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35 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 08:31:25 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 蟲鑫参蜂龙精酒 到手1箱 60ml*12瓶，包装已经破损了，需要退货 🔖 工单号：TK20260805BF02078F 售后数量：12 最新进度：当前节点：…
2026/8/8 08:34:20 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
但是这些快递都不接收这个产品
2026/8/8 08:51:15 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
📢【服务对接调整通知】 各位店长早上好： 为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下： 1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。 2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。 我们会实时关注群消息，及时处…
2026/8/8 09:01:42 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
稍等哦店长
2026/8/8 09:34:29 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
@悦龄生活-欣欣 店长，多联系几个快递问问呢，试一下德邦呢
2026/8/8 11:39:12 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 ✨优秀的店长、店员们✨ 📢 中午场的预热文案已上传素材库 📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库 各位可自行前往素材库查看学习~ ❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
2026/8/8 12:05:08 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
但是你们说要四通一达 这个德邦也可以吗
2026/8/8 12:05:27 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
时效需要增加哦 我们24h内就联系了 在等你们回复～
2026/8/8 12:05:29 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
谢谢
2026/8/8 12:06:33 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
稍等店长，这边再确认一下哈，之前是可以
2026/8/8 12:12:56 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
@悦龄生活-欣欣 店长，可以试一下德邦哦
2026/8/8 12:47:56 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
好👌
2026/8/8 14:07:21 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
🌹🌹
2026/8/8 15:12:51 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 图片
[图片]
2026/8/8 15:13:00 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
两个盒子坏了
2026/8/8 15:16:18 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
名字：苹果吊坠
2026/8/8 15:18:58 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
店长，这边给您申请补偿可以吗
2026/8/8 15:24:02 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
目前他们没来取货，不知道接不接受补偿，因为产品宣传专门写了有盒子的，目前能不能补发盒子呀或者看下能补偿多少 我也好去维护
2026/8/8 15:37:55 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
@悦龄生活-欣欣 非常抱歉店长，盒子厂家这边没办法单独补偿，这个不影响的，一个盒子补偿1元可以吗，可以的话发一下收款码哦，辛苦您跟客户解释一下哦
2026/8/8 15:39:44 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
店长，总共补偿2元您看下可以吗
2026/8/8 15:39:54 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 15:40:06 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
店长，2个盒子总共补偿2元您看可以吗
2026/8/8 16:25:02 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
等到还会出现售后我再联系你可以不
2026/8/8 16:25:27 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
这个2元我也不能保证他们都接受，遇到了我再联系你
2026/8/8 16:25:54 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
可以的店长
2026/8/8 16:26:23 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
店长，那现在是暂时不需要售后是吗，等客户取货时才能确认是吗
2026/8/8 16:26:45 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
是的，等客户看看再说吧
2026/8/8 16:27:59 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
好的哦店长，后续有问题反馈即可哦
2026/8/8 16:29:01 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 悦龄生活-欣欣 文字
好的[玫瑰]
2026/8/8 16:30:42 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
🌹🌹
2026/8/8 17:11:17 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，两个盒子坏了 🔖 工单号：TK2026080833EA4092 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
2026/8/8 18:05:06 24001 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 18:24:54 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
2026/8/8 18:24:55 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。   如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖 ⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
2026/8/8 19:07:02 24001 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 售后果果 bot
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