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48 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:47:10 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 09:19:00 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:19:00 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 11:08:55 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:09:12 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
@售后知甜 香栗仁，又鼓了两包啊。[晕][晕]
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| 2026/8/8 14:16:15 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂手串 到手1套 320克，破损一袋，需要补发或者退款
🔖 工单号：TK20260806B8029D27
售后数量：1
最新进度：补发单…
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| 2026/8/8 14:16:33 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂手串 到手1套 320克，破损一袋，需要补发或者退款
🔖 工单号：TK20260806B8029D27
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/8 14:35:28 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
您稍等，这边看一下
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| 2026/8/8 14:39:54 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长，由于系统显示的问题，这边暂时看不到您发的消息，不过您不用担心，后续调整好了会跟进聊天记录给您一一处理，您可以把您的问题先反馈到群里，后续有处理结果了给您一一回复
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| 2026/8/8 15:28:07 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
@售后知甜 香栗仁，又鼓了两包啊。[晕][晕]
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| 2026/8/8 15:28:08 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:28:29 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
@售后知甜 香栗仁，又鼓了两包啊。[晕][晕]
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| 2026/8/8 15:28:33 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:28:33 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:28:44 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:29:23 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
这个是刚收到的吗？
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| 2026/8/8 15:30:28 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
@售后知甜 不是。礼拜四收到的！当时有2包鼓包了。发了售后单的。然后今天给客户拿货的时候里面又有两包鼓包的，
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| 2026/8/8 15:30:44 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边反馈厂家给您处理
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| 2026/8/8 15:30:53 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
好的。xiexie
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| 2026/8/8 15:53:13 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:53:14 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:55:50 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长，您清点一下有几瓶泄露，这边反馈厂家给您处理
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| 2026/8/8 15:56:20 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
商品名称：蜂小妙金蜂皇浆蜜
单号：988677409
数量：20
售后原因和诉求：破损1瓶，需要补发！
客户姓名/电话/地址：陈文静15827633441，湖北省武汉市洪山区杨园南路友谊大道平安花园5附7号门面，季当家徐东店
售后照片/视频…
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| 2026/8/8 16:06:13 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，今天又有2袋涨袋，无明确诉求
🔖 工单号：TK20260808AB4F0FC4
售后数量：2
最新进度：亲亲…
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| 2026/8/8 16:10:21 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@快到碗里来 这边登记一下
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| 2026/8/8 16:14:18 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
好的。@售后知甜
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| 2026/8/8 16:17:34 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:23:02 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
商品名称：御喜荟血肽
单号：
数量：1
售后原因和诉求：客户把货拿回去后，瓶盖一打开里面的锡纸膜就是被撕开的！
客户姓名/电话/地址：陈文静15827633441，湖北省武汉市洪山区杨园南路友谊大道平安花园5附7号门面，季当家徐东店
售后照…
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| 2026/8/8 16:23:07 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 16:23:10 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
商品名称：御喜荟血肽
单号：
数量：1
售后原因和诉求：客户把货拿回去后，瓶盖一打开里面的锡纸膜就是被撕开的！
客户姓名/电话/地址：陈文静15827633441，湖北省武汉市洪山区杨园南路友谊大道平安花园5附7号门面，季当家徐东店
售后照…
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| 2026/8/8 16:24:48 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@快到碗里来 这边登记一下，用户是要补发还是退货呢？
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| 2026/8/8 17:02:07 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 陈店长（线上超市） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:07:22 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:07:22 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:19:10 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御喜荟血肽 到手6瓶（共360片） 0.7g*60片，客户把货拿回去后，1瓶的瓶盖一打开里面的锡纸膜就是被撕开的，无明确诉求
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/8 17:40:46 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 快到碗里来 | 文字 |
好的，补发可以@售后知甜
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| 2026/8/8 17:47:49 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 17:52:17 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 陈店长（线上超市） | 文字 |
@售后知甜 问问直播间是怎么回事。有没有中了的@王曲古
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| 2026/8/8 17:52:34 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 陈店长（线上超市） | 文字 |
这个
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| 2026/8/8 17:53:55 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
您好，店长
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| 2026/8/8 17:56:21 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@陈店长（线上超市） 店长，直播间确实是有抽奖电视机，但不是咱们门店客户，中奖的客户是A9门店的客户
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| 2026/8/8 18:00:41 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
感谢选择悦龄生活有需要随时@我哈店长
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| 2026/8/8 18:25:11 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:25:11 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
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| 2026/8/8 18:43:50 | 22015 | 【A】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 19:02:14 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/40012_51e3cd81.png
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| 2026/8/8 19:34:38 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙金蜂皇浆蜜 到手4瓶 268克，破损1瓶，需要补发！
🔖 工单号：TK20260808800DF87F
售后数量：1
最新进度：46557447647…
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| 2026/8/8 19:34:41 | 22015 | 【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙金蜂皇浆蜜 到手4瓶 268克，破损1瓶，需要补发！
🔖 工单号：TK20260808800DF87F
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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