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92 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:05:21 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 10:26:39 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 刚忙完，现在艾特你呀
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| 2026/8/7 10:27:13 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:28:28 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
客户买的这个内裤拿回去打开了一条，穿上小把，剩下这两条要退了，这个内裤下周返云仓可以吗
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| 2026/8/7 10:30:14 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
客户穿上有些小，提不上去，把剩下的两条退了，剩下两条没打开，不影响二次销售
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| 2026/8/7 10:32:42 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 返云仓的商品具体已返货清单为主，这边不确定下周返货清单内是否有该商品哦
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| 2026/8/7 10:34:09 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲亲 这边是这边给您返厂家，还是等下周返货清单出来看看有没有该商品
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| 2026/8/7 10:34:36 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫
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| 2026/8/7 10:35:08 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
返回两条，那就退两条的钱是吧？
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| 2026/8/7 10:35:25 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:36:09 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 亲亲 这边是现在返厂家还是等下周返货清单出来看看有没有该商品，辛苦您告知一下
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| 2026/8/7 10:36:20 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 收到货核实无误退
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| 2026/8/7 10:36:57 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
那就等下周吧
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| 2026/8/7 10:38:49 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 艾华佗男内裤 到手3条 XL:100-125斤，艾华佗男内裤 客户穿上有些小，提不上去，把剩下的两条退了，剩下两条没打开，不影响二次销售
🔖 工单号：TK202608…
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| 2026/8/7 10:39:58 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
你看给我补发的好想你红枣芝麻丸，葫芦坠吊坠，洗发水，眼镜，这几样厂家都发货了没？
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| 2026/8/7 10:41:41 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 稍等 亲亲这边核实
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| 2026/8/7 10:41:54 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 10:42:54 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 迈暴太阳镜补发单号：79023786936766
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| 2026/8/7 10:46:32 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 葫芦坠吊坠未收到厂家发货没有
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 10:46:32 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070795244-imv56f8o/image.png
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| 2026/8/7 10:46:35 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 葫芦坠吊坠未收到厂家发货没有
🔖 工单号：TK202608079A3…
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| 2026/8/7 10:46:43 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:48:20 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
葫芦吊坠，他发的是两个吧？
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| 2026/8/7 10:49:02 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 辛苦亲亲这边收到货后核实
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| 2026/8/7 10:49:27 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
我这是两单，他应该发两个
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| 2026/8/7 10:50:09 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 辛苦亲亲收到货核实，有差异及时反馈
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| 2026/8/7 10:50:42 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好，等到货了看一下
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| 2026/8/7 10:51:44 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 洗发水这边反馈，辛苦您耐心等待一下
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| 2026/8/7 10:52:00 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
我看你这上面写的售后是一，我才问你是发了几个？发一个的就不对，这是两单嘛，他应该是发两个
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| 2026/8/7 10:52:15 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 10:55:24 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 收到亲亲，若有差异及时反馈给我们
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| 2026/8/7 10:55:37 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 11:00:19 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 11:14:46 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，反馈：VOODOO姜洗发水，4瓶都漏了或多或少，换4瓶，运费厂家出
🔖 工单号：TK20260805680610…
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| 2026/8/7 11:22:52 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:46:46 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:15:04 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好，知道了
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| 2026/8/7 12:17:20 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:17:39 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好的，下午我去店里把它扔了
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| 2026/8/7 12:26:37 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
收到亲亲
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| 2026/8/7 12:27:07 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 12:39:55 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 14:00:43 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:00:47 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 14:09:16 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 好想你红枣芝麻丸 到手4袋 72克，反馈：好想你红枣芝麻丸少一包，补发一包
🔖 工单号：TK20260805C49ED227
售后数量：1
最新进度：厂家补…
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| 2026/8/7 14:09:19 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 好想你红枣芝麻丸 到手4袋 72克，反馈：好想你红枣芝麻丸少一包，补发一包
🔖 工单号：TK20260805C49ED227
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 14:42:53 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:56:07 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 那个洗发水我现在拿到外面垃圾站扔到垃圾桶里，给你拍个视频行不行？
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| 2026/8/7 15:05:30 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 可以的亲亲
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| 2026/8/7 15:12:57 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:17:41 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:17:48 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
看看行不？
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| 2026/8/7 15:18:04 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 看看行不？
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| 2026/8/7 15:18:56 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
就这样了，已经扔进去
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| 2026/8/7 15:24:37 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
葫芦吊坠已经收到了
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| 2026/8/7 15:24:40 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
这两个
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| 2026/8/7 15:24:45 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:24:50 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
是2个
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| 2026/8/7 15:26:48 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
收到亲亲，这边反馈厂家核实
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| 2026/8/7 15:26:57 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 收到
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| 2026/8/7 15:27:11 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，反馈：VOODOO姜洗发水，4瓶都漏了或多或少，换4瓶，运费厂家出
🔖 工单号：TK20260805680610…
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| 2026/8/7 15:27:14 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，反馈：VOODOO姜洗发水，4瓶都漏了或多或少，换4瓶，运费厂家出
🔖 工单号：TK20260805680610D4
请点击链…
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| 2026/8/7 15:33:25 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 行不行就这样，我也不能站到垃圾桶跟前守着，已经扔掉了
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| 2026/8/7 15:35:58 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 亲亲 可以的，这边已补发 补发单号JT3172978896141
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| 2026/8/7 15:36:29 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:38:15 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 15:38:17 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 15:43:07 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 好的
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| 2026/8/7 15:52:53 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:03:34 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:03:57 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 这个订单上写了个3，但是里面只有两个帽子
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| 2026/8/7 16:04:30 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 收到 店长，这边核实
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| 2026/8/7 16:05:31 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 16:07:44 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 亲亲 这边后台核实该商品下单数量是2个哦，收到的数量是对的
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| 2026/8/7 16:08:16 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 黑色，啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 订单上写了个3 但是里面只有两个帽子
🔖 工单号：TK202608078ED629F6
请点击…
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| 2026/8/7 16:18:40 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 16:50:42 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
它上面写了个3怕不对，就赶紧问啊，怕过后说不清了，是两个就好，谢谢你
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| 2026/8/7 16:52:17 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
收到店长，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨🌹
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| 2026/8/7 16:52:35 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:53:20 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:07:01 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:18:03 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
👍
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| 2026/8/7 18:00:57 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 18:01:53 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 18:02:06 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 怎么就你一个人在群里说？
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| 2026/8/7 18:16:37 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:16:57 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:16:58 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 18:44:14 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
已填
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| 2026/8/7 19:04:57 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:08:20 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44242_2a466c5f.png
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| 2026/8/7 19:54:58 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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