| 2026/8/7 11:02:26 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
30号的还没发货，请耐心等待下哦
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| 2026/8/7 11:03:36 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:03:47 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:03:51 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:15:09 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
通知是说的6月30号和7月17号批次的，跟7月30号这批没关系哦
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| 2026/8/7 11:15:57 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:16:06 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
那你看你自己发的什么东西
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| 2026/8/7 11:18:43 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:20:07 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:20:29 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:21:24 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:24:34 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
督导老师正在开会，开完会回复您哦，请耐心等待下
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| 2026/8/7 11:52:30 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
@饭单 店长，现在钱包都需要预留1000元了 保障门店能正常发起售后处理，这个钱是预留的，不是把门店钱扣了哦 。
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| 2026/8/7 11:54:16 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
@饭单 店长，非常理解您的心情，门店可以维护好老客户，让客户维护好，就会给门店转介绍新客户。
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| 2026/8/7 11:59:43 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
你他妈的放屁，凭什么预留那么多，我什么时候超过预留的钱了？如果没有就别他妈的找借口，你们公司就是垃圾！只会压榨我们，还维护客户维你妹，别惹恼了我，后果很严重
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| 2026/8/7 12:00:31 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
@饭单 现在预留金统一都更改为1000元了 不是针对门店哦
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| 2026/8/7 12:00:53 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现
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| 2026/8/7 12:01:14 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
我们店长不接受，你们一定要一意孤行，到时候处理问题你们自己负责
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| 2026/8/7 12:01:27 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:01:36 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
我们店长不接受，你们一定要一意孤行，到时候出了问题你们自己负责
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| 2026/8/7 12:02:43 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长 其余的您可以正常提现呢，只是会预留1000
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| 2026/8/7 12:03:24 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
不要跟我唧唧歪歪，我们店长群里大家都不接受，赶紧叫你们高层那些垃圾给我们解除，不然的话就停播，到后面就举报
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| 2026/8/7 12:04:59 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请店长知悉。
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| 2026/8/7 12:05:33 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
督导死哪里去了
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| 2026/8/7 12:05:44 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平
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| 2026/8/7 12:06:17 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长 这个预留金不是给您扣了哦 只是暂时不能提现完
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| 2026/8/7 12:10:45 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:14:17 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 文字 |
你们有什么权利扣留预留金，那些高层喝水拉稀，吃饭拉米的垃圾，整天就想着怎么压榨店长怎么压榨客户，迟早一天会死的难堪
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| 2026/8/7 12:15:32 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
@饭单 店长 这个预留1000 只是暂时不能提现完，您其余的可以正常提现。这预留金也是属于门店的呢
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| 2026/8/7 12:17:05 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长，您这边还有其他问题吗？
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| 2026/8/7 13:57:05 | 22016 | 【B】【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 15:08:43 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 16:40:44 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:01:25 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，记得参会哦，参会截图发到售后群内
会议链接：https://0ck3g.xetslk.com/sl/1tmKQb
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：…
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| 2026/8/7 18:08:00 | 22016 | 【B】【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:08:49 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:08:49 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 18:44:56 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:44:56 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 19:10:21 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49050_afe4851c.png
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| 2026/8/7 20:32:56 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 20:57:07 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 饭单 | 图片 |
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