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58 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:04:06 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:04:29 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
花露水丢失，已补发，但是补发的到现在也未收到，请核实一下厂家[握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 09:06:48 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:07:07 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:07:23 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:07:45 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:07:45 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:07:46 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:28 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
燕窝坚果银耳羹。外桶严重变形，看一看怎样处理[握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 09:11:26 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:11:51 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:13:21 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:13:42 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
杏仁七白饮应赠送沙琪玛没有收到，请核实厂家是否单独发货或漏发[握手][握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 09:21:18 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
来啦店长
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| 2026/8/8 09:28:08 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@健承医疗 之前有反馈过嘛店长
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| 2026/8/8 09:31:29 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@健承医疗 店长，这边未在后台查询到此商品和单号，这边核实一下，稍等
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| 2026/8/8 09:33:58 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 09:34:08 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:34:23 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@健承医疗 这边核实
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| 2026/8/8 10:27:36 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
花露水丢失，已补发，但是补发的到现在也未收到，请核实一下厂家[握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 10:27:36 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:27:57 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
@售后清恬 其他都没有问题了，只有花露水丢失，已补发，到现在未收到，请核实厂家，谢谢[握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 10:30:22 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:33:41 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这边核实
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| 2026/8/8 10:39:45 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:40:13 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
藏红花红曲茶，顾客喝了不舒服，拿回来退款两包，看一下是返到云仓还是返到厂家[握手][握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 10:51:06 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@健承医疗 这边是什么时候购买的呢店长
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| 2026/8/8 10:58:33 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:58:34 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:59:01 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
6月15号下单，6月21日核销[握手][握手][握手][握手]
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| 2026/8/8 11:08:24 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长，在不影响二次销售，正装未拆封的情况下，麻烦自行承担一下运费哦
地址：四川省成都市都江堰市经济开发区九鼎大道16号 王巧 15756570787
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| 2026/8/8 11:08:36 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
如果正装拆了不行哈
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| 2026/8/8 11:09:09 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
商品的退货地址已发，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合
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| 2026/8/8 11:47:44 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:47:49 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:48:43 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
藏红花返厂家2包，单号：773435626711232
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| 2026/8/8 12:07:11 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这边跟进，一定是不影响哈，不然会影响接受
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| 2026/8/8 12:07:16 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:07:25 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这边跟进，一定是不影响哈，不然会影响结算
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| 2026/8/8 12:44:50 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，花露水丢失，核实补发
🔖 工单号：TK20260808E573A66C
售后数量：8
最新进度：花露水丢失 重新补发 单号…
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| 2026/8/8 12:44:53 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，花露水丢失，核实补发
🔖 工单号：TK20260808E573A66C
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
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| 2026/8/8 13:11:14 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
花露水两单8瓶
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| 2026/8/8 13:11:28 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
@售后清恬
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| 2026/8/8 14:15:07 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
数量是填的8哈，只是名称是到手4瓶
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| 2026/8/8 14:18:57 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 16:01:54 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，燕窝坚果银耳羹。外桶严重变形要求处理
🔖 工单号：TK202608088821088D
售后数量：1
最新进度：店长，这边给补偿2元…
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| 2026/8/8 16:04:46 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
@售后清恬 我得问一下顾客，明天给你回复吧[抱拳][抱拳][抱拳]
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| 2026/8/8 16:14:49 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 17:03:23 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰七白甄选 到手1套（七白饮2桶+茯苓七百沙琪玛2箱+搅拌杯1个） 箱，杏仁七白饮应赠送沙琪玛没有收到，核实补发
🔖 工单号：TK20260808A87…
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| 2026/8/8 17:03:29 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰七白甄选 到手1套（七白饮2桶+茯苓七百沙琪玛2箱+搅拌杯1个） 箱，杏仁七白饮应赠送沙琪玛没有收到，核实补发
🔖 工单号：TK20260808A8784192
请…
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| 2026/8/8 17:47:27 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 文字 |
@售后清恬 收到
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| 2026/8/8 17:47:46 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
🤗
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| 2026/8/8 18:03:13 | 22008 | 【B】【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:00:59 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，蜂小妙枣花蜜 到手1瓶
应收2，实收1
少一补发
🔖 工单号：TK202608075550CB02
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 19:01:15 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，蜂小妙枣花蜜 到手1瓶
应收2，实收1
少一补发
🔖 工单号：TK202608075550CB02
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/8 19:02:07 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/18723_a298fd4a.png
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| 2026/8/8 21:15:06 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192716332-v6gn31hz/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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| 2026/8/8 21:15:07 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
长按识别或扫…
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