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57 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:59:58 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 这个商品是不是有赠品
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| 2026/8/8 09:00:04 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:01:08 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:23:00 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 这个裙子客户来取货抽丝卡
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| 2026/8/8 09:23:08 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:36:59 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长稍等，这边看一下您的消息后为您回复。
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| 2026/8/8 09:52:34 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总福利】燕司町香樟木条 到手1袋 5条，快递破损 门店已拒收 ；核实补发6袋
🔖 工单号：TK20260804E1A71A39
售后数量：6
最新进度：…
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| 2026/8/8 09:52:51 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总福利】燕司町香樟木条 到手1袋 5条，快递破损 门店已拒收 ；核实补发6袋
🔖 工单号：TK20260804E1A71A39
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 09:57:14 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 收到了
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 10:01:06 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:44 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 裙子勾丝情况
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| 2026/8/8 11:08:39 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小宁 店长您说的“【段总秒杀】季膳丰香栗仁，买五送一个手串
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| 2026/8/8 11:09:16 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小宁 辛苦您填一下售后模板，这边要知道商品全称，还有您这边的诉求是换货还是退货呢？
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| 2026/8/8 11:09:31 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
裙子售后模板：商品名称:
问题数量：
诉求：
问题备注：
快递原单号：
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| 2026/8/8 11:10:46 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 11:30:40 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 快递单号麻烦发一下这个运费厂家承担吧换货
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| 2026/8/8 11:31:24 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 没见手串开箱视频有空发你
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| 2026/8/8 12:19:57 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 40码，换成男款黑色40的
🔖 工单号：TK202608077434CA54
售后数量：1
最新进度：运费…
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| 2026/8/8 13:14:17 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】蝶雅丝80抽可冲湿厕纸 到手1包 80抽，这福利品湿巾烂了个口子，补发
🔖 工单号：TK20260806CF4A1E6E
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 13:56:44 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 这是质量问题运费不报销吗
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| 2026/8/8 13:57:06 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
裙子
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| 2026/8/8 15:07:01 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小宁 店长，您引用的这个消息是鞋子的
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| 2026/8/8 15:07:41 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
裙子这边由于您没有告知商品全称，诉求数量，哈还未反馈厂家
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| 2026/8/8 15:07:59 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
辛苦您填一下裙子售后模板，这边好为您反馈厂家处理呀
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| 2026/8/8 15:08:27 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
鞋子换货门店自行承担运费哈
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| 2026/8/8 15:08:36 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 15:37:44 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 你把裙子单号给我查一下我报售后
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| 2026/8/8 15:40:22 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 鞋子这边退回厂家收到货再重新发
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| 2026/8/8 15:40:23 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小静 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:40:58 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 香栗仁的视频没见赠品你查一下
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| 2026/8/8 15:41:44 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真降泽藏血竭灸液 到手2瓶（共400ml） 200毫升，没有效果 退货退款2瓶 试用了1瓶
🔖 工单号：TK20260731030BFF4C
售后数量：2…
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| 2026/8/8 15:42:41 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小宁 店长，我就是售后，我现在不知道您的裙子商品名称，也差不了呀，您就发了个抽丝的图片，您看一下这个裙子的订单截图呢，截图上有商品全称
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| 2026/8/8 15:45:11 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小宁 @小静 栗仁只有一个物流单号，这边没有收到手串，应收4个实收0对吗？这边为您反馈厂家补发好吗？
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| 2026/8/8 15:55:07 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 没收到补发
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| 2026/8/8 15:57:10 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 你把裙子单号给我天换货模板
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| 2026/8/8 15:57:21 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:13:07 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小宁 没关系的店长，这边您告知我商品全称，我为您填写就好了，因这个裙子只有一个物流，所以我直接为您填写反馈，这边是退一条还是换一条呢？
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| 2026/8/8 16:16:33 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
辛苦您告知，这边裙子诉求是退货退款还是寄回换新呢？
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| 2026/8/8 16:16:36 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:17:56 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 换新
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| 2026/8/8 16:18:34 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 换一条裙子号码不变
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| 2026/8/8 16:32:46 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
收到，这边反馈，就是尺码颜色都不变，换新
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| 2026/8/8 16:35:01 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:38:10 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小静 | 文字 |
@曹琬佳 鞋子我先退回再发要换的鞋过来
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| 2026/8/8 16:51:43 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:43 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:28:08 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小静 | 文字 |
@曹琬佳 裙子退回厂家地址麻烦发一下
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| 2026/8/8 18:13:25 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:13:25 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:41:41 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小静 是”步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双““换40对吗？这边鞋子换货地址已经同步您了，尽快寄出回传单号奥~”
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| 2026/8/8 18:42:07 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
@小静 已反馈厂家，厂家回复后为您同步裙子换货地址~
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| 2026/8/8 18:42:11 | 22017 | 【B】【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 18:57:21 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小静 | 文字 |
@曹琬佳 退回去的鞋是36换成男士40黑退货单号请查收
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| 2026/8/8 18:57:26 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小静 | 图片 |
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| 2026/8/8 19:00:44 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/60487_e42636f8.png
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