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37 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:54:43 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:15:01 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@最熟悉的陌生人 确实抱歉的店长这边确实也需要具体名称才好为您反馈的
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| 2026/8/7 09:16:49 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
你们帮忙查一下后台，不然我怎么给顾客讲这个事儿
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| 2026/8/7 09:17:45 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
关键是我这里后台也查不到信息了，还有一个事儿，帮忙把我们兑换鞋子还没核销的数据给我一个
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| 2026/8/7 10:58:47 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
@售后希月 有顾客要东北冷榨紫苏籽油，咱们有卖过没有
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| 2026/8/7 11:01:37 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
@售后希月 谢谢解答，顾客就是想买纯油类紫苏籽油，不是胶囊的，上次卖胶囊的顾客说不要[捂脸]
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| 2026/8/7 11:04:09 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 11:10:53 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:44:43 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:30:42 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:23:05 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:23:05 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 14:14:03 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:14:42 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
@售后希月 老师出现图中的那个小图片让复测是怎么回事
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| 2026/8/7 14:15:19 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 14:20:51 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 16:26:49 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:22:50 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:10:01 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@最熟悉的陌生人 根据提示重新测量一下就可以的店长
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| 2026/8/7 18:14:19 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，顾客用积分兑换的小电扇有电不转了，待门店核实商品名称
🔖 工单号：TK20260807ED6EE5D5
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 18:16:14 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 18:33:04 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:33:05 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:00:30 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
你好店长，请稍等，这边查看一下消息
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| 2026/8/7 19:04:18 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@最熟悉的陌生人 重新测试就可以了哦
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| 2026/8/7 19:08:12 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 19:10:18 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35165_262df9ec.png
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| 2026/8/7 19:20:36 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
重新测试一直都会出现这个的提示
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| 2026/8/7 19:23:02 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:24:50 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 最熟悉的陌生人 | 文字 |
你们总要给一个解决方案咯，顾客拿几千积分兑换的用了没好久就不转了，咱们站在顾客角度想想看，平时有些小问题，我们都是慢慢给顾客解释然后自己花钱买些东西给顾客进行补偿，可是向这种问题我们总不能自己再掏钱给顾客再买一个消息电风扇吧
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| 2026/8/7 19:40:13 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@最熟悉的陌生人 📢智能体脂秤使用温馨提醒✨各位店长注意！体脂秤绑定 & 测量常见问题统一说明👇
✅ 没有设备绑定的标志？【相关解答】：请把【悦龄生活 APP】升级至最新版本 （截止目前安卓手机最新版本为：V1.4.1.0； 苹果手机…
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| 2026/8/7 19:40:33 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
给客户更新下app重新连接试一下呢
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| 2026/8/7 19:41:01 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@最熟悉的陌生人 这个明天售后小伙伴上班帮您对接
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| 2026/8/7 19:41:08 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 19:43:28 | 22015 | 【C】【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@最熟悉的陌生人 店长，您可以在门店管理，店铺订单，选择福利品，选择未核销的状态就可以看见相关订单哦
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| 2026/8/7 20:23:02 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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