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69 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 00:19:15 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 00:19:18 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 05:52:31 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
不能接受，外观变形的是2箱，不是2根，才补偿1元，其中一箱变形实在太严重了，里面装的是易碎的威化蛋白棒不是别的，只有等顾客取货开箱检查里面碎损程度，按根赔偿，@叔艳庆
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| 2026/8/8 05:58:51 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
如顾客不要造成退货厂家承担退货运费@叔艳庆
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| 2026/8/8 08:40:31 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:42:00 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
蜂小妙化橘红膏：实收12瓶，差54-12=42瓶
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| 2026/8/8 08:42:04 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 09:07:10 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:15:03 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲亲，稍等，这边看一下您的问题
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| 2026/8/8 09:33:09 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 好的，这边反馈
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| 2026/8/8 09:34:19 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 开箱视频发一下
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| 2026/8/8 10:03:12 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
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✨崮满福黑猪肉馅饼
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✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:16:49 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
体脂称重后测量结果直接显示在APP哪里？
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| 2026/8/8 10:17:25 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
测量一会就没电了
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| 2026/8/8 10:17:30 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 10:17:44 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 10:20:27 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
没看见哪有我的健康
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| 2026/8/8 10:20:31 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 10:27:01 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长，您拍的视频是什么意思
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| 2026/8/8 10:27:58 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
体脂秤站一会儿就没显示了。
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| 2026/8/8 10:29:20 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
只称了个体重，顾客手机上没看见有我的健康报告。
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| 2026/8/8 10:29:26 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 10:29:40 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
是怎么回事呢？
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| 2026/8/8 10:30:25 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
顾客的年龄身高都输入上了蓝牙也连接上的。
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| 2026/8/8 10:31:33 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
点开始称重体脂称上就没显示了
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| 2026/8/8 10:32:27 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
顾客称重后没有自动跳转报告
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| 2026/8/8 10:32:48 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:34:18 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
您让顾客把鞋子脱了脚底打湿再称一下试试呢
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| 2026/8/8 10:38:28 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
是光脚板上称的，还要把脚底打湿呀
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| 2026/8/8 10:40:19 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
人都走了。APP里面也没找到健康报告
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| 2026/8/8 10:41:01 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 对的，可以这样试一下
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| 2026/8/8 10:41:04 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 10:41:18 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
客户的APP是最新版的嘛
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| 2026/8/8 10:41:44 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
是新版本
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| 2026/8/8 10:42:27 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
蜂小妙化橘红膏开箱视频
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| 2026/8/8 10:43:23 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 10:48:01 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 好的，这边反馈
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| 2026/8/8 10:50:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】蜂小妙化橘红膏 到手6瓶（赠送10张油券+10张鞋子券） 300g，实收12瓶，差54-12=42瓶，要求补发
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| 2026/8/8 10:50:13 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 您截图我看一下是不是
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| 2026/8/8 10:50:28 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
体脂称上称一会就没显示了，是什么原因？是正常的吗？@叔艳庆
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| 2026/8/8 10:51:46 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
人都走了，可以把顾客的称绑到我的APP上面试下吗？@叔艳庆
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| 2026/8/8 10:57:52 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
督导老师协助处理一下
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| 2026/8/8 10:59:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长稍等
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| 2026/8/8 11:03:33 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 之前没有绑定成功过就可以试试哦，绑定过就需要解绑
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| 2026/8/8 11:04:41 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 会不会是没电了呢
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| 2026/8/8 11:31:43 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
可以了，应该是顾客手机问题
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| 2026/8/8 11:38:53 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的哦，亲亲
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| 2026/8/8 16:39:38 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:51:33 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
商品名称: 序康桌面风扇
问题数量：1台
诉求：换货
问题备注：风扇完好今天使用一会儿突然就不转了
快递原单号：773429624676520
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| 2026/8/8 16:51:49 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:23:17 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
顾客发送使用视频
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| 2026/8/8 17:23:17 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 17:41:55 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 18:19:38 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:19:39 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:23:07 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
问题都没解决，要下班了吗@叔艳庆
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| 2026/8/8 18:51:10 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
在的，店长
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| 2026/8/8 18:51:14 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
没有下班哈
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| 2026/8/8 18:52:12 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长，别着急🥺，慢慢说下您具体的诉求是是什么？我一定会加急给您处理
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| 2026/8/8 18:52:25 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 好的
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| 2026/8/8 18:52:55 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
发了诉求往前翻@叔艳庆
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| 2026/8/8 18:53:04 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 好的
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| 2026/8/8 18:56:43 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，不通电，要求换货
🔖 工单号：TK202608083AFE9DCE
售后数量：1
最新进度：店长，提供销毁砸烂视频 ，这边…
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| 2026/8/8 18:58:07 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
等顾客拿来再拍销毁视频
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| 2026/8/8 18:58:21 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 好的，辛苦您了
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| 2026/8/8 19:00:33 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。”
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| 2026/8/8 19:03:48 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/60228_628b3cb9.png
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