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41 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:51:12 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:56:02 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 我的运费什么时候发给我呀，到时候我自己都忘了，钱还我自己贴
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| 2026/8/8 09:01:17 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
好的店长，稍等一下哈
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| 2026/8/8 09:16:00 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 还有客人反应小麻花里面很多空袋子，根本没有麻花也算一小袋，本来就小还要少，这不忽悠人嘛
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| 2026/8/8 09:32:51 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 店长，麻花有多少空袋呢，有售后问题辛苦店长填写一下反馈模板，确认好商品全称数量诉求哈，咱帮您反馈厂家沟通哦
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 09:33:37 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 今天客人来店里才给我说的，我叫他下次一定要留着
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| 2026/8/8 09:33:55 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 店长，运费需要报销的，等厂家收到货验货了咱会帮您催促的哈，辛苦耐心等待一下哦，没有报销的您可以引用一下信息咱帮您核实
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| 2026/8/8 09:34:29 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 好的店长，有售后问题及时留存凭证，咱好帮您反馈厂家🌹
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| 2026/8/8 09:34:39 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 好的
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| 2026/8/8 09:35:06 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 11:18:40 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 查一下下了的一包洗衣粉到那里了，我查不到
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| 2026/8/8 11:25:21 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 店长，您说的是“红奥香氛倍净顽渍净洗衣粉 到手10袋”吗，YT3822579470976物流显示已签收，辛苦核实查收一下哦
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| 2026/8/8 11:25:22 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159521432-4jtjtlbp/image.png
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| 2026/8/8 11:35:54 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 没有呀
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| 2026/8/8 11:39:10 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 11:50:16 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 洗衣粉少了一包补发的
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| 2026/8/8 11:51:03 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:51:10 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 你补发了吗
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| 2026/8/8 11:51:49 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:52:10 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 我问你少的一包你补发了吗
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| 2026/8/8 11:52:30 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 这么多天了我不问你呢，回话
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| 2026/8/8 11:53:34 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 回话
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| 2026/8/8 11:54:29 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 我的二单运费现在还没有发给我，搞什么飞机
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| 2026/8/8 11:56:04 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 每天的事情可以处理完先不，这么多问题，要是我记不住怎么搞
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| 2026/8/8 12:00:06 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 店长，补发了的哈，补发单号目前派件中呢
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| 2026/8/8 12:00:08 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161607059-chzu6vfd/image.png
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| 2026/8/8 12:00:34 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
店长，实在抱歉哈让您久等了🌹
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| 2026/8/8 12:01:06 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 店长，是哪个运费呢，辛苦引用一下信息，咱帮您核实一下哦
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| 2026/8/8 12:02:18 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 我无语了，充电器和首饰品
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| 2026/8/8 12:02:45 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 几天了还不转给我，问你呢又叫我自己找
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| 2026/8/8 12:04:17 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
店长，充电器和首饰品寄回厂家了还在运输中呢，需要报销运费的后续咱会帮您跟进催促的哈，有进度都是会再群内及时同步您的🌹
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| 2026/8/8 12:06:34 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 首饰呢
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| 2026/8/8 12:10:45 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 12:17:23 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 发了，发了几遍了
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| 2026/8/8 12:17:40 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 每次不处理后面又问我
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| 2026/8/8 12:21:14 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
实在抱歉呢店长，让您费心了，咱这边查询到了运费5.9元了，已催促厂家尽快核实处理了哈，厂家回复了同步您哦🌹
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| 2026/8/8 12:26:20 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 爱家叶子 | 文字 |
@售后果果 好的，事情多了我也忘记了
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| 2026/8/8 12:29:37 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
好的店长，麻烦您了🌹
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| 2026/8/8 18:25:37 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 18:25:37 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 19:06:27 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
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