原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10972940460679153
清除
63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:09:03 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花+证书礼盒 到手1套 1个，靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花，珍珠掉了，要求补发 / 二次跟进 要求寄回换新
🔖 工单号：TK202608044…
|
| 2026/8/7 09:16:59 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 09:17:06 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 [玫瑰]
|
| 2026/8/7 09:34:47 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空黄芪铁皮石斛饮 到手10盒（10ml*10支/盒） 100ml，黄芪铁皮石斛饮，退货退款13盒
🔖 工单号：TK20260806AA06D5C…
|
| 2026/8/7 09:43:34 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 收到，运费厂家怎么说他们报销吗，他们发货晚导致的[玫瑰]
|
| 2026/8/7 09:45:20 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 我去帮您沟通一下运费
|
| 2026/8/7 09:45:39 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 好的谢谢[玫瑰]
|
| 2026/8/7 09:45:52 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您客气了 应该的
|
| 2026/8/7 10:21:17 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 📦 燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 到手6瓶 30g(1g×30），打开片剂都是碎的，顾客不敢吃，要退货6瓶，这个回复了吗？[玫瑰]
|
| 2026/8/7 10:23:07 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
我刚刚再次去催促了亲 抱歉让您久等了
|
| 2026/8/7 10:39:11 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 退回6瓶，按整单退款；承担运费
燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 退货 ：【收件地址】江西省南昌市南昌县小蓝经济开发区金沙一路939号江西伴盏七芷食品有限公司--放一楼仓库（拒放门卫否则投诉） 竹老大 1320708…
|
| 2026/8/7 10:42:38 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 收到[玫瑰]
|
| 2026/8/7 10:45:18 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
🌹辛苦您寄回
|
| 2026/8/7 12:20:49 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
|
| 2026/8/7 13:02:46 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
|
| 2026/8/7 13:09:38 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 店长，辛苦提供一下YT2546183788454 的运费截图，这边登记 亲
|
| 2026/8/7 13:33:03 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 13:33:23 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 运费6.89元
|
| 2026/8/7 13:42:12 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的 亲
|
| 2026/8/7 13:43:53 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花+证书礼盒 到手1套 1个，靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花，珍珠掉了，要求补发 / 二次跟进 要求寄回换新
🔖 工单号：TK202608044…
|
| 2026/8/7 13:43:54 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786081433156-dlsngog4/43aa964c-ebba-4c54-b44b-bd7…
|
| 2026/8/7 14:21:13 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花+证书礼盒 到手1套 1个，靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花，珍珠掉了，要求补发 / 二次跟进 要求寄回换新
🔖 工单号：TK202608044…
|
| 2026/8/7 14:40:40 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠京东快递取件:如果包…
|
| 2026/8/7 15:04:59 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
|
| 2026/8/7 15:13:10 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 15:13:42 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 花露水好长时间了，物流怎么一直不动催下[玫瑰]
|
| 2026/8/7 15:14:08 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 店长，实在抱歉， 物流异常我帮您反馈厂家核实。
|
| 2026/8/7 15:14:09 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786086848723-6xyfi19f/image.png
|
| 2026/8/7 15:33:55 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 15:33:56 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 15:34:30 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 帮我查下这俩个货，怎么显示签收了，我们也没收到啊[玫瑰]
|
| 2026/8/7 15:35:33 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 稍等下
|
| 2026/8/7 15:35:40 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:36:03 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 稍等我问下快递，有问题再问你[玫瑰]
|
| 2026/8/7 15:36:11 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
辛苦您联系一下快递 亲
|
| 2026/8/7 15:36:14 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的 店长
|
| 2026/8/7 16:01:41 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:02:27 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 这个肉苁蓉复合肽发货9瓶实际收到8瓶少一瓶[玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:02:37 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:02:51 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
辛苦您发一下开箱视频
|
| 2026/8/7 16:05:38 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 [玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:05:43 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 16:05:44 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:06:13 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 这个2个单号还有一个看不见物流动态查下[玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:07:52 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 ai智能控制器 75963798992701这个在待揽件
|
| 2026/8/7 16:15:19 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 好的催下[玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:22:48 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
|
| 2026/8/7 16:30:41 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的 亲
|
| 2026/8/7 16:40:30 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 御喜荟元动力海参肉苁蓉复合肽 发货9瓶实际收到8瓶，少1瓶 补发1瓶可以吗
|
| 2026/8/7 16:40:43 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 好的[玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:48:12 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 真空压缩袋怎么用的视频发个[玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:50:12 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等 亲
|
| 2026/8/7 16:52:32 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后悦悦 素材库里没看见视频[玫瑰]
|
| 2026/8/7 16:53:59 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 真空压缩袋视频 您查收
|
| 2026/8/7 16:54:02 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092839745-x79nh1yv/6521853d97594e340c6cdbfc519…
|
| 2026/8/7 17:10:55 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 17:12:32 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
👍
|
| 2026/8/7 18:10:20 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花+证书礼盒 到手1套 1个，靓荣珠宝牡丹花珍珠胸花，珍珠掉了，要求补发 / 二次跟进 要求寄回换新
🔖 工单号：TK2026080448C71A00…
|
| 2026/8/7 18:12:12 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@祖伟 已反馈补发
|
| 2026/8/7 18:12:36 | 22010 | 【S】【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
|
| 2026/8/7 19:01:21 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/26594_363543d8.png
|
| 2026/8/7 20:48:30 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御喜荟元动力海参肉苁蓉复合肽 到手1瓶 0.7g*60片，御喜荟元动力海参肉苁蓉复合肽 发货9瓶实际收到8瓶，少1瓶 需要补发
🔖 工单号：TK20260…
|
| 2026/8/7 20:48:39 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 御喜荟元动力海参肉苁蓉复合肽 到手1瓶 0.7g*60片，御喜荟元动力海参肉苁蓉复合肽 发货9瓶实际收到8瓶，少1瓶 需要补发
🔖 工单号：TK2026080722BB…
|