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50 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:19:18 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@贝贝 这边反馈厂家补发
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| 2026/8/7 09:25:10 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@贝贝 店长啄木鸟这个发货的单子拍一下呢
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| 2026/8/7 10:03:38 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:22:07 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
不是这个哦店长，您看下有没有收到厂家发货的一个清单呢
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| 2026/8/7 10:22:40 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
有
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| 2026/8/7 10:23:40 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:24:44 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
清单上的这个号码是3Xl的，但是我实际收到的是2Xl的。
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| 2026/8/7 10:25:00 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
还有一个我这边收到的。渔夫帽少了一个，但是清单上给我打对勾，这边收到的是少了一个。
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| 2026/8/7 10:25:04 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 10:34:36 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@开开 这边给您反馈哈，有结果给您同步辛苦等待一下
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| 2026/8/7 10:35:50 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@开开 2条都是2XL嘛？
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| 2026/8/7 10:43:34 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
啄木鸟裤子订单是L、跟3XL， 发过来的是L跟XL
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| 2026/8/7 10:43:37 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 10:47:38 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS睡眠香膏 到手3盒 15g*3瓶，Ns睡眠香膏使用后存过敏，要求退货退款 总计3盒要求退货退款 1盒开封后已使用1瓶，2瓶未使用，2盒未拆开…
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| 2026/8/7 10:48:41 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 10:50:48 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS睡眠香膏 到手3盒 15g*3瓶，Ns睡眠香膏使用后存过敏，要求退货退款 总计3盒要求退货退款 1盒开封后已使用1瓶，2瓶未使用，2盒未拆开…
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| 2026/8/7 10:58:16 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@贝贝 好的已全部反馈厂家，辛苦等待
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| 2026/8/7 11:28:58 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:48:44 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:48:59 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:50:31 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟女士阔腿百搭休闲裤 A022 到手1条 黑色 3XL（160-175斤），啄木鸟渔女士阔腿百搭休闲裤A02，厂家发错货，用户订单是3XL发的是XL，要…
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| 2026/8/7 14:53:29 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），啄木鸟磁吸款短款皮草外套，厂家发错码数，用户是咖色-M码，发出是杏色—X…
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| 2026/8/7 15:04:04 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 咖色，收到商品啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽，少一件，要求补发一件咖色的
🔖 工单号：TK202608079C63F6…
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| 2026/8/7 15:04:07 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 咖色，收到商品啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽，少一件，要求补发一件咖色的
🔖 工单号：TK202608079C63F609
请点击链…
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| 2026/8/7 15:14:51 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:04:27 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
@江攀 刚才顾客来看一下这个衣服，要送人不行，现在是要求退货退款
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| 2026/8/7 16:06:19 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
工单编号：TK2026080770CEDBEB
商品名称：啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 / 咖色 M （90-120斤）
门店名称：运城市闻喜县集贤村店
门店ID：44025
直播间ID：23001
店长…
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| 2026/8/7 16:06:25 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@贝贝 是这单吗
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| 2026/8/7 16:08:12 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
是
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| 2026/8/7 16:08:30 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
这单诉求改成退货哈
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| 2026/8/7 16:09:00 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
裤子是换货。
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| 2026/8/7 16:09:18 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
衣服是？退款退货这两个能发一个快递走吗？
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| 2026/8/7 16:09:22 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 16:09:42 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
这边问下
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| 2026/8/7 16:13:45 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@开开 可以一起寄
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| 2026/8/7 16:14:04 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
这两个产品同一个退货地址
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| 2026/8/7 16:14:06 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:14:14 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:14:33 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:21:08 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:23:29 | 23001 | 【D】【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
👍
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| 2026/8/7 17:38:06 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，智儒堂松茸鲍汁蚝油，收到20瓶，少4瓶，要求厂家补发4瓶
🔖 工单号：TK2026080744F0…
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| 2026/8/7 18:00:29 | 23001 | 【D】【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:16:03 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 开开 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:18:50 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:18:51 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:06:54 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:10:09 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44025_4014cd28.png
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| 2026/8/7 19:17:54 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
B3商品名称：风味海参老火腿
单号：73720725103988
数量：后台数2 个 收到2个
售后原因和诉求： 2根发臭诉求补发2根
客户姓名/电话/地址：李春苗山西运城闻喜县桐城镇平安街7号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 19:56:56 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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