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18 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:58:56 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 10:11:29 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空星萃酸枣仁灵芝膏 到手1盒 10ml*15条，8盒破损严重，内物少了56条
要求补发
🔖 工单号：TK202608031DC76C16
售后数量：…
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| 2026/8/8 10:48:57 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Mary LuLu焕颜保湿柔肤水 到手2瓶 400ml，售后原因:使用后过敏
诉求：退货退款退2瓶
🔖 工单号：TK20260807B915D1A1
售后数…
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| 2026/8/8 10:50:20 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，快递员说中途已经丢失了，只到了一瓶，箱子也没了。缺失了2瓶+1个喷头，应该是这样的箱子，现在就只…
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| 2026/8/8 11:46:57 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 16:19:49 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | AAA鑫鹤JS | 文字 |
没有开箱视频。快递说丢没了，就剩一个重新打包的黑塑料袋给装来了一瓶。
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| 2026/8/8 16:20:24 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长稍等一下，这边查看一下历史消息
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| 2026/8/8 16:23:35 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@AAA鑫鹤JS 店长，这边给您去反馈厂家，有消息第一时间同步您~
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| 2026/8/8 16:25:10 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | AAA鑫鹤JS | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:25:11 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | AAA鑫鹤JS | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:26:45 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@AAA鑫鹤JS 店长，这款商品是有什么售后问题需要帮您的么~
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| 2026/8/8 17:49:54 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | AAA鑫鹤JS | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:50:21 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | AAA鑫鹤JS | 文字 |
酸枣仁箱子破损，丢失视频。视频
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| 2026/8/8 17:53:31 | 24001 | 【U】【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
好的，店长 这边给您去反馈厂家~
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| 2026/8/8 18:02:11 | 24001 | 【U】【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长，您之前的问题，已反馈厂家了，厂家还未回复，还在继续跟进中，有结果同步给您，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理💗
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| 2026/8/8 18:33:04 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:33:04 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:03:50 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48249_bf844266.png
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