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44 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:06:59 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长售后信息已收到，这边帮您核实登记反馈，有信息同步您
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| 2026/8/8 09:54:51 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:54:54 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:57:12 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
@售后雪宁 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥少发一包
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| 2026/8/8 10:53:00 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，序康折叠桌面风扇有质量问题，客户要退货，风扇不转了，
🔖 工单号：TK2026080585AED3A4
售后数量：2
最新…
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| 2026/8/8 10:53:50 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:54:00 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:54:19 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
好的这边登记哦
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| 2026/8/8 11:00:02 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@陈春春 店长这个情况帮您反馈哦，给顾客带来了不好的童颜十分抱歉
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| 2026/8/8 11:01:38 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，序康折叠桌面风扇有质量问题，客户要退货，风扇不转了，
🔖 工单号：TK2026080585AED3A4
售后数量：2
最新…
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| 2026/8/8 11:01:42 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 售后雪宁 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:01:42 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 11:09:16 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:09:29 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
@售后雪宁 剃须刀没有充电头吗？
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| 2026/8/8 11:10:13 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@孙美芳 店长辛苦核实具体的商品名称，这边帮您核实呢
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| 2026/8/8 11:11:28 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
利春堂电动剃须刀
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| 2026/8/8 11:34:19 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:34:24 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:34:27 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
@售后雪宁 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥少发一包
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| 2026/8/8 11:35:02 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@孙美芳 店长已帮您反馈厂家哦
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| 2026/8/8 11:35:15 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:40:18 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 11:42:30 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@陈春春 店长针对这个问题已经帮您上报反馈，给顾客带来了不好的体验十分抱歉
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| 2026/8/8 11:48:31 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 陈春春 | 文字 |
@售后雪宁 这么久留500也没问题，现在怎么要留1000元，我们本来就佣金不高，工资都难得发出，还多留，那更发不出了，那不合理
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| 2026/8/8 12:00:22 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@陈春春 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择终止平台合…
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| 2026/8/8 12:24:06 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 陈春春 | 文字 |
@售后雪宁 留多了发不出工资哈
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| 2026/8/8 14:05:01 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:20:51 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能研磨机 到手1套（赠送2个刀片） 台，顾客不想要了，退货退款
🔖 工单号：TK2026080610BA60AA
售后数量：1
最新进度：店长，此…
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| 2026/8/8 14:45:02 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 测试中台0.1 100g，好多顾客对吃的巧克力，烤肠体验感不好，吃的东西好多都是爷爷奶奶买给孙子的，味道一差孙子就说是假的，导致现在买吃货的人少了很多
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 15:11:57 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手10袋 100克，妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥少发一包，要求补发
🔖 工单号：TK20260808531BE916
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 15:29:43 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
可以的
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| 2026/8/8 15:36:17 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
好的
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| 2026/8/8 15:46:31 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 利春堂电动剃须刀 到手1套 剃须刀*1+充电器*1+刷子*1，利春堂电动剃须刀内没有充电头，要求补发
🔖 工单号：TK2026080805627939
售后…
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| 2026/8/8 15:46:42 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 利春堂电动剃须刀 到手1套 剃须刀*1+充电器*1+刷子*1，利春堂电动剃须刀内没有充电头，要求补发
🔖 工单号：TK2026080805627939
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/8 15:48:00 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
不带充电头，订单上要打上充电器？
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| 2026/8/8 15:50:51 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@孙美芳 店长这边核实商品详情图上未写有充电器的哦，辛苦您和顾客解释一下哦
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| 2026/8/8 15:50:52 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175451264-q7n85tjx/image.png
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| 2026/8/8 15:51:59 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:52:26 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 孙美芳 | 文字 |
你看上面是不是写着剃须刀+充电器+刷子
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| 2026/8/8 15:53:29 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长这款是没有配置有充电头的哦
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| 2026/8/8 15:53:30 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175609305-j6tmk8k1/image.png
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| 2026/8/8 16:47:01 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 18:15:16 | 22011 | 【B】【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 19:04:43 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/28503_b3867c11.png
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