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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:32:32 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 这个怎么回复的
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| 2026/8/8 08:35:31 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 我们核销完了一个你再看后台可不是就剩2个了，你们的效率真的垃圾
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| 2026/8/8 08:35:35 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:35:36 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:35:45 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 看一下是不是3个
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| 2026/8/8 08:36:11 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 怎么东西到了客户来拿是不给吗，有病得治
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| 2026/8/8 08:36:23 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:00:28 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:00:36 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 09:00:53 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 文字 |
少到2箱吐司
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| 2026/8/8 09:26:38 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的呢？
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| 2026/8/8 09:32:11 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@慧 店长，这边催促厂家补发
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| 2026/8/8 09:33:12 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@慧 店长，这个兑换的时间不一样哦
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| 2026/8/8 09:33:15 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152793311-n43v304k/image.png
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| 2026/8/8 09:35:03 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@发 店长，麻烦提供一下商品名称
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| 2026/8/8 09:41:51 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:03:28 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，这个客户拿回家没用几天就坏了，接受换货
🔖 工单号：TK2026080773C3D79A
售后数量：1
最新进度：亲 请…
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| 2026/8/8 10:36:11 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@发 店长，这边核实
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| 2026/8/8 10:37:17 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@发 店长，这边核实为您补发
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| 2026/8/8 10:38:47 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 400克，少到2箱吐司，补发
🔖 工单号：TK2026080818949101
售后…
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| 2026/8/8 10:48:44 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 文字 |
哪个快递？
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| 2026/8/8 10:48:48 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:49:07 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 文字 |
都收到了
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| 2026/8/8 10:50:31 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 9个包裹都收到了，但是吐司不够
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| 2026/8/8 10:50:36 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:50:51 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 这个无骨鸡爪没有收到
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| 2026/8/8 10:51:02 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:51:08 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:18:21 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:18:31 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
没有开关，
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| 2026/8/8 11:18:36 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
贴不注
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| 2026/8/8 11:18:44 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊
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| 2026/8/8 11:31:45 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@慧 店长，这边先帮您反馈一下
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| 2026/8/8 11:34:34 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@慧 店长，麻烦提供一下商品名称
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| 2026/8/8 11:35:18 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:35:25 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 产品名称
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| 2026/8/8 11:46:07 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@慧 店长，这边是需要使用视频吗
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| 2026/8/8 11:49:15 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 发一个吧
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| 2026/8/8 11:57:33 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的
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| 2026/8/8 12:28:31 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，五黑陈醋应到2，实到1，少1，诉求补发
🔖 工单号：TK20260806937FDD0B
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 12:28:32 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163311832-mibvzya0/image.png
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| 2026/8/8 12:30:28 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】城市气息清新兰花香氛洁厕剂 到手1瓶 500g，洁厕剂应到3实到2，补发
🔖 工单号：TK2026080627DEFC08
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 12:30:28 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163426905-euhco2p5/image.png
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| 2026/8/8 12:30:49 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 好的
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| 2026/8/8 13:13:25 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，这个是使用视频请注意查收
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| 2026/8/8 13:13:49 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786166006237-4sjmqxva/2.mp4
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| 2026/8/8 13:15:11 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786166079475-ew2137j8/2.mp4
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| 2026/8/8 13:16:52 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 售后珊珊 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:04:01 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 400克，少到2箱吐司，补发
🔖 工单号：TK2026080818949101
售后…
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| 2026/8/8 14:20:32 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 没有监控
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| 2026/8/8 14:26:56 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:40:28 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的
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| 2026/8/8 14:41:02 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
@慧 店长，其他9给包裹的开箱视频您这边有吗
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| 2026/8/8 14:42:35 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 没有
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| 2026/8/8 14:43:06 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，这边先反馈一下
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| 2026/8/8 15:50:57 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 17:10:29 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】城市气息清新兰花香氛洁厕剂 到手1瓶 500g，洁厕剂应到3实到2，补发
🔖 工单号：TK2026080627DEFC08
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 17:10:45 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】城市气息清新兰花香氛洁厕剂 到手1瓶 500g，洁厕剂应到3实到2，补发
🔖 工单号：TK2026080627DEFC08
请点击链接填写满意度调研：http…
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| 2026/8/8 18:03:07 | 22013 | 【B】【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:47 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，五黑陈醋应到2，实到1，少1，诉求补发
🔖 工单号：TK20260806937FDD0B
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 18:14:49 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，五黑陈醋应到2，实到1，少1，诉求补发
🔖 工单号：TK20260806937FDD0B
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| 2026/8/8 19:05:25 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/30779_492f9500.png
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| 2026/8/8 19:09:09 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/8 19:09:09 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786186658827-xebstksv/8.8%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80…
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