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54 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:04:39 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
昨天打包了两个快递箱子，快递员只取了一个，公司可以联系让快递公司再来一下吗？
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| 2026/8/8 09:04:44 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
是酒
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| 2026/8/8 09:06:49 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，这边帮您查一下物流，您稍等
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| 2026/8/8 09:07:28 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
我下单时还没打包，只写了一个盒子
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| 2026/8/8 09:14:23 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
收到店长，这边登记反馈。
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| 2026/8/8 09:15:58 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 文字 |
酒是茅香一号，一箱，没有开封，
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| 2026/8/8 09:17:17 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:17:18 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:17:32 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 文字 |
这是发了多少货
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| 2026/8/8 09:18:50 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，这边向您核实：您返货的商品全部已经填写了系统，但是快递员只揽收了一个包裹，需要登记另外一个包裹。
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| 2026/8/8 09:19:10 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
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✅硕记农场潮…
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| 2026/8/8 09:20:43 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 店长，您看一下您的订单截图喔，我这边也帮您再查一下。
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| 2026/8/8 09:53:13 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
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| 2026/8/8 09:55:13 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 文字 |
面单 只发了一个洗衣液，没有说多少，
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 麻烦店长您重新拍一下快递面单呢
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| 2026/8/8 09:57:38 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:57:39 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:58:26 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，这边给您登记
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| 2026/8/8 11:42:39 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
pollada 饭勺 馋宝留步手磨豆干 国美电器筷子消毒机 足雅乔气质妈妈拖鞋 鲁希斋豆筋卷 智儒堂富硒竹盐黑松露调味料 RR 氧钛顶奢杯 觅食界番茄沙司 RR 氧钛顶奢筷 财库吊坠 珍珠项链套装 丰衣足食粮票 吉家酱宴茅香一号 御福堂黑金…
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| 2026/8/8 11:50:07 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 11:50:39 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:51:40 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 店长我这边没有查到对应的订单信息喔，，您核实一下您的下单信息呢，确认产品购买渠道。
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| 2026/8/8 11:52:02 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
填写了
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| 2026/8/8 11:52:32 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
填写系统了，没发走，是一箱酒
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| 2026/8/8 11:53:36 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 店长助理 | 文字 |
这是兑换的
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| 2026/8/8 11:53:57 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，稍等店长。
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| 2026/8/8 11:53:58 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161236912-vfszoq2w/image.png
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| 2026/8/8 11:54:27 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 11:54:32 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，麻烦您联系一下配送员电话15653210704，这个号码试试呢
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| 2026/8/8 11:54:37 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
怎么处理？
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| 2026/8/8 11:55:33 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
昨天有回复您喔
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| 2026/8/8 11:56:37 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
联系不上快递员，需要自行寄回喔。
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| 2026/8/8 11:57:36 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，您先打这个电话，让快递员继续上门揽件呢。
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| 2026/8/8 11:58:22 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 好的店长，这边核查一下呢。
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| 2026/8/8 11:59:33 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。@杨梅1 麻烦督导老师核实一下兑换信息呢。
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| 2026/8/8 14:30:45 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
这个是临时工，昨天临时替班去的。我联系上京东的业务员了，她让我们重新下单
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| 2026/8/8 14:31:07 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 蕊蕊店长 | 文字 |
公司可以再叫一下吗
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| 2026/8/8 14:35:05 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，我登记问询一下相关人员呢
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| 2026/8/8 15:20:29 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，这边帮您问询了，您这个品已经过最晚寄回的时效了。您可以下周反云仓
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| 2026/8/8 15:20:34 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173632767-i0fymc4g/image.png
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| 2026/8/8 15:25:18 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，您下周返云仓也需要填写系统喔。
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| 2026/8/8 15:34:57 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长，还有一个最新处理方案： 23批次的返货，确定是当批次返货的品，门店自行寄回，今天必须寄出，超期寄回无法结算哈，门店寄出后麻烦在系统更新一下物流单号，注意提醒门店贴好面单哦
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| 2026/8/8 15:41:02 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 店长，这里面是什么商品?您打开包裹拍一下内物呢？
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| 2026/8/8 15:41:14 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 这个包裹
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| 2026/8/8 15:46:34 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】怀健元铁棍山药粉条 到手1袋 260g，怀健元铁棍山药粉条 少一包 补发
🔖 工单号：TK202608067AB83EA2
售后数量：1
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| 2026/8/8 15:46:37 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 17:55:49 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 18:00:48 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 招财进堡 | 文字 |
都是洗衣液
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| 2026/8/8 18:02:58 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@招财进堡 店长，您拍一下到货洗衣液的实物图呢。
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| 2026/8/8 18:11:12 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 18:11:26 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 18:34:53 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:34:54 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:09:03 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44178_35a3a403.png
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