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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:37:00 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 09:08:54 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:08:54 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:11:32 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，有一包涨袋的板栗 退款
🔖 工单号：TK2026080648F71C2F
售后数量：1
最新进度：A7bhR…
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| 2026/8/8 10:11:36 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，有一包涨袋的板栗 退款
🔖 工单号：TK2026080648F71C2F
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/8 11:29:28 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
@售后白桃 会员说焖的不好喝不想要了
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| 2026/8/8 12:03:48 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，百花哥不锈钢真空焖烧罐大米焖不太熟，有生米味，不好喝，要求退款
🔖 工单号：TK2026080729E3139…
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| 2026/8/8 12:44:20 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，时光稻留寒地留胚鲜米破了一袋，要求补发
🔖 工单号：TK20260807A4914809
售后数量：…
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| 2026/8/8 12:46:41 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
补贴5元可以
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| 2026/8/8 12:46:57 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
会员不想要了，说不好喝
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| 2026/8/8 13:50:15 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链 到手1套 0.5ml*30粒，客户用了，早晨眼睛都睁不开了 诉求 退货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 13:57:59 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:24:59 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
售后想退货，说焖的饭不好喝
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| 2026/8/8 14:25:17 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:25:44 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
28号退货的柏宴是不是没有运费
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| 2026/8/8 14:25:48 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:26:11 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
28号退货的柏宴衣服，运费是不是没有报销
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| 2026/8/8 14:26:17 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 14:39:53 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好，收到您的问题了，您先别着急，我来帮您解决。
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| 2026/8/8 14:42:57 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 好的，这边同步
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| 2026/8/8 14:44:37 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 售后白桃 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 14:44:46 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 售后白桃 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:44:55 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:45:12 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:45:43 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲亲，之前发了，看到了，辛苦了❤️
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| 2026/8/8 14:46:17 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 好的，已同步
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| 2026/8/8 14:47:16 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 这边查一下哈
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| 2026/8/8 14:53:20 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
柏宴微粒绒打底衫2802 到手1件 亲亲，是这个吗
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| 2026/8/8 14:53:50 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 这个好像是打款
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| 2026/8/8 14:54:33 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786172072084-4jv4hxew/image.png
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| 2026/8/8 15:29:19 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 3. ᥫ᭡时来运转 | 文字 |
@售后白桃 对，运费是一起寄过去的，好像没报销运费
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| 2026/8/8 16:00:04 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲亲，运费报销了，12元，您看一下
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| 2026/8/8 16:13:27 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
嗯，我感觉没有接到15元的短信，原来报的12元[微笑]
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| 2026/8/8 16:41:56 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 3. ᥫ᭡时来运转 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:42:08 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 3. ᥫ᭡时来运转 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:42:44 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 3. ᥫ᭡时来运转 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:56:59 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:00 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:16:15 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 3. ᥫ᭡时来运转 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 17:29:35 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:29:44 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:30:16 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
漏了一瓶，坏了一个喷头@售后白桃
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| 2026/8/8 17:33:08 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 那给您补发1瓶+1个喷头
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| 2026/8/8 17:33:27 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
嗯，好的
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| 2026/8/8 17:34:43 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
❤️
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| 2026/8/8 17:35:01 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:35:28 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
这个太阳能灯，晒了两天，就照明了10几分钟就灭了
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| 2026/8/8 17:35:58 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:36:42 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 17:38:02 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 好的，亲亲，这边反馈
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| 2026/8/8 17:38:46 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
有原订单截图吗，亲亲，发一下
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| 2026/8/8 17:39:22 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
不对，反馈错了吗？不好意思我看看哈
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| 2026/8/8 17:40:05 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
不是，需要商品名称，亲亲
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| 2026/8/8 17:40:49 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:41:17 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
💕
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| 2026/8/8 17:41:20 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
前几天反馈过这个问题@售后白桃
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| 2026/8/8 17:41:50 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
💕
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| 2026/8/8 17:42:21 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
说是过了售后期，但是这个等拿过来就一直没晒的能坚持多长时间
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| 2026/8/8 18:14:57 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
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| 2026/8/8 18:14:57 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:02:15 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/40833_c3b7831c.png
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| 2026/8/8 19:54:52 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】药师说明安特膳片+医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手共1套 （明15g（0.5g*30片）+安21g（0.7g*30片），吃了过敏 退货退款
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| 2026/8/8 20:27:42 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 亲亲，确实是过了售后期了，周一反馈给厂家，问一下是否可以换货哈
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| 2026/8/8 20:27:54 | 22015 | 【C】【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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