原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10699551745775693
清除
64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 10:33:38 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手10袋 100克，商品名称：石斛蛋白蛋白酥
单号：73720262507416
数量：10
售后原因和诉求：运输途中包装破损要求补发…
|
| 2026/8/8 10:46:47 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:47:20 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:53:40 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素
|
| 2026/8/8 10:54:33 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
收到店长，这边帮您同步
|
| 2026/8/8 11:06:28 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 11:19:46 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手10袋 100克，商品名称：石斛蛋白蛋白酥
单号：73720262507416
数量：10
售后原因和诉求：运输途中包装破损要求补发…
|
| 2026/8/8 11:19:48 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手10袋 100克，商品名称：石斛蛋白蛋白酥
单号：73720262507416
数量：10
售后原因和诉求：运输途中包装破损要求补发一袋
🔖 工…
|
| 2026/8/8 11:29:46 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:30:11 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:30:22 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:30:29 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
建议您收藏这个模版，方便后续处理问题哦
|
| 2026/8/8 11:30:33 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:32:19 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：五香牛肉酱
单号：500280435371
数量：8盒
售后原因和诉求：由于运输途中导致6盒严重变形，要求补发6盒
客户姓名/电话/地址：
张坤承13668522034
贵州省贵阳市观山湖区合肥路恒大中央广场D9-116
售后照片…
|
| 2026/8/8 11:32:23 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素
|
| 2026/8/8 11:33:08 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:46:39 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，这边已经跟厂家反馈了，目前还没有回复呢，有消息第一时间回复您哈~💖
|
| 2026/8/8 11:46:44 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 11:47:07 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:47:28 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:47:39 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:47:53 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:47:58 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
建议您收藏这个模版，方便后续处理问题哦
|
| 2026/8/8 11:48:04 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:50:29 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉
单号：500280435371
数量：24
售后原因和诉求：由于运输途中导致包装破损7盒，要求补发7盒
客户姓名/电话/地址：
张坤承13668522034
贵州省贵阳市观山湖区合肥路恒大中央广场D9-116…
|
| 2026/8/8 11:50:32 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素
|
| 2026/8/8 11:55:32 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的店长，这边已反馈厂家~
|
| 2026/8/8 12:19:52 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
@张坤承 店长，厂家这边协商给您补偿三元，您看能否接受呢？
|
| 2026/8/8 12:21:10 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素 如果客户退货，我也只退回这三元
|
| 2026/8/8 12:23:07 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，食妃雅五香牛肉酱 也不接受么
|
| 2026/8/8 12:23:36 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
也不接受的话，我这边跟厂家一起反馈🌹
|
| 2026/8/8 12:23:54 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
接受什么？
|
| 2026/8/8 12:24:37 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
都没有一个处理意见，我接受什么
|
| 2026/8/8 12:24:39 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素
|
| 2026/8/8 12:24:40 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
补偿呢，亲
|
| 2026/8/8 12:24:51 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
怎么补偿呢
|
| 2026/8/8 12:44:05 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
五香牛肉酱也是给您小额补偿3元呢
|
| 2026/8/8 12:50:40 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素 等客户来取货的时候问一下客户
|
| 2026/8/8 12:55:26 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
因为这个变形有点严重
|
| 2026/8/8 14:12:36 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的~
|
| 2026/8/8 14:29:04 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
|
| 2026/8/8 15:26:12 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 15:26:24 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:26:25 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:26:30 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
建议您收藏这个模版，方便后续处理问题哦
|
| 2026/8/8 15:26:35 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:29:04 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：蜂王胎燕窝膏
单号：465550335203479
数量：5
售后原因和诉求：由于运输途中导致包装破损一盒，要求补发一盒
客户姓名/电话/地址：
张坤承13668522034
贵州省贵阳市观山湖区合肥路恒大中央广场D9-116
售…
|
| 2026/8/8 15:29:12 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素
|
| 2026/8/8 15:40:39 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:40:51 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:41:10 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:41:21 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
建议您收藏这个模版，方便后续处理问题哦
|
| 2026/8/8 15:41:28 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:43:08 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：多功能电煮锅
单号：772073850484225
数量：1
售后原因和诉求：客户打开包装里面没有说明书，要求补发说明书
客户姓名/电话/地址：
张坤承13668522034
售后照片/视频：
|
| 2026/8/8 15:43:16 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:43:45 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
商品名称：多功能电煮锅
单号：772073850484225
数量：1
售后原因和诉求：客户打开包装里面没有说明书，要求补发说明书
客户姓名/电话/地址：
张坤承13668522034
贵州省贵阳市观山湖区合肥路恒大中央广场D9-116
售…
|
| 2026/8/8 15:43:51 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素
|
| 2026/8/8 15:44:35 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的~稍等，这边马上帮您反馈厂家
|
| 2026/8/8 15:59:51 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒（20条/盒） 10g*20条，包装破损一盒，要求补发一盒
🔖 工单号：TK202608082D006EAB
售后数量：1
最…
|
| 2026/8/8 15:59:57 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒（20条/盒） 10g*20条，包装破损一盒，要求补发一盒
🔖 工单号：TK202608082D006EAB
请点击链接填写满意度调研：ht…
|
| 2026/8/8 18:04:15 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
|
| 2026/8/8 19:02:22 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/18455_cc98f483.png
|
| 2026/8/8 21:25:22 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192792060-pzaz1eau/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
|
| 2026/8/8 21:25:23 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
长按识别或扫…
|