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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:03:51 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 09:10:45 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 收到已反馈
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| 2026/8/7 09:24:48 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:02:52 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
如您选择平台取件 若今天下午平台还未来取件的就不要再等了 ,辛苦自行邮寄 务必今天寄出，寄出后在后台…
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| 2026/8/7 10:45:43 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 云麒珠宝圆你平安吊坠1个+链子1条 + 绳子1条+证书1张+首饰盒1个 到手1套 1个，昨晚平安扣叔叔说可以试戴，再退回？
🔖 工单号：TK20260805…
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| 2026/8/7 10:59:33 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 SAACDE乳胶鞋垫 到手1双（自行裁剪） 32-46码，SAACDE乳胶鞋垫到双( 说是质量问题，要投诉门店
🔖 工单号：TK202608058FC68…
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| 2026/8/7 10:59:36 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 SAACDE乳胶鞋垫 到手1双（自行裁剪） 32-46码，SAACDE乳胶鞋垫到双( 说是质量问题，要投诉门店
🔖 工单号：TK202608058FC68AC1
请点击…
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| 2026/8/7 11:24:53 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 这边有什么问题呢
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| 2026/8/7 11:36:27 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
没事了
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| 2026/8/7 11:38:07 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 茶皇金钞有结果了没
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| 2026/8/7 11:47:17 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:47:45 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
直播间中奖领奖视频
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| 2026/8/7 12:01:52 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 这边催促
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| 2026/8/7 12:07:14 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:08:26 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
好评视频
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:21:58 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 12:22:46 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 收到，感谢阿姨对直播间的喜爱呀
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| 2026/8/7 13:02:49 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长中午好📢📢
同步最新返货结算 & 调差反馈进度：
1.当前结算批次进度：第22次【260728】返货结算进度100%
2.当前调差批次：A4门店第20批【260714】无手工调差
3.目前问题反馈进行批次：
第22次【260…
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| 2026/8/7 13:18:42 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
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| 2026/8/7 15:02:49 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:53:18 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻红枣姜糖硬质糖果 到手2包 100克，:应发48包，实收47包，厂家漏发1包
*售后诉求:补发
🔖 工单号：TK20260807BAC68A37…
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| 2026/8/7 16:03:25 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:05:43 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
这个是D8的锅，为什么这样了
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| 2026/8/7 16:06:18 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 具体是什么商品呢 辛苦提供一下具体商品名称哦
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| 2026/8/7 16:07:27 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:07:37 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
具体名称查不到
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| 2026/8/7 16:08:03 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试 400g(16小袋)，锅底为什么这样了
🔖 工单号：TK20260807FDF83096
售后数量：1
最新进度：店长 辛苦提供一下具体商品名称呢 和…
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| 2026/8/7 16:09:03 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 这边辛苦看一下锅有没有什么标签呢
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| 2026/8/7 16:10:23 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 可以
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| 2026/8/7 16:10:58 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:12:28 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
拍一下底部是否有标签呢 辛苦店长了
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| 2026/8/7 16:13:45 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:22:48 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:30:17 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358 到手1件 件，*商品名称:梦特娇男款手表
*数量：
*售后原因:摔坏了
*售后诉求: 换新
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 16:30:27 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358 到手1件 件，*商品名称:梦特娇男款手表
*数量：
*售后原因:摔坏了
*售后诉求: 换新
🔖 工单号：TK2026080492…
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
客户拿过来了
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| 2026/8/7 16:43:00 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
前两天阿姨没时间
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| 2026/8/7 16:43:06 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
明天寄
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| 2026/8/7 16:49:22 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:49:32 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然
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| 2026/8/7 16:50:19 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 好的 辛苦明天及时寄出
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| 2026/8/7 16:51:21 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 为便于快速处理门店售后，辛苦店长填写相关售后信息，辛苦您啦
反馈模板:
商品名称:
快递单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
售后照片/视频:
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| 2026/8/7 17:00:53 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:01:26 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:01:28 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:04:06 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
*反馈日期：2026-8-7
*收货单号：773434978522552
*商品名称:美迪吉浴室清洁剂
*数量：
*售后原因:快递包装严重破损，实际收到清洁剂6瓶(其中1瓶破漏只剩一半)、喷头3个
*售后诉求:补发清洁剂3瓶，喷头5个
*收…
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| 2026/8/7 17:04:50 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然
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| 2026/8/7 17:23:46 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试 400g(16小袋)，锅底为什么这样了
🔖 工单号：TK20260807FDF83096
售后数量：1
最新进度：店长 这边没有查询到该商品呢 辛苦您…
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| 2026/8/7 17:23:57 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 收到
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| 2026/8/7 17:33:22 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻红枣姜糖硬质糖果 到手2包 100克，:应发48包，实收47包，厂家漏发1包
*售后诉求:补发
🔖 工单号：TK20260807BAC68A37…
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| 2026/8/7 17:33:27 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻红枣姜糖硬质糖果 到手2包 100克，:应发48包，实收47包，厂家漏发1包
*售后诉求:补发
🔖 工单号：TK20260807BAC68A37
请点击链接填…
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| 2026/8/7 17:37:46 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉浴室清洁剂 到手1瓶 500毫升，快递包装严重破损，实际收到清洁剂6瓶(其中1瓶破漏只剩一半)、喷头3个 售后诉求:补发清洁剂3瓶，喷头5个
🔖 工…
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| 2026/8/7 17:38:32 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器富氢花洒 到手1盒 1盒，售后原因:接口不对，退货
🔖 工单号：TK20260806E1446794
售后数量：1
最新进度：店长请问接口不对是哪里…
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| 2026/8/7 18:06:06 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/7 18:35:13 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉浴室清洁剂 到手1瓶 500毫升，快递包装严重破损，实际收到清洁剂6瓶(其中1瓶破漏只剩一半)、喷头3个 售后诉求:补发清洁剂3瓶，喷头5个
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/7 18:55:51 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 18:55:52 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 19:02:05 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/28606_c0ceed53.png
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| 2026/8/7 19:04:19 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
@售后安然 这是花洒视频
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| 2026/8/7 19:14:05 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:16:09 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 快递单号500280435743，这快递差3件迟迟没收到，麻烦跟进催促厂家
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| 2026/8/7 19:20:42 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
派件员说他也还没有收到这3件
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| 2026/8/7 21:03:00 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
8月7日A1-A9、B3批次店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： …
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