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62 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:58:48 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，手串收到10个，有瑕疵8个，还有一个盒子破了,如果顾客不要就退货（运费报销）
🔖 工单号：TK202608078DC2567…
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| 2026/8/8 09:09:07 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮…
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| 2026/8/8 09:30:01 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
客户来店把小风扇退回来了，很不高兴，这质量真的太差了，没用几次怎么都动不了了，要求退回厂家包邮退款@江攀
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| 2026/8/8 09:30:16 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:31:31 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
辛苦提供下质量问题凭证视频
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| 2026/8/8 09:35:49 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤到货盒子…
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| 2026/8/8 09:35:49 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152948679-0aow93ln/bae62d4e-35e3-48d6-8a97-d28…
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| 2026/8/8 09:35:53 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤到货盒子破损4个，每盒…
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| 2026/8/8 09:36:16 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您这个品已经过售后期了呀
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| 2026/8/8 09:43:08 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
…
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
哪个超过售后期了，你这质量有问题，客户这里说不过去
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| 2026/8/8 10:01:33 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
辛苦提供下质量问题凭证呢店长，最好是视频呢
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| 2026/8/8 10:06:44 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮 2桶 + 季膳丰茯苓七白沙琪玛2箱+ 搅拌杯1个 1箱，沙琪玛盒子变形2盒，申请补偿
🔖 工单号：TK2026080763A7B74B
售…
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| 2026/8/8 10:36:38 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
客户已经要求退货了，你报备一下退货退款包邮
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| 2026/8/8 10:39:54 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
补偿多少
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| 2026/8/8 10:41:10 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 1个，苹果吊坠盒子压烂了5个，补发5个盒子
🔖 工单号：TK202608033F30775A
售后数量：5
最新进度：店长~非常抱歉…
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| 2026/8/8 10:41:41 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
这个压破盒子的肉松饼客户要求退货退款包邮
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| 2026/8/8 10:42:37 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
没法补偿，客户如果不要就退回厂家
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| 2026/8/8 10:43:49 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
客户买来都是送人的，外包装盒子都是破的还怎么送啊，送出去别人也会觉得垃圾[捂脸]
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| 2026/8/8 10:47:59 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小蜜 没有质量问题凭证就属于无理由退换货哦店长，厂家是不承担运费的，而且超售后期无法处理无理由退换货哦，您这边反馈质量问题，厂家没有质量问题凭证是不会给处理的呢
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| 2026/8/8 10:51:50 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【秒杀福利】季膳丰香栗仁 到手1袋 （100公克） 100公克，手链上面有黑色沉淀物，还有很多小圆圈
🔖 工单号：TK2026080775B158D8
最新…
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| 2026/8/8 10:52:31 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
补偿吧
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| 2026/8/8 10:57:25 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黄金搭档有机纯羊奶粉+黄金搭档乳铁蛋白羊乳粉 到手1套（赠60个鸡蛋） 20g*15包，羊奶粉包装有问题，破损1盒，补发
🔖 工单号：TK202608072…
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| 2026/8/8 11:11:12 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
羊奶粉包装的问题给您补偿2元可以吗
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| 2026/8/8 11:11:36 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小蜜 可以话还是给您打到您这个收款码吗
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| 2026/8/8 11:14:16 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
苹果吊坠无法单独补发盒子，补偿5元顾客也不愿意要退货吗店长
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| 2026/8/8 11:30:32 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
5元
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| 2026/8/8 11:33:31 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
YT2592177829171
这个退回去发错了的磁吸款短皮草外套，快递费9元，截屏如下
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| 2026/8/8 11:33:40 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:33:41 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:36:14 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小蜜 抱歉店长，这边最高只能补偿3元呢，辛苦再跟顾客解释下呢
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| 2026/8/8 12:01:18 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小蜜 已反馈
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| 2026/8/8 12:01:33 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
待厂家收到货后给您处理
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| 2026/8/8 12:23:07 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小雪碧 | 文字 |
👌
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| 2026/8/8 12:26:52 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小蜜 好的，顾客同意的话就辛苦提供下收款码，还是补偿到您这个收款码呢
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| 2026/8/8 12:38:50 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 文字 |
啥
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| 2026/8/8 14:01:19 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
补偿3元，羊奶粉包装问题
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| 2026/8/8 14:01:57 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
同意的话给个收款码补偿，跟厂家沟通协商了，最多能补偿三元，还请店长理解
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| 2026/8/8 14:02:47 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:12:39 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
收到
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| 2026/8/8 14:16:20 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169780365-8xv2c2wc/9db554831694633e53113814de4…
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| 2026/8/8 14:16:31 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
已经补偿了哦店长
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| 2026/8/8 14:18:25 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 黄金搭档有机纯羊奶粉+黄金搭档乳铁蛋白羊乳粉 到手1套（赠60个鸡蛋） 20g*15包，羊奶粉包装有问题，破损1盒，补发
🔖 工单号：TK202608072F605C55…
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| 2026/8/8 14:22:02 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
苹果吊坠您这边要退货嘛店长
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| 2026/8/8 14:22:25 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
客户还没来取
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| 2026/8/8 14:28:34 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的店长，那这边就先暂时关单哈，后续顾客有反馈需要售后，您可再次进线艾特我们处理售后问题，辛苦店长
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| 2026/8/8 14:36:01 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 1个，苹果吊坠盒子压烂了5个，补发5个盒子
🔖 工单号：TK202608033F30775A
售后数量：5
最新进度：店长~由于您这…
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| 2026/8/8 14:36:05 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 1个，苹果吊坠盒子压烂了5个，补发5个盒子
🔖 工单号：TK202608033F30775A
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/8 14:48:25 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 14:48:54 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 图片 |
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| 2026/8/8 14:49:14 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 图片 |
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| 2026/8/8 14:50:27 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 文字 |
@江攀 刚打开的三个快递，茯苓七白沙琪玛，共6盒全部压破盒子变形，诉求退货
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| 2026/8/8 14:57:24 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
之前您反馈的2个盒子变形，给您补偿2元可以吗，这6盒是要退货的嘛
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| 2026/8/8 15:02:29 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔饰印象招财猫 到手1个 个，到货只收到了1个招财猫，缺货3个招财猫；多收到了三个福锁
诉求：补发3个招财猫（更换诉求：退货退款3个招财猫 ）
🔖 工单号：…
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| 2026/8/8 15:02:31 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 黔饰印象招财猫 到手1个 个，到货只收到了1个招财猫，缺货3个招财猫；多收到了三个福锁
诉求：补发3个招财猫（更换诉求：退货退款3个招财猫 ）
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 15:03:58 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【秒杀福利】季膳丰香栗仁 到手1袋 （100公克） 100公克，手链上面有黑色沉淀物，还有很多小圆圈
🔖 工单号：TK2026080775B158D8
最新…
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| 2026/8/8 15:13:35 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@꧁嗼萯韶嘩꧂ 店长，您这6盒要退货，那之前反馈的2个沙琪玛盒子变形给您补偿2元可以吗
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| 2026/8/8 15:27:58 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰肉松饼 到手1箱50个（800g） 800克，肉松饼箱子变形1箱，申请补偿
🔖 工单号：TK20260807D89FF6A1
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/8 18:00:15 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:23:37 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:23:37 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:08:08 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44282_de8f7d02.png
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