原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10760770123721359
清除
21 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 10:39:36 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 栖鸪电蚊拍 到手1个（颜色随机） 个，售后原因和诉求：故障，灯不亮，要求换新
🔖 工单号：TK20260715D49D57E3
售后数量：1
最新进度：店长…
|
| 2026/8/8 10:43:55 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
运费谁出？
|
| 2026/8/8 10:50:49 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
这个货品出现故障，是门店的问题，还是顾客的问题？
|
| 2026/8/8 10:53:12 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
@小蜜蜂 店长，这边超过售后期了，换货也是咱们好不容易特殊申请来的，所以运费方便需要顾客自己承担下的
|
| 2026/8/8 11:01:30 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
你自己看看，我第一次申请是什么时候
|
| 2026/8/8 11:01:47 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
这个货品拖了快两个月了吧
|
| 2026/8/8 11:03:00 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:12:16 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
@小蜜蜂 店长， 这款产品是5月出售的产品，当时反馈的时候确实是超过售后期了，所以多次才和厂家沟通来的换货的
|
| 2026/8/8 11:24:35 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:24:54 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
收到货是6月份了吧
|
| 2026/8/8 11:26:31 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
这个是质量问题，出现问题了及时反馈的！
|
| 2026/8/8 11:29:53 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
@小蜜蜂 店长，这边只能向上面再次上报，确实没办法一定能成功申请到的
|
| 2026/8/8 14:10:54 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
|
| 2026/8/8 15:22:43 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
@售后和顺 补发的人参酒什么时候能回来
|
| 2026/8/8 15:24:58 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
松诚四季人参枸杞酒 这个品么
|
| 2026/8/8 15:25:22 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
店长，此单7.27同步您，可以补发一瓶➕一个外箱 麻烦核实是否正确 厂家好补发，您一直没有确认呢
|
| 2026/8/8 15:29:01 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
您快补发呀
|
| 2026/8/8 15:29:23 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
好的，数量就是按照这个补发哈，我这边让厂家安排补发，有单号同步给您
|
| 2026/8/8 16:52:53 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
|
| 2026/8/8 18:06:02 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
|
| 2026/8/8 19:01:39 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/28230_78478266.png
|