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48 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:40:43 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:04:09 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:56:55 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:28:48 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
@售后晚禾 这个吹风机有处理结果了吗？
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| 2026/8/7 11:30:39 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:30:54 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
那怎么能一句话处理不了了就行了，当时承诺的是两年保修的@售后晚禾
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| 2026/8/7 11:31:22 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
稍等 店长 这边看一下哦
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| 2026/8/7 11:31:34 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
你帮我查一下厂家电话
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| 2026/8/7 11:50:39 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:04:28 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 威银马膨腹海马 到手2盒（30瓶*盒） 3克，客户不喜欢 ， 要求退货退款 2盒
🔖 工单号：TK2026080609F6AAEA
售后数量：2
最新进度…
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| 2026/8/7 12:04:49 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 文字 |
这个已经寄回了
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| 2026/8/7 12:04:55 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 文字 |
等会给单号
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| 2026/8/7 12:14:58 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:30:47 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 高速吹风机 到手1个 肤色，客户风没有想象中那么大，要求退货退款
🔖 工单号：TK202608061EA108DE
售后数量：1
最新进度：新款吹风机退货地…
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| 2026/8/7 13:09:21 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:09:22 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:30:41 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
在哪里打开？
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| 2026/8/7 13:30:51 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
@售后晚禾 店长洞察？
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| 2026/8/7 13:31:37 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
看到了
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| 2026/8/7 14:00:37 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
你好店长，请稍等，这边查看一下消息
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| 2026/8/7 14:03:19 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:03:23 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:13:06 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
这个的快递单号
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| 2026/8/7 14:15:50 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:16:05 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 文字 |
寄回单号
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| 2026/8/7 14:42:18 | 22015 | 【C】【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小熊 这边核实登记
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| 2026/8/7 14:44:20 | 22015 | 【C】【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小李 已登记
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| 2026/8/7 14:44:29 | 22015 | 【C】【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:44:50 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 售后晚禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 14:45:01 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 售后晚禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:45:23 | 22015 | 【C】【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小熊 这个 怎么了呢
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| 2026/8/7 15:24:47 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 文字 |
小熊！就是在马来西亚购买的项链和手链，纯属不实宣传，什么18K黄金，价值34千元，我拿到老凤祥验货，人家一眼就断定假货，颜色都不对，证书是肽钢，麻烦你联系一下退货！
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| 2026/8/7 15:25:22 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:25:24 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 16:13:00 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:48:07 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，这个西域红花有一瓶长虫了，要求补发
又发现有2罐 一共有3罐 要求补发
🔖 工单号：TK20260804…
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| 2026/8/7 16:48:13 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，这个西域红花有一瓶长虫了，要求补发
又发现有2罐 一共有3罐 要求补发
🔖 工单号：TK2026080480E1612…
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| 2026/8/7 17:08:56 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:13:32 | 22015 | 【C】【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小熊 这边核实
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| 2026/8/7 18:16:19 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1件，客户反馈老凤祥验货，人家一眼就断定假货，颜色都不对，证书是肽钢，麻烦你联系一下退货！
🔖 工单…
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| 2026/8/7 18:16:44 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小熊 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 18:17:33 | 22015 | 【C】【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 18:19:23 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:19:23 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:08:43 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40571_bd35f335.png
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| 2026/8/7 19:09:08 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:09:10 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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