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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 08:51:00 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/8/8 09:21:08 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
家人们～📣📣 8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品： ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✅硕记农…
2026/8/8 10:11:37 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，季膳丰香栗仁赠送手串吗 黄芪抗皱霜买几瓶赠送吊坠 🔖 工单号：TK202608075A413CEC 最新进…
2026/8/8 10:14:13 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总福利】桑芝园桑黄氨糖关节液 到手1盒 50毫升，桑芝园桑黄氨糖关节液 物流到哪了，催促发货 🔖 工单号：TK202608076CE663D9 售后数量…
2026/8/8 10:14:14 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786155254322-5ppqxisk/1a63e6cec77c4d7194e93711c48…
2026/8/8 10:21:09 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
家人们～📣📣 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✨硕记农场带皮牛肉 ✨硕记…
2026/8/8 10:29:20 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 10:29:21 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 10:29:22 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 10:31:57 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
㧓抓段3截，让厂家重发一个
2026/8/8 10:32:27 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
@售后安宇 转人工
2026/8/8 10:47:46 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴加厚贴身保暖棉服 到手1件 黑色 4XL（130-150斤），黑色;3XL换黑色;4XL 🔖 工单号：TK2026080439E86F53 售后数量：1…
2026/8/8 10:47:55 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 柏宴加厚贴身保暖棉服 到手1件 黑色 4XL（130-150斤），黑色;3XL换黑色;4XL 🔖 工单号：TK2026080439E86F53 请点击链接填写满意度调研：…
2026/8/8 11:33:26 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 桑芝园桑黄牙膏 到手3支 100克，未收到单号772072403025988的产品，联系快递打不通电话，补发 🔖 工单号：TK20260806B5FA47B…
2026/8/8 12:06:45 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
您好，收到您的问题了，您先别着急，我来帮您解决。
2026/8/8 12:12:23 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
要求补发，我店里没收到货
2026/8/8 12:14:13 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
@蒙恩 好的，亲亲，给一下订单截图
2026/8/8 12:17:02 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
@蒙恩 亲亲，有原订单号和快递单号吗？
2026/8/8 12:18:17 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 12:18:18 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 12:18:26 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
让厂家补发花洒
2026/8/8 12:27:22 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
@蒙恩 亲亲，没收到货吗
2026/8/8 12:27:44 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 桑芝园桑黄透骨贴 到手10盒 10贴，客户反馈使用没效果，想退货 🔖 工单号：TK2026080675E67992 最新进度：由于您这边超时未回复此工单已关…
2026/8/8 12:27:57 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 桑芝园桑黄透骨贴 到手10盒 10贴，客户反馈使用没效果，想退货 🔖 工单号：TK2026080675E67992 请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
2026/8/8 15:11:27 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
是的，快递说可能丢了。当时的快递员早都不干了[尴尬]
2026/8/8 16:39:08 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
@售后安宇 要求厂家补发花洒
2026/8/8 16:43:44 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 16:43:55 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
要求厂家快点发这个货呀，我这边看不到物流情况
2026/8/8 16:45:59 22015 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
@蒙恩 好的，亲亲，这边催促
2026/8/8 16:49:08 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 16:49:22 22015 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
@蒙恩 亲亲，这个商品订单可以发一下吗？
2026/8/8 16:49:23 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 文字
我看不到快递单号，麻烦厂家快点给我补发
2026/8/8 16:49:50 22015 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
原订单截图，产品全称发一下
2026/8/8 16:50:19 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 蒙恩 图片
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2026/8/8 16:52:01 22015 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
好的，亲亲
2026/8/8 17:09:39 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 17:09:39 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
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2026/8/8 18:27:21 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
2026/8/8 18:27:21 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 18:32:10 22015 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
亲亲，这边先建了待办工单，后天核实好信息后，我再来同步给您哈～
2026/8/8 18:32:22 22015 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 19:10:09 22015 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 小悦助手36 bot
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