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58 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:02:52 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:02:56 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:03:17 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
@唐鹏 客户买的这个净水机里面的这个滤芯断了，请问现在还可以买到配件吗？
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| 2026/8/8 09:02:57 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:17:25 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 手串*1+证书*1+盒子*1个，这个手串有一个有特别明显的坑，无论是看着还是摸着都很明显，要求换货
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/8 09:19:43 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长稍等，这边看一下
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| 2026/8/8 09:21:53 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
您这是什么商品呢
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| 2026/8/8 09:22:04 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
辛苦店长发一下全称
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| 2026/8/8 09:36:18 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
这个已经跟客户沟通好了，不用退了
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| 2026/8/8 09:41:58 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 09:47:21 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 手串*1+证书*1+盒子*1个，这个手串有一个有特别明显的坑，无论是看着还是摸着都很明显，要求换货
🔖 工单号：TK20260805096103…
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| 2026/8/8 09:49:15 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
这个洗发水，客户还是拿过来要退货，今天我们会寄出
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| 2026/8/8 09:51:54 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长，寄出后辛苦您把单号发我哈
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
好的，
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| 2026/8/8 09:58:06 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
这个发错货的衣服怎么处理厂家还没给回复吗？能加急处理吗？
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| 2026/8/8 09:59:00 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
还有这个大米安排补发了没有？
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 L （120-145斤），客户的订单是杏色L码，收到的是XL咖啡色 换货
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 10:01:42 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@小杨 这边催一下哈店长
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| 2026/8/8 10:02:57 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:31:12 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
这个大米都好几天了，有的客户领到货，有的客户还不知道啥时候能收到，麻烦今天安排发货好吧
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| 2026/8/8 10:45:56 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
我们这边在催促厂家补发了店长
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| 2026/8/8 10:51:10 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，净水机滤芯断了
诉求 买配件
🔖 工单号：TK20260808CB14D1BF
售后数量：1
最新进度：店长 辛苦确认一下您需要几号…
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| 2026/8/8 10:51:12 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786157469619-jfn5tbvw/a2968411-b617-4e37-9435-a58…
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| 2026/8/8 10:52:25 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 🍒 €承蒙喜欢€ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:52:52 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 🍒 €承蒙喜欢€ | 文字 |
@唐鹏 客户说昨天晚上直播间讲的这个牛肉丸到手八包，每包250克是吗？
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| 2026/8/8 10:53:00 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 🍒 €承蒙喜欢€ | 文字 |
为什么订单上写的到6包？
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| 2026/8/8 11:25:08 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 🍒 €承蒙喜欢€ | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/8 15:29:42 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:29:57 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:30:42 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:31:26 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
这个磁吸短款皮草外套已寄回，因为是东三省，运费10元
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| 2026/8/8 15:35:10 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
下面这个是洗发水的单号，请查收
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| 2026/8/8 15:35:20 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:35:32 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:35:45 | 22016 | 【C】【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@小杨 辛苦店长提供一下您的二维码
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| 2026/8/8 15:35:55 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
下面这个是洗发水的单号和封箱视频，请查收
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| 2026/8/8 15:36:47 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:37:19 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:42:20 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
客户让帮忙问一下，1号和2号分别是多少钱一只？
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| 2026/8/8 15:44:49 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 15:47:28 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 售后盈乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 15:47:44 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 售后盈乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:49:55 | 22016 | 【C】【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长，顾客要什么号的呢？多少只呢？辛苦您告诉我，我这边反馈厂家补发
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| 2026/8/8 15:50:08 | 22016 | 【C】【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
价格我们这边在问了
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| 2026/8/8 15:50:22 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
顾客让问一下1号，2号分别多少钱一支，再决定要多少支
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| 2026/8/8 15:52:49 | 22016 | 【C】【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的，我们这边问问
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| 2026/8/8 16:10:37 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:11:32 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:11:50 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
@唐鹏 这是客户家买的这个就是中间的那个滤芯断了。
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| 2026/8/8 16:12:12 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
麻烦问一下
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| 2026/8/8 16:51:11 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:51:12 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:48:37 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，净水机滤芯断了
诉求 买配件
🔖 工单号：TK20260808CB14D1BF
售后数量：1
最新进度：店长 滤芯是免费的 是需要…
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| 2026/8/8 17:48:38 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786182516734-5q48a6x4/2d819497-0d22-4e7c-b87f-167…
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| 2026/8/8 18:03:14 | 22016 | 【C】【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:55 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:14:55 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 19:03:13 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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