原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10698910197684128
清除
71 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:05:00 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
|
| 2026/8/8 10:46:41 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，鞋子换货
🔖 工单号：TK20260807F1609C53
售后数量：1
最新进度：亲亲鞋子换货什么码换货什么码 什么颜色换…
|
| 2026/8/8 10:47:03 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，我的货发走了，忘放了两双鞋
🔖 工单号：TK2026080731635300
售后数量：1
最新进度：亲亲什么鞋提供一下名称这边…
|
| 2026/8/8 10:47:49 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，我的货发走了，忘放了两双鞋
🔖 工单号：TK2026080731635300
售后数量：1
最新进度：亲亲鞋已经提交返货系统了吗…
|
| 2026/8/8 10:51:08 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
对
|
| 2026/8/8 10:52:22 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
42的 白色
|
| 2026/8/8 10:53:13 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 亲亲那您就自行寄回云仓 今天寄哦寄出后同步一下自行寄回单号给我
|
| 2026/8/8 10:53:23 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
自寄地址
姓名：张斌（B4）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（B4-必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
|
| 2026/8/8 10:53:31 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
辛苦今天中午前寄出哦
|
| 2026/8/8 10:53:39 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
包运费吗 有黑点不是返厂家吗
|
| 2026/8/8 10:53:44 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 鞋子名称发一下亲
|
| 2026/8/8 10:54:11 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 提交返货系统的2双鞋子寄回云仓亲
|
| 2026/8/8 10:54:24 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
辛苦今天中午12点前寄出哦
|
| 2026/8/8 10:54:34 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
我不寄回云仓了 我换货啊
|
| 2026/8/8 10:54:59 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 2双鞋子换货是吗亲
|
| 2026/8/8 10:55:08 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:55:16 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
一个退 一个换货
|
| 2026/8/8 10:55:40 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
退的没有质量问题运费自理哦
|
| 2026/8/8 10:55:41 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
这个鞋子底下有黑点 换货 换成42白色
|
| 2026/8/8 10:55:51 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
黑点不算质量问题吗
|
| 2026/8/8 10:56:21 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
退货的有问题吗
|
| 2026/8/8 10:57:29 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
黑点啊
|
| 2026/8/8 10:57:33 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
昨天给你说了
|
| 2026/8/8 11:00:41 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
换货不是有黑点吗亲
|
| 2026/8/8 11:04:23 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
对啊
|
| 2026/8/8 11:04:31 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
有黑点不是质量问题嘛
|
| 2026/8/8 11:04:33 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
不包运费吗
|
| 2026/8/8 11:07:13 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长不是1双黑点换货吗 2双有黑点麻烦提供2双的图片哈您只提供了1双
|
| 2026/8/8 11:10:13 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
有黑点的换货 还有1双也是有黑点退货退款麻烦提供一下照片哈
|
| 2026/8/8 11:16:35 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g，盒子破损
🔖 工单号：TK20260807C2341A7E
售后数量：2
最新进度：亲亲盒子破损需要补偿吗辛苦24小时…
|
| 2026/8/8 11:16:48 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，盒子坏了
🔖 工单号：TK202608076757977A
售后数量：1
最新进度：亲亲盒子破损需要补偿吗辛…
|
| 2026/8/8 11:30:41 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 保罗赛迪奴真爆高弹男女休闲运动鞋A066 到手1双 白色 39，鞋子换货 换成39码白色换货42白色
🔖 工单号：TK20260807F1609C53
售后…
|
| 2026/8/8 11:52:42 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
补
|
| 2026/8/8 11:52:50 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
补
|
| 2026/8/8 11:53:01 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
|
| 2026/8/8 11:53:06 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
这个运费报销吗
|
| 2026/8/8 11:53:41 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 报销8元亲亲辛苦找便宜快递寄回
|
| 2026/8/8 11:54:00 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 好的亲亲补偿是吗这边反馈
|
| 2026/8/8 11:58:36 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，盒子坏了 补偿
🔖 工单号：TK202608076757977A
售后数量：1
最新进度：牙膏盒子协商补偿…
|
| 2026/8/8 11:58:50 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g，盒子破损 补偿
🔖 工单号：TK20260807C2341A7E
售后数量：2
最新进度：牙膏盒子协商补偿2元 吊坠…
|
| 2026/8/8 13:12:37 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，我的货发走了，忘放了两双鞋
🔖 工单号：TK2026080731635300
售后数量：1
最新进度：亲亲1双有黑点的换货还有1…
|
| 2026/8/8 14:47:04 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 14:47:53 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的亲收到
|
| 2026/8/8 14:51:15 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
支付后第一时间告知您
|
| 2026/8/8 14:57:14 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 14:57:18 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
鞋面有点黑
|
| 2026/8/8 14:57:27 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
这个不是一个链接的鞋子
|
| 2026/8/8 14:58:44 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 这个擦一下呢
|
| 2026/8/8 14:58:52 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 这是什么鞋子亲
|
| 2026/8/8 14:59:14 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
用湿纸擦下看看呢
|
| 2026/8/8 14:59:23 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 14:59:28 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
擦不掉里面带的
|
| 2026/8/8 15:00:34 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 亲亲拿到就是这样吗有开箱视频不
|
| 2026/8/8 15:14:18 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g，盒子破损 补偿
🔖 工单号：TK20260807C2341A7E
售后数量：2
最新进度：亲亲已补偿
有任何问题随时…
|
| 2026/8/8 15:14:19 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173256185-h41jij1m/b28559410a4fa080614c624c456…
|
| 2026/8/8 15:14:21 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g，盒子破损 补偿
🔖 工单号：TK20260807C2341A7E
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
|
| 2026/8/8 15:14:48 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，盒子坏了 补偿
🔖 工单号：TK202608076757977A
售后数量：1
最新进度：已补偿一共3元亲…
|
| 2026/8/8 15:14:49 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173286172-ni0h8v99/b28559410a4fa080614c624c456…
|
| 2026/8/8 15:14:51 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，盒子坏了 补偿
🔖 工单号：TK202608076757977A
请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
|
| 2026/8/8 16:00:05 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
对
|
| 2026/8/8 16:02:13 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ི佳卉August.（华夏松叙店） 开箱视频有吗
|
| 2026/8/8 16:10:06 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 炫跑高弹男女休闲运动鞋590 到手1双（赠送鞋垫） 白紫 36，这双鞋脏的 需要退货退款擦不干净
🔖 工单号：TK2026080731635300
售后数…
|
| 2026/8/8 16:14:50 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
亲亲2个鞋分开寄 因为一个退一个换分开报销运费的
|
| 2026/8/8 16:27:38 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | ི佳卉August.（华夏松叙店） | 文字 |
都报销运费吧
|
| 2026/8/8 16:29:19 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
收到亲亲都报销10元内辛苦分开寄回哦
|
| 2026/8/8 16:29:22 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 16:29:27 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
亲亲都报销10元内辛苦分开寄回哦
|
| 2026/8/8 18:03:21 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
|
| 2026/8/8 18:39:10 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
|
| 2026/8/8 18:39:11 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
|
| 2026/8/8 19:00:40 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48005_723907a1.png
|