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81 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:00:32 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 08:00:38 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
这个怎么使用
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| 2026/8/7 08:00:41 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 08:04:06 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 08:04:19 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
这个声音怎么关
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| 2026/8/7 08:06:10 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 08:09:24 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 08:09:46 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣 戴了一天，掉色了
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| 2026/8/7 09:00:32 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小琪多财多亿💸💰 稍等 店长
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| 2026/8/7 09:04:54 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 亲，您参考一下使用视频
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| 2026/8/7 09:04:58 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786064695155-m8qdfpgq/1.mp4
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| 2026/8/7 09:06:03 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 亲，辛苦提供一下订单截图或者到货快递单号，这边登记反馈一下厂家，协商给客户换一个可以吗
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| 2026/8/7 09:06:57 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
顾客不想要了，因为掉色他都想退，因为买了好几个@售后欣欣
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| 2026/8/7 09:07:49 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
打开以后声音特别大，可以把声音调小吗？或者是没有声音
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| 2026/8/7 09:07:53 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 09:08:38 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲，你看一下使用视频，根据使用 视频操作一下试试呢
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| 2026/8/7 09:08:53 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 需要退货几个呢，是哪款产品呢
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| 2026/8/7 09:14:44 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:19:37 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小琪多财多亿💸💰 店长 具体已收到货为准
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| 2026/8/7 09:19:45 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 售后欣欣 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:19:54 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小琪多财多亿💸💰 @小琪多财多亿💸💰 店长 具体已收到货为准
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| 2026/8/7 09:22:46 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
那个掉色的戒指@售后欣欣
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| 2026/8/7 09:22:51 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
运费谁出？@售后欣欣
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| 2026/8/7 09:23:17 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等哦 店长
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| 2026/8/7 09:32:44 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 亲，是哪款产品，客户要退货多少，这边去个厂家沟通
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| 2026/8/7 09:33:17 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
三个
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| 2026/8/7 09:33:19 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:33:28 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣 这个哦
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| 2026/8/7 10:05:08 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 这边和厂家核实一下哈，亲
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| 2026/8/7 10:05:22 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 10:05:40 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
这个可以退吗@售后欣欣 噪音太大
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| 2026/8/7 10:10:52 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲亲，已经过了售后期了哦，超出售后期是不退换货的
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| 2026/8/7 10:11:21 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
顾客说，用着不好用，声噪音太大了。说要是不给退的话，他就找什么12345啥的
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| 2026/8/7 10:11:24 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 10:33:48 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边协商厂家争取一下哈，亲，产品是否影响二次销售呢
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| 2026/8/7 10:39:16 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小琪多财多亿💸💰 | 文字 |
不影响
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| 2026/8/7 10:39:18 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小琪多财多亿💸💰 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 10:47:38 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，戴了一天，掉色了，客户不想要了，要求退货
🔖 工单号：TK2026080777FEDC55
售后数量：3
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 10:48:34 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小琪多财多亿💸💰 | 文字 |
@售后欣欣 怎么拍三个戒指放到一起拍吗？
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| 2026/8/7 10:48:52 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小琪多财多亿💸💰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:49:06 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小琪多财多亿💸💰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:58:07 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等 店长
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| 2026/8/7 11:03:10 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧富氧仪MY-FYY-01 到手1台 1台，客户觉得噪音太大，要求退货退款，否则投诉12345
🔖 工单号：TK20260807D03714B5
售后数量…
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| 2026/8/7 11:20:31 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小琪多财多亿💸💰 亲，只掉色了一个吗，另外两个没有掉色吗
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| 2026/8/7 12:02:44 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:30:46 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 14:03:26 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 14:43:17 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
没有
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| 2026/8/7 14:43:21 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 14:56:41 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/8/7 15:00:47 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 15:24:15 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
这个怎么弄
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| 2026/8/7 15:24:26 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
运费谁出@售后欣欣
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| 2026/8/7 15:35:36 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲，这边在和厂家协商处理，核实好了有回复同步到您哈，辛苦耐心等待一下
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| 2026/8/7 15:41:49 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，戴了一天，掉色了，客户不想要了，要求退货
🔖 工单号：TK2026080777FEDC55
售后数量：3
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 15:45:54 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
那剩下的是可以返回云仓是吧？就是没有用的@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:00:23 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
看看能不能在沟通一下啊
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| 2026/8/7 16:00:33 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:12:57 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 这边核实一下
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| 2026/8/7 16:20:48 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 16:23:04 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，戴了一天，掉色了，客户不想要了，要求退货
🔖 工单号：TK2026080777FEDC55
售后数量：3
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 16:24:39 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小琪多财多亿💸💰 | 文字 |
那个掉色的怎么处理有没有要求
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| 2026/8/7 16:32:09 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:32:23 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣 已经销毁
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| 2026/8/7 16:37:04 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小琪多财多亿💸💰 亲，这边在和厂家协商另外两个怎么处理，一起核实好同步到您哈
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| 2026/8/7 16:37:20 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@A绿洲生鲜小齐13835285601 收到
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| 2026/8/7 16:37:24 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
哎呀，不是这个，我说的是那个妙养的那个富氧机
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| 2026/8/7 16:37:45 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
这个复氧机能不能再跟公司商量商量？
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| 2026/8/7 16:38:31 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
客户坚持要退的话，这边也在尽量和厂家争取，亲，有进度同步到您哈
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| 2026/8/7 16:42:28 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
好的不然客户打12345呀
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| 2026/8/7 16:42:35 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
我也在和客户沟通一下
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:45:52 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
辛苦店长了，有进度马上同步您
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| 2026/8/7 17:04:02 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/7 17:48:50 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，戴了一天，掉色了，客户不想要了，要求退货
🔖 工单号：TK2026080777FEDC55
售后数量：3
最新进度：非质…
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| 2026/8/7 17:49:24 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，戴了一天，掉色了，客户不想要了，要求退货
🔖 工单号：TK2026080777FEDC55
售后数量：3
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 17:53:39 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧富氧仪MY-FYY-01 到手1台 1台，客户觉得噪音太大，要求退货退款，否则投诉12345
🔖 工单号：TK20260807D03714B5
售后数量…
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| 2026/8/7 18:03:26 | 22013 | 【C】【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:12:55 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 18:12:55 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 19:03:23 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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