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29 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 10:23:32 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，收到的锅子，今天打开发现底部是碎的，需要退回厂家售后，因…
2026/8/8 11:10:31 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
收到
2026/8/8 11:46:19 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 图片
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2026/8/8 11:46:20 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 图片
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2026/8/8 11:46:22 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 图片
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2026/8/8 11:47:27 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
@售后欣欣 昨天销售的这些请问是不是都是冷冻品？是否可以催一下尽快发货，因为后面有几天要出门会关店，怕到时候冻品来了没人收货会坏掉
2026/8/8 11:50:16 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
你好，客户要求说退货退款，不用换货了
2026/8/8 11:52:07 22013 【A】【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
店长，好的
2026/8/8 12:51:39 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，收到的锅子，今天打开发现底部是碎的，需要退回厂家售后，因…
2026/8/8 13:59:24 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，收到的锅子，今天打开发现底部是碎的，需要退回厂家售后，因…
2026/8/8 14:23:19 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
2026/8/8 14:54:07 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 图片
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2026/8/8 14:55:40 22013 【A】【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
@六六 店长，这边有什么问题吗
2026/8/8 14:55:43 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
客户订单A5bho2026060113595244 📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 猪，买的生肖挂件没带几次绳子就散掉了，厂家寄了一根绳子过来，但是不会编，是否可以寄回重新换一个？
2026/8/8 14:56:23 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
或者发个视频教程
2026/8/8 14:56:26 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 14:56:36 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
客户订单A5bho2026060113595244 📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 猪，买的生肖挂件没带几次绳子就散掉了，厂家寄了一根绳子过来，但是不会编，是否可以寄回重新换一个？或者请厂家发个视频教程
2026/8/8 14:56:41 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 14:58:12 22013 【A】【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
@六六 店长， 看看有没有视频
2026/8/8 15:10:27 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 猪，买的生肖挂件没带几次绳子就散掉了，客户提出售后，麻烦帮忙看看是否可以寄回修理一下 🔖 工单号：TK…
2026/8/8 15:10:30 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173027779-suj6rl88/video_1786172985.mp4
2026/8/8 15:10:41 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 猪，买的生肖挂件没带几次绳子就散掉了，客户提出售后，麻烦帮忙看看是否可以寄回修理一下 🔖 工单号：TK2026080…
2026/8/8 15:16:31 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 六六 文字
好滴我先试试
2026/8/8 15:17:24 22013 【A】【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
好的
2026/8/8 15:47:10 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
家人们～📣📣 8月8日午场直播间太火爆了🔥 【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
2026/8/8 18:14:46 22013 【A】【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 19:01:46 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/30908_bb939346.png
2026/8/8 19:06:53 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786186658827-xebstksv/8.8%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80…
2026/8/8 19:06:54 22013 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 小悦助手11 bot
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…

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