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35 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:10:36 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 文字 |
@售后晴晴 黄金皂无需换货了，顾客要求退货了
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| 2026/8/8 09:26:51 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的呢？
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| 2026/8/8 09:37:04 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
@🌱大洋路店 小梁 店长，好的，这边帮您反馈
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| 2026/8/8 10:41:30 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，自动开盖了十几次了，质量问题，要求退货退款
🔖 工…
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| 2026/8/8 10:41:33 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156867377-cdi7wyz5/11.mp4
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| 2026/8/8 10:43:19 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 梁晓燕 | 文字 |
这个不是皮圈问题，我后来拍了视频，你看了吗？它那个扣子就有问题
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| 2026/8/8 10:43:30 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 梁晓燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 10:43:49 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 梁晓燕 | 文字 |
@售后晴晴 它这个盖就要很用力盖下去，我们正常的电饭锅按一下它就能扣起来，这个就扣不起来的
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| 2026/8/8 10:48:15 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 梁晓燕 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/8/8 11:15:03 | 22013 | 【A】【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
@梁晓燕 店长，好的，这边核实一下
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| 2026/8/8 13:18:36 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，自动开盖了十几次了，质量问题，要求退货退款
🔖 工…
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| 2026/8/8 14:33:00 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 15:38:58 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 文字 |
日期：8.8
✅商品名称：渔夫帽
商品数量：6
到货数量：5
✅售后原因：少了一个杏色的帽子
✅客户诉求：速度补发
✅姓名/电话/地址：
康在潘
18967084498
浙江省丽水市莲都区大洋路418号小梁生鲜
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| 2026/8/8 15:39:13 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/8/8 15:39:59 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:40:50 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 15:46:39 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:46:42 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小梁 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/8/8 15:53:42 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
@🌱大洋路店 小梁 渔夫帽开箱视频是哪部分呀，到货面单麻烦提供下
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| 2026/8/8 15:53:49 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
@🌱大洋路店 小梁 好的收到
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| 2026/8/8 15:54:31 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 大洋路小梁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:55:01 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 大洋路小梁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:55:14 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 大洋路小梁 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/8/8 15:56:41 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，打开检查时发现里面明显是被使用过得，里面都有污渍，要求补…
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| 2026/8/8 15:56:42 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175800296-3omwdqrg/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 15:56:56 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，打开检查时发现里面明显是被使用过得，里面都有污渍，要求补发——诉求改为…
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| 2026/8/8 15:56:58 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 16:09:45 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
@大洋路小梁 好的收到，这边反馈
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| 2026/8/8 16:19:51 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 modranka黄金皂 到手1盒 1000克，生产日期是25年，客户要求换最新日期的
🔖 工单号：TK202608071B709B62
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 17:40:12 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 杏色，应到6，实到5，少了一个杏色的帽子补发
🔖 工单号：TK20260808CCDDFCDD
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 17:40:15 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 杏色，应到6，实到5，少了一个杏色的帽子补发
🔖 工单号：TK20260808CCDDFCDD
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 18:34:30 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 19:06:43 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/30382_faf8fbb3.png
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| 2026/8/8 19:15:17 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786186658827-xebstksv/8.8%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80…
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| 2026/8/8 19:15:18 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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