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23 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:19:42 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | A李媛19961945780 | 文字 |
@售后菲菲
你显示签收，这个少的2提悬挂抽纸我一直没有收到
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| 2026/8/8 09:02:55 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 09:10:46 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@A李媛19961945780 亲，如果签收后少货，辛苦提供完整的开销视频和面单照片或者监控视频这边反馈厂家处理，辛苦今天回复下，谢谢~如果超时厂家默认门店无需处理，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
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| 2026/8/8 14:31:21 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 16:25:52 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:26:02 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:27:15 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 文字 |
@售后菲菲
查一下这个品，你发的货和我收到的货不符
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| 2026/8/8 16:31:00 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@督导 店长，您看一下另外的几个包裹哈
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| 2026/8/8 16:31:01 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786177860113-mzdz773k/image.png
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| 2026/8/8 16:31:19 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
这个是一个单号，多个包裹
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| 2026/8/8 16:32:33 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长，您看一下是否都签收完了，如果有售后问题，您提供快递面单和完整的开箱点货视频哈
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| 2026/8/8 16:34:48 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 文字 |
@售后菲菲
你自己去查，上面的信息都不看吗，补的2提纸一直没有收到，一次一次的这个品长达一个月的售后了，自己去查7月11号反馈的，手机哪有那么大的内存，一个劲的留着？工作都不容易，不想投诉你，还能查明白吗？？？
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| 2026/8/8 16:35:54 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:36:22 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 文字 |
@售后菲菲 只有这一个，上面写的明明白白？
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| 2026/8/8 16:38:32 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@督导 店长，是这个物流单号75963782045860 有10个包裹，您看一下哈
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| 2026/8/8 16:38:33 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178312196-0yi55tvh/image.png
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| 2026/8/8 16:43:29 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@督导 店长，另外 2提的单号JT3169035994554 已签收，如果您没有收到，辛苦联系快递核实哈
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】ai智能控制器 到手2个 1个，查一下这个品，你发的货和我收到的货不符
🔖 工单号：TK20260808F8668AE0
售后数量：2
最新进度：店…
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| 2026/8/8 16:58:10 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】ai智能控制器 到手2个 1个，查一下这个品，你发的货和我收到的货不符
🔖 工单号：TK20260808F8668AE0
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/8 18:08:03 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:04:29 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/18186_06b5d6df.png
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| 2026/8/8 21:27:38 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192792060-pzaz1eau/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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| 2026/8/8 21:27:38 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
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