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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:36:58 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 08:53:54 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:54:07 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 文字 |
这个还没有到齐，查一下还有没有单号在路上@售后香果
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| 2026/8/8 09:07:12 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:16:06 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~
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| 2026/8/8 09:16:28 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 给您发一个教程哈
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| 2026/8/8 09:18:08 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 好的哈
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| 2026/8/8 09:18:46 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@福火火书香店员 您这边还差多少呢？店长
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| 2026/8/8 09:20:02 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | Yin | 文字 |
还差6瓶
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| 2026/8/8 09:34:10 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空植物萃取染发剂 到手2盒 黑色，不上色，用了一包还是盖不住，先发个教程试试
🔖 工单号：TK202608081D002A2F
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 09:34:12 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152850135-jtf03r1l/6c39007bcee38ec79440db0135a…
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| 2026/8/8 09:58:50 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 如果你是同一个人，那我之前就跟你说过了，客人的手机软件已经卸载了，还按照你们发给我的二维码扫码下载了新的月龄APP版本，确定是最新版本的，没有任何问题，但是依旧没有办法搜索到我们的体脂秤的设备。
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| 2026/8/8 10:02:22 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
是的，这个是收款码。@售后香果
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| 2026/8/8 10:02:36 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 前两天的售后一点进度没有吗？比如说那个鹅蛋。
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| 2026/8/8 10:02:45 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
你们一直跟我讲说你们升级了，我真的没有感受到你们升级的效率呀。
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| 2026/8/8 10:03:41 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
没错，就是给我们寄错码数了，发了两件l码的卡其色过来，我们需要重新寄回去，给我们寄米色两件m码的地址，电话提供一下，厂家运费自己出。
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| 2026/8/8 10:07:13 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:09:21 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 帮您继续反馈哈
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| 2026/8/8 10:10:04 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 这个是哪个商品提供的二维码呢，店长，我这边定位不到您的引用了
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| 2026/8/8 10:10:26 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 有新的进度会以工单推送过来的
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| 2026/8/8 10:10:39 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 你不是要给我报销那个18瓶寄回去的藏红花的运费吗？那个要给我报销呀。
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| 2026/8/8 10:11:04 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
不是，你什么叫新的进度啊，我隔壁同事的店铺都已经处理进度出来了呀，同样的这个反馈，而且我可能还比他更早，就是跟你去报这个问题，结果人家的这个结果都已经出来了，我这边还没有结果出来什么问题呢？那是不是就证明你的这个效率是有问题的
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 你以后所有的教学视频不要发P4的格式，好吗？所有的客人都只能用那个mp3，就是这种直接打开的格式，你mp4有的手机开不了呀。
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| 2026/8/8 10:13:15 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 好的好的
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| 2026/8/8 10:20:16 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 那个鹅蛋真的麻烦你抓点紧，行吗？因为这本来时间也够久的了，对不对？我也想及时的把那个东西给到客户手上，结果你这个东西卡了这么久，人家隔壁同事的店都已经寄回去了呀。
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| 2026/8/8 10:23:02 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:23:28 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 真的不想骂人，但是真的不得不骂，就是这个厂家脑子是有病吗？真的，我们花了这么多时间把客人的东西寄回去给你就是对吧？虽然说福利兑换的东西，但你应该要品质过关呀，对不对？你再次给我寄出来，寄的什么垃圾出来又不行，我昨天没有空给客户试…
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| 2026/8/8 10:43:35 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/8 10:43:42 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:44:00 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:44:08 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
这个产品有问题，屏幕上没有任何的显示，并且没有什么语音播报。
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| 2026/8/8 11:01:21 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 那寄错的衣服地址，电话记得给我一下，厂家运费自己出，呃，我们把这两件寄错的衣服给他寄回去，让他给我们寄正确的衣服尺码出来颜色。
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| 2026/8/8 11:01:46 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
然后那个已经两三天过去了吧，那个桌面风扇跟智能小夜灯的销毁视频也给你了吧，那什么时候就是给我们把这个新的寄出来呢
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| 2026/8/8 11:03:18 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
然后这一款染发膏退货地址给一个呃，客户要退货。
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| 2026/8/8 11:03:18 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:03:31 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:03:36 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:03:54 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
然后后面写着这个小银鱼温度0~4度保存，我就想问一下，它是常温过来的，我们现在福州天气高温40度，然后平常就是明天又周末了，我们也休息了。我们平常就是这个情况下不放冰箱，有没有问题
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| 2026/8/8 11:05:15 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 小银鱼上面有白色的小白点，什么问题呢
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| 2026/8/8 11:07:45 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 然后就是客人那个体脂称坚持一定说要退，然后他的100张通用券被他用掉了，然后呢这种客人他我不想给他占便宜。那我们真的没有办法手动扣他账面上面的其他的券100张吗
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| 2026/8/8 11:13:33 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 给您催促加急哈
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| 2026/8/8 11:13:50 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 店长，辛苦您提供一下商品全名称或者订单截图，避免反馈错误哈
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| 2026/8/8 11:15:12 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 店长，您这边相关内容我已经帮您反馈了。有后续之后，我会用工单给您推送过来
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| 2026/8/8 11:15:43 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰羽衣甘蓝威化蛋白棒 到手1箱（共80根） 1箱，压的太严重 补偿
🔖 工单号：TK20260807E29C8398
售后数量：1
最新进度：店长这边补…
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| 2026/8/8 11:15:47 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 运费厂家给哈
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| 2026/8/8 11:16:16 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
可以@售后香果
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| 2026/8/8 11:16:37 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 我们把销毁视频给到厂家了，现在在催促厂家补发单号哈
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| 2026/8/8 11:16:50 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:17:11 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 就是上面我截图给你的这个产品之前已经换过一次了，就是客人那个风扇不行，然后我反馈给你，你让厂家给我们补寄了一个出来，好了，我收到了，这个东西还是不行，听明白了吗
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| 2026/8/8 11:17:37 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 需要退一单2盒,哈，不影响二销，运费自理哦~
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| 2026/8/8 11:24:15 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 对，一单是两盒，但是我这边只有一盒，客人已经使用了一盒，所以我只退一盒。
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| 2026/8/8 11:24:33 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
然后我前昨天什么时候问你的四叶草那个直播间当时跟人家讲说18k金，然后实际上收到以后那个见证书上面写的是什么来着？太钢钛钢，你是不是连一点解释都没有给我
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| 2026/8/8 11:25:16 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
真的一整天就是每天都开会这样那样的，还要告诉我们要怎么样跟客户去，不要什么夸大其词，喧嚣效果，我很想就是告诉你公司那边的领导，我们从来不会夸大效果，告诉客人这个东西能治百病，从来都是直播间里面夸大其词，夸大效果去跟客户渲染这个东西的这个呃用…
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| 2026/8/8 11:25:36 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，您稍等
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| 2026/8/8 11:25:41 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
运费厂家肯定出，那你地址，电话赶紧给过来。
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| 2026/8/8 11:26:27 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:26:56 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 文字 |
@售后香果 这个猪蹄应该收到64,实际收到62
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| 2026/8/8 11:27:27 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 文字 |
赠送的项链应该收到16，实际收到15
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| 2026/8/8 11:28:03 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:29:26 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:29:55 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:31:17 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:31:18 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:31:20 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:31:20 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:31:47 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 明白了，店长，因为我们商品比较多，我担心反馈错误，所以会问你，
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| 2026/8/8 11:32:29 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
1. 18罐密封不强待处理，已寄走，运费19元还没有报销
2. 酸菜鱼6包99元，款打了吗
3. 苗苗奶奶桌面风扇、智能小夜灯产品已销毁，新的产品还没给我们寄出来。
4. 鹅蛋为三无产品，真空包装内部鹅蛋均被压碎，需要全部退回，厂家给…
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| 2026/8/8 11:32:45 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
这个是截止目前为止，这些售后需要你去帮我解决的。
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| 2026/8/8 11:38:10 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:38:33 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 文字 |
@售后香果 就是这个黑金枣赠送的紫水晶，应该是3条手串，对不对？然后他发过来的有两条是手串，然后另外一个是项链
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| 2026/8/8 11:38:50 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:46:27 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空植物萃取染发剂 到手2盒 黑茶色，退货退款
🔖 工单号：TK202608086240ECBE
售后数量：2
最新进度：只支持未拆封的退货哈，运费自…
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| 2026/8/8 11:57:17 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 这个染发膏我刚刚跟你说过了，数量只有一客人用了111盒了，然后就是我现在就只有一盒需要退回去。
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| 2026/8/8 11:57:23 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:57:29 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 这个染发膏我刚刚跟你说过了，数量只有一客人用了1盒了，然后就是我现在就只有一盒需要退回去。@售后香果
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| 2026/8/8 12:09:49 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，小银鱼上面有白色的小白点，什么问题呢，不放冰箱行不行，上面写的0~4度保存
🔖 工单号：TK20260808883629D0…
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| 2026/8/8 14:33:26 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 好滴，这边修改数量哈
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| 2026/8/8 14:35:23 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@福火火书香店员 给您换货哈
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| 2026/8/8 14:43:11 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
1. 18罐密封不强待处理，已寄走，运费19元还没有报销
2. 酸菜鱼6包99元，款打了吗
3. 苗苗奶奶桌面风扇、智能小夜灯产品已销毁，新的产品还没给我们寄出来。
4. 鹅蛋为三无产品，真空包装内部鹅蛋均被压碎，需要全部退回，厂家给…
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| 2026/8/8 14:43:24 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/8 14:59:23 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，不能用了 诉求未明确
🔖 工单号：TK20260806EB2C17C8
售后数量：1
最新进度：店长，辛苦您这边在明天14…
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| 2026/8/8 14:59:55 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 你说会不会让人想要就是骂人，就是我这个视频照片都提供给你，你现在又要让我再提供给你，你是在重复工作吗
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| 2026/8/8 15:00:44 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
这销毁的照片不是在这边吗
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| 2026/8/8 15:00:55 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:01:12 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
然后你上面还印的好好的，说什么反馈，然后明天就补发，这都过去多少天了，然后突然有一天蹦跶出来，还问我要这个销毁视频，你是脑子有病吗？真的是不想骂人啊。@售后香果
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| 2026/8/8 15:01:52 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
这里跟你反馈的不仅仅是桌面小风扇，还有智能小夜灯那个订单截图什么的，我他妈都发给你了，你自己他妈能不能往前翻聊天记录
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| 2026/8/8 15:02:08 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
真的，乳腺增生
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| 2026/8/8 15:44:37 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰黑金栆+紫水晶 到手1套 1条，应该是3条手串，收到2串和一个项链==换货
🔖 工单号：TK20260808319F9BB2
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/8 15:45:37 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
没关系，我们也可以不处理，直接那个项链送出去也可以。
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| 2026/8/8 15:58:30 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@鄒澤文 我们这边鹅蛋也是需要全部一批，全部退回去，重新给我们发散装过来的，然后几乎全部都是压扁掉的里面的蛋，已经处理了，非常多天了，李慧那边那家店都已经寄回去了，我们这边都还没有处理结果出来。
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| 2026/8/8 15:58:56 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
然后就是我们还有一个叫AI智能变压器还是什么样的一个产品根本一点没有什么AI插进去不会人工智能播报，也不会在那个屏幕上显示任何的电压，就是一很无脑的一个产品。嗯，这个产品我现在就是要问一下厂家也是需要他退回去，就是卖的什么东西我也不懂。
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| 2026/8/8 16:09:42 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
1. 18罐密封不强待处理，已寄走，运费19元还没有报销
2. 酸菜鱼6包99元，款打了吗
3. 苗苗奶奶桌面风扇、智能小夜灯产品已销毁，新的产品还没给我们寄出来。
4. 鹅蛋为三无产品，真空包装内部鹅蛋均被压碎，需要全部退回，厂家给…
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| 2026/8/8 16:09:51 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/8 16:21:35 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 催促加急
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| 2026/8/8 16:22:33 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 😔控制器
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| 2026/8/8 16:22:49 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
AI控制器
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| 2026/8/8 16:23:37 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
控制器一单哇
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| 2026/8/8 16:24:09 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 已经反馈厂家看是质量问题还是本身就是这样的哈
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| 2026/8/8 16:25:13 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 18罐是需要全部换货吗？店长
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| 2026/8/8 16:25:51 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰黑金栆+紫水晶 到手1套 1条，应该是3条手串，收到2串和一个项链==换货
🔖 工单号：TK20260808319F9BB2
请点击链接填写满意度调研：https:…
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