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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 16:26:47 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 之前给您协商的一个五毛钱的补偿，后面您是要全部换货吗？
2026/8/8 16:27:30 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 2026-08-08 10:33:43酸菜鱼打款时间
2026/8/8 16:28:49 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 苗苗奶奶桌面风扇、智能小夜灯产品已销毁，新的产品还没给我们寄出来。=========催促
2026/8/8 16:29:07 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 鹅蛋催促了，洗手液催促了
2026/8/8 16:31:17 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
羽衣甘蓝的二维码我再群里找了一个，催促厂家了
2026/8/8 16:32:49 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
风扇的补发故障早上已记录哈，AI已反馈，染发膏需要您这边承担运费哦，四叶草也反馈
2026/8/8 16:33:09 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
体脂秤确认是售后问题了哈？
2026/8/8 16:56:10 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1 📊18 项数据一键测量 📱蓝牙联动、数值自动同步手机 📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂 🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
2026/8/8 16:56:10 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 16:58:00 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
@售后香果 我那个18罐的那个密封不强的那个藏红花我都已经寄回去了，你在跟我说什么东西
2026/8/8 16:58:15 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
那18罐你给了我地址，电话我都已经寄回去了，寄回去的运费你要给我报销。
2026/8/8 16:58:21 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
那运费也截图给你了呀，你不会又不知道好吧。
2026/8/8 16:58:43 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
染发膏已经寄走了，运费客户自己承担，我已经叫他自己出那个运费给我们了。
2026/8/8 16:59:22 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
体脂秤我觉得应该是售后的问题，应该是产品本身的问题，跟客户没有关系，我就感觉很奇怪呀，就是好几个体脂秤那个客人的手机就是没有办法检索的，那人家的蓝牙是可以连接其他的设备，比如说蓝牙耳机呀，蓝牙手机支架都是可以正常连接的呀，凭什么为什么就是单…
2026/8/8 17:02:48 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 图片
[图片]
2026/8/8 17:02:57 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
@售后香果 这个是退回去厂家的18瓶的藏红花。
2026/8/8 17:03:29 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
我跟你说寄回去的这18瓶那个其中6瓶你帮我跟厂家讲，让他给我直接退钱，然后寄12瓶出来给我就好了，我这样说，你能不能听得懂我在说什么
2026/8/8 17:03:46 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
已经有客人直接退款了，那我这6瓶你也不用给我寄出来了，只要把就是退回去的18瓶里面，只要寄12瓶出来给我就好了，那个6瓶给我登记退款。
2026/8/8 17:18:04 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 我知道了，店长，是我的实物，运费帮您催促
2026/8/8 17:18:24 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
是我的问题
2026/8/8 17:18:30 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
抱歉啦~
2026/8/8 17:39:32 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
@售后香果 今天一整天又过去了，真的，我还是那句话，就是一直说升级，我也不知道升在哪里，啥问题没解决。
2026/8/8 17:39:48 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 芝芝 书香店长 文字
有功夫在这边每天开会强调我们一线门店要做的事情，还不如就是加强一下直播间里面的直播管控品控。
2026/8/8 17:42:13 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长，您稍等
2026/8/8 17:42:48 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
📢智能体脂秤使用温馨提醒✨ 各位店长注意！体脂秤绑定 & 测量常见问题统一说明👇 ✅ 没有设备绑定的标志？ 【相关解答】：请把【悦龄生活 APP】升级至最新版本 （截止目前安卓手机最新版本为：V1.4.1.0； 苹果手机为：1.4.…
2026/8/8 17:43:30 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长，体脂秤连接不上您看看是不是上面的原因造成的，如果上面的问题都不是辛苦您这边录个视频我们看看什么情况
2026/8/8 17:51:33 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 季膳丰羽衣甘蓝威化蛋白棒 到手1箱（共80根） 1箱，压的太严重 补偿 🔖 工单号：TK20260807E29C8398 售后数量：1 最新进度：已补偿，辛…
2026/8/8 17:51:34 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786182694245-icd8lal8/6983aa56-cf4b-44d2-b454-b55…
2026/8/8 17:51:37 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 季膳丰羽衣甘蓝威化蛋白棒 到手1箱（共80根） 1箱，压的太严重 补偿 🔖 工单号：TK20260807E29C8398 请点击链接填写满意度调研：https://bai…
2026/8/8 17:54:49 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长~，还有其他问题，您随时艾特我们噢🌹
2026/8/8 18:10:43 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/8 18:10:45 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/8 18:13:43 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 18:13:43 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/8 18:27:51 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康多功能智能小夜灯TRYD01 到手1个 1个，用不了 要求补发一个新的 🔖 工单号：TK2026080688D83C3A 售后数量：1 最新进度：790…
2026/8/8 18:27:56 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 序康多功能智能小夜灯TRYD01 到手1个 1个，用不了 要求补发一个新的 🔖 工单号：TK2026080688D83C3A 请点击链接填写满意度调研：https://b…
2026/8/8 18:28:04 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，不能用了 诉求未明确 🔖 工单号：TK20260806EB2C17C8 售后数量：1 最新进度：7902389006230…
2026/8/8 18:28:37 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，不能用了 诉求未明确 🔖 工单号：TK20260806EB2C17C8 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
2026/8/8 18:58:06 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 店长好的哈
2026/8/8 19:00:26 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
@芝芝 书香店长 店长，您这边相关内容我已经帮您反馈了。有后续之后，我会用工单给您推送过来
2026/8/8 19:00:29 22015 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 19:03:35 22015 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
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