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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 08:52:59 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
📢【服务对接调整通知】 各位店长早上好： 为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下： 1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。 2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。 我们会实时关注群消息，及时处…
2026/8/8 09:03:29 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
以上您的问题已收到，请稍等这边核实有结果会第一时间告知
2026/8/8 09:18:19 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 好的
2026/8/8 09:21:03 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
店长，需要退货填写一下模板哦 商品名称：医谷金盾复合白蛋白肽 物流单号：777432742592401 数量：12 售后原因：家人不让买 诉求：要求退货
2026/8/8 09:21:13 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
店长，需要退货填写一下模板哦 商品名称：药师说脑活素 物流单号：75963749859462 数量：9 售后原因：家人不让买 诉求：要求退货
2026/8/8 09:21:21 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
店长，需要退货填写一下模板哦 商品名称：药师说硒博士耐力片 物流单号：75963798398952 数量：6 售后原因：家人不让买 诉求：要求退货
2026/8/8 09:21:29 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
店长，需要退货填写一下模板哦 商品名称：医谷特膳骨肽补充蛋白片 物流单号：777432742611611 数量：4 售后原因：家人不让买 诉求：要求退货
2026/8/8 09:21:36 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
店长，需要退货填写一下模板哦 商品名称：医谷特膳肺肽补充蛋白片 物流单号：75963730991622 数量：4 售后原因：家人不让买 诉求：要求退货
2026/8/8 09:21:44 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 
2026/8/8 09:22:07 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
可以的话都返云仓
2026/8/8 09:22:10 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 
2026/8/8 09:23:20 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 好的，店长，这边修改
2026/8/8 09:24:35 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 店长，您可以关注之后的返货清单，清单上有的话您返云仓，没有的话售后期内您联系我退厂家，您看可以吗
2026/8/8 09:26:02 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 可以到时候不能耽误退货就行
2026/8/8 09:29:37 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 好的，店长🌹
2026/8/8 11:20:24 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 图片
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2026/8/8 11:20:53 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 视频
▶ [视频]
2026/8/8 11:21:15 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 这个银耳羹外壳已经严重损毁
2026/8/8 11:21:44 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 
2026/8/8 11:22:45 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 店长，是需要换货处理吗，商品外包装变形不影响商品使用，为您申请补偿可以吗
2026/8/8 11:25:22 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 我问问顾客
2026/8/8 11:27:31 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 补偿多上
2026/8/8 11:27:36 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
多少
2026/8/8 11:35:23 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 店长，您稍等
2026/8/8 11:41:03 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 ✨优秀的店长、店员们✨ 📢 中午场的预热文案已上传素材库 📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库 各位可自行前往素材库查看学习~ ❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
2026/8/8 12:23:52 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 时光稻留橄榄油 到手3桶 1.25升，时光稻留橄榄油 到手3桶/盖子压不紧 ，顾客不要要求退货 🔖 工单号：TK20260807B16E367F 售后数量：…
2026/8/8 12:26:21 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 图片
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2026/8/8 12:26:29 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 
2026/8/8 12:26:31 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
可以
2026/8/8 12:30:50 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 好的，店长，这边反馈
2026/8/8 14:25:35 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 时光稻留橄榄油 到手3桶 1.25升，时光稻留橄榄油 到手3桶/盖子压不紧 ，顾客不要要求退货 🔖 工单号：TK20260807B16E367F 售后数量：…
2026/8/8 14:25:36 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786170334480-xojd2sg6/8105beda-31ea-418f-b78b-255…
2026/8/8 14:26:04 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 好的
2026/8/8 14:27:23 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
🌹
2026/8/8 14:27:47 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 时光稻留橄榄油 到手3桶 1.25升，时光稻留橄榄油 到手3桶/盖子压不紧 ，顾客不要要求退货 🔖 工单号：TK20260807B16E367F 请点击链接填写满意度调研…
2026/8/8 14:32:14 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 医谷金盾复合白蛋白肽 到手1瓶 0.8g*30粒，家人不让买，退货退款12 🔖 工单号：TK202608083407D94F 请点击链接填写满意度调研：https://b…
2026/8/8 14:32:36 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 药师说硒博士耐力片 到手1瓶 0.8g*30片，家人不让买，要求退货6 🔖 工单号：TK20260808F162D2BF 请点击链接填写满意度调研：https://bai…
2026/8/8 14:32:54 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 药师说瑙活素 到手3瓶（包装随机） 0.5g*30片，家人不让买，要求退货9 🔖 工单号：TK202608083EBA35A7 请点击链接填写满意度调研：https://…
2026/8/8 14:33:12 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 医谷特膳骨肽补充蛋白片 到手4瓶 0.5g*30粒，家人不让买，要求退货4 🔖 工单号：TK202608083EA4F009 请点击链接填写满意度调研：https://b…
2026/8/8 14:33:31 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手4瓶 0.5g*30粒，家人不让买，要求退货4 🔖 工单号：TK202608081E95ED0F 请点击链接填写满意度调研：https://b…
2026/8/8 14:58:50 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 了凡思绪 文字
@售后果果 
2026/8/8 14:58:58 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 了凡思绪 文字
水龙头安装视频有吗
2026/8/8 14:59:07 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 了凡思绪 图片
[图片]
2026/8/8 14:59:40 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@了凡思绪 是这款百花哥水龙头过滤棉延伸器吗
2026/8/8 15:00:24 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 了凡思绪 文字
对
2026/8/8 15:00:47 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 了凡思绪 图片
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2026/8/8 15:02:22 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长，这是安装视频，您参考一下
2026/8/8 15:02:24 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 了凡思绪 文字
对
2026/8/8 15:02:51 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786172542755-1w9s3be6/video(46).mp4
2026/8/8 15:23:38 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 店长，银耳羹为您补偿5元可以吗
2026/8/8 15:46:03 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 可以
2026/8/8 15:46:13 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 图片
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2026/8/8 15:46:34 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 好的，店长🌹
2026/8/8 15:55:25 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 已经到账
2026/8/8 15:55:31 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 图片
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2026/8/8 15:55:43 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 图片
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2026/8/8 15:56:04 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
帮我查一下这个就一个箱子吗
2026/8/8 15:57:30 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
我看箱子上没写沙琪玛
2026/8/8 15:58:07 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 季膳丰燕窝坚果银耳羹+杯勺 到手1套 400克，银耳羹外壳已经严重损毁，补偿 🔖 工单号：TK202608080598A3A0 请点击链接填写满意度调研：https://…
2026/8/8 15:58:18 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 好的，您稍等
2026/8/8 15:59:10 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 
2026/8/8 15:59:28 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
好的
2026/8/8 16:00:19 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
@徐景 店长，还有1个单号9822919448843哦，物流派件中，您注意查收
2026/8/8 16:00:20 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786176018952-vncfgsoi/image.png
2026/8/8 16:00:51 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 徐景 文字
@售后果果 好的。谢谢
2026/8/8 16:01:20 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
不客气哦，店长💖
2026/8/8 18:09:54 24001 【U】【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。 感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
2026/8/8 18:27:11 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
2026/8/8 18:27:12 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。   如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖 ⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
2026/8/8 19:06:35 24001 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 售后果果 bot
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