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19 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:11:20 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5赠1+1张金钞） 100克，售后原因：漏发6盒100克茶皇，2个金钞
售后诉求：补发6盒100克茶皇，2个金钞
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 10:11:46 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 茶皇 到手1个（买5赠1+1张金钞） 100克，售后原因：漏发6盒100克茶皇，2个金钞
售后诉求：补发6盒100克茶皇，2个金钞
🔖 工单号：TK202608059B4…
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| 2026/8/8 14:22:58 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 15:36:35 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 覃运琳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:36:39 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 覃运琳 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 15:56:34 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 苏柚子 | 文字 |
@售后朵朵 盒子全部压扁变形了
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| 2026/8/8 15:58:41 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
@苏柚子 店长，辛苦您填写一下模板，告知一下商品名称和具体数量
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| 2026/8/8 15:58:46 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/8 16:15:39 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
@覃运琳 店长，视频中盒子压坏变形需要处理的，辛苦您填写一下模板，告知一下商品名称和数量，提供快递面单和完整的开箱点货视频哈
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| 2026/8/8 16:19:51 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 覃运琳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:20:01 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 覃运琳 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:23:06 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
店长，视频中盒子压坏变形需要处理的，辛苦您告知一下商品名称和数量
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| 2026/8/8 18:18:02 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:19:13 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 绿斗霍山铁皮石斛超微粉 到手6盒 1g*15袋，盒子全部压扁变形了 未明确诉求
🔖 工单号：TK20260808B2E5ED80
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/8 18:20:29 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 仲芝堂人参石斛灵芝茯苓膏 到手6盒 12g*10袋，盒子全部压扁变形了 未明确诉求 待门店确认商品和数量
🔖 工单号：TK202608080A64D72…
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| 2026/8/8 18:42:50 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 覃运琳 | 文字 |
明天我叫顾客来拿，如果人家愿意要，就行，不愿意要，就售后重新发货
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| 2026/8/8 19:04:35 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/19024_9ed7b850.png
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| 2026/8/8 21:19:09 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192792060-pzaz1eau/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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| 2026/8/8 21:19:10 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
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