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19 条消息（第 2 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:25:07 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 16:47:31 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 客服一店尹店长 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:52:22 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@客服一店尹店长 店长，这个接受3元补偿是吗，接受补偿不能退换了的哈
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| 2026/8/8 17:25:47 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 客服一店尹店长 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 17:29:28 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:35:35 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@客服一店尹店长 好的店长，这边反馈
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| 2026/8/8 17:38:36 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@三店客服文文 店长，辛苦您提供一下完整的开箱视频呢，这边反馈厂家给您小额补偿您看可以吗
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| 2026/8/8 17:42:20 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 文字 |
没有开箱视频，开箱是整盒的没开封现打开的，视频已发，少一条
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| 2026/8/8 17:47:19 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，监控视频是否有呢
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| 2026/8/8 17:57:16 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 文字 |
需要开什么箱，我这不是有开盒的吗
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| 2026/8/8 17:57:26 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 文字 |
盒来的时候都是密封的
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| 2026/8/8 17:57:38 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 文字 |
直接打开就少一袋
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| 2026/8/8 18:04:08 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，非常抱歉这个是厂家系统的流程需要呢，没有厂家是不予处理的，辛苦店长这边看一下是否有打开这个少一条的盒子监控视频也是可以的呢
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| 2026/8/8 18:04:10 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单🔄处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！🤝因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，请您见谅✋
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| 2026/8/8 18:09:06 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 男女同款套装 3XL（140-160斤），这个冰丝裤套装3XL的顾客打开里边裤子是坏的，需要退货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 18:09:09 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 男女同款套装 3XL（140-160斤），这个冰丝裤套装3XL的顾客打开里边裤子是坏的，需要退货
🔖 工单号：TK202608065F50…
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| 2026/8/8 18:15:27 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:15:28 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:10:13 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48946_8d6e3286.png
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