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45 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:24:39 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:26:25 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
百花哥真空焖烧罐，盖子压扁了。
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| 2026/8/8 10:35:17 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
稍等 这边给您核实一下
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| 2026/8/8 10:36:26 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:37:03 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
吉家宴酱茅香1号收到6瓶，但赠品粮票一套、珍珠项链一套、财库吊坠1件都没收到。
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| 2026/8/8 11:14:07 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 百花哥不锈钢真空焖烧罐 给您反馈厂家换货1个可以吗
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| 2026/8/8 11:16:31 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 辛苦您提供一下开箱视频和快递面单呢
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| 2026/8/8 11:39:37 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
寄个盖子过来不可以吗？
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| 2026/8/8 11:39:56 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
换了盖子就可以了
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| 2026/8/8 14:05:03 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:09:01 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 好的 这边给您反馈厂家
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| 2026/8/8 14:24:11 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:27:54 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:28:00 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:28:54 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:29:15 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
7月23日的返货没有收到凉席枕吗
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| 2026/8/8 14:31:03 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
你们查一下返货视频
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| 2026/8/8 14:32:13 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 14:34:51 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，您好～相关返货差异问题已为您转接至云仓仓库对接处理，后续事宜由云仓工作人员跟进。本次您反馈的售后问题已登记工单核实，有处理结果我会第一时间同步给您。辛苦您确认是否还有其他售后问题，如有疑问可随时沟通~
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| 2026/8/8 14:42:15 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿百年沉香1桶（400支）+百年沉香底座1个 到手1套 1个，商品名称：百年沉香+沉香底座
单号：73720021439196
数量：应到数7套，实到数沉…
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| 2026/8/8 14:42:17 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 香素儿百年沉香1桶（400支）+百年沉香底座1个 到手1套 1个，商品名称：百年沉香+沉香底座
单号：73720021439196
数量：应到数7套，实到数沉香7个，底座6…
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| 2026/8/8 15:55:55 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
打开了箱子，赠品在箱子里面，不好意思。
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| 2026/8/8 15:56:50 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3
返货批次：21批次退货
问题描述：栖鸪凉席枕未结算2
核实结果：云仓…
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| 2026/8/8 15:58:05 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 16:06:40 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
这个顾客看了产品不要了。退了
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| 2026/8/8 16:09:38 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:10:08 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 刘仟兰 | 文字 |
@售后顺心 我想问一下，7月9号跟7月2号怎么相差2块钱？是哪里出了问题？
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| 2026/8/8 16:14:34 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
商品名称：百花哥真空焖烧罐
单号：75963797810950
数量：应到数1，实到数1个，盖子压扁了
售后原因和诉求：顾客不要了，退货退款
客户姓名:刘仟兰
电话:15779658971
地址：江西省新干县建材市场7栋6号
售后照片/视频…
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| 2026/8/8 16:15:28 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
刚收到货，百花哥真空焖烧罐，盖子压扁了。
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| 2026/8/8 16:20:50 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 好的店长 您收到了就行
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| 2026/8/8 16:21:18 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 不补发盖子了 要直接退货是吗
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| 2026/8/8 16:23:05 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@刘仟兰 店长 产品的下单链接不一样 价格就会不一样哦
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| 2026/8/8 16:23:07 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 刘仟兰 | 文字 |
@售后顺心 帮我看一下是怎么算的，怎么少了2块钱？7月9号跟7月2号。
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| 2026/8/8 16:24:34 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 百花哥不锈钢真空焖烧罐 您这个上午才反馈了一个 要补发盖子的 现在要退货的这个是上午反馈的那个 还是新的反馈
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| 2026/8/8 16:26:55 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@刘仟兰 店长 您是那个产品少了 辛苦您提供一下产品订单截图
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| 2026/8/8 16:27:51 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
上午反馈的
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| 2026/8/8 16:28:46 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@暖暖 那就是不补发盖子了 现在要退货1个是吗
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| 2026/8/8 16:29:35 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 1套，收到6瓶，但赠品粮票一套、珍珠项链一套、财库吊坠1件都没收到。
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 16:36:01 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 16:38:19 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的 这边给您反馈厂家
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| 2026/8/8 16:39:29 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 刘仟兰 | 文字 |
@售后顺心 就是我们算了，然后相差2块钱。
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| 2026/8/8 16:40:34 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
@刘仟兰 店长 您是那个产品少了 辛苦您提供一下产品订单截图
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| 2026/8/8 16:49:02 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
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| 2026/8/8 18:03:26 | 22010 | 【C】【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:03:19 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
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