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31 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:07:36 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:08:23 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@B4-运营督导-汤圣寅 红薯片压坏了1包，里面全是渣渣，要求补发1包
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| 2026/8/7 09:02:33 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@晨曦 收到 这边反馈厂家沟通补发
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| 2026/8/7 09:02:52 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@售后柠檬 好的
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| 2026/8/7 09:02:56 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 09:14:24 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长 这边已经反馈厂家 有新的进度会给您反馈 您多注意群消息 。
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| 2026/8/7 10:00:34 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰烫钻直筒休闲裤 到手1条 黑色 4XL（135-150斤），门店收到一条是4XL的 订单最大是3XL的 还有3条没收到
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 10:18:57 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:46:41 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 10:49:06 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯） 1个，百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯）/打开用过后漏水，要求退货退款
顾客要投诉 要求退货…
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| 2026/8/7 10:49:58 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@售后柠檬 客户要求你们处理退款，不处理就直接投诉你们了
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| 2026/8/7 10:53:52 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@晨曦 店长售后退货退款 这边在 跟进处理的 在跟厂家这沟通这个情况 ，只是 产品安装不上这个情况需要厂家依据安装视频确认一下 具体情况才能确认运费是否报销 希望您可以理解。
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| 2026/8/7 10:54:46 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@售后柠檬 人家客户说了，按照你们发的视频去安装的
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| 2026/8/7 10:55:58 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@晨曦 店长 可以提供一下 操作视频 这边反馈厂家确认 。
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| 2026/8/7 11:18:57 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:56:40 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200克，红薯片压坏了1包，里面全是渣渣，要求补发1包
🔖 工单号：TK2026080791370708
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 12:18:44 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@售后柠檬 补发1包吧，客户要求
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| 2026/8/7 12:21:33 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@晨曦 收到 这边反馈厂家 。
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| 2026/8/7 14:02:58 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:38:18 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰烫钻直筒休闲裤 到手1条 黑色 4XL（135-150斤），门店收到一条是4XL的 订单最大是3XL的 还有3条没收到
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 15:04:39 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 15:15:50 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200克，红薯片压坏了1包，里面全是渣渣，要求补发1包
🔖 工单号：TK2026080791370708
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 15:19:04 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@售后柠檬 你们就直接退1包的钱
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| 2026/8/7 15:23:24 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@晨曦 这边跟厂家反馈您的诉求是需要退款一包是吗？
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| 2026/8/7 15:38:49 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 晨曦 | 文字 |
@售后柠檬 坏了1包你们不补发就给人家退
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| 2026/8/7 15:41:50 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到 这边跟厂家沟通
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| 2026/8/7 18:02:15 | 24001 | 【U】【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦
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| 2026/8/7 18:04:53 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:04:54 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:30:42 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 19:09:29 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48849_fcf20202.png
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