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35 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:23:13 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海珍品赤嘴鳖鱼鳞 到手1袋（共100克） 100克，客户打开吃了一点不想要、要求退货
🔖 工单号：TK2026080777B3287B
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 09:33:05 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:33:06 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:47:27 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
@售后思凡 烤鹅蛋厂家怎么回复的？
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| 2026/8/8 12:15:07 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
@一路生花 稍等 亲
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| 2026/8/8 12:56:29 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
@一路生花 已催促 亲
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| 2026/8/8 14:45:42 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
怎么回复的？
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| 2026/8/8 14:45:44 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
@售后思凡
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| 2026/8/8 14:56:59 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
@一路生花 这边催促 亲
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| 2026/8/8 14:57:34 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
@一路生花 75963882532250 这个单号请注意查收
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| 2026/8/8 15:02:53 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，胀气9个，补发
🔖 工单号：TK20260807EE4C6064
售后数量：9
最新进度：补发单号JT551368…
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| 2026/8/8 15:02:56 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，胀气9个，补发
🔖 工单号：TK20260807EE4C6064
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/8 17:21:42 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
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| 2026/8/8 17:21:42 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:46:25 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 🌸让心归零🌸 | 文字 |
@小悦助手4 啄木鸟围脖9.9的能退吗
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| 2026/8/8 17:47:00 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 🌸让心归零🌸 | 文字 |
顾客买的太多了@小悦助手4
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| 2026/8/8 17:56:12 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
需要退回几单呢亲，是否影响二销呢
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| 2026/8/8 17:58:48 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
2单
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| 2026/8/8 17:58:54 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
不影响二次销售的
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| 2026/8/8 17:59:02 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
都没拆封
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| 2026/8/8 18:00:08 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
好的 运费自理哈
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| 2026/8/8 18:00:22 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
不能随大货走吗？
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| 2026/8/8 18:00:28 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
为什么非得再寄回呢？
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| 2026/8/8 18:00:37 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
这个需要以返货清单为准呢亲
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| 2026/8/8 18:00:41 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
到时候退货的时候直接在后台填写就是呗
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| 2026/8/8 18:00:50 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
不再返货清单内不结算的哦
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| 2026/8/8 18:00:59 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
。这个现在还没开始返货呢
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| 2026/8/8 18:01:09 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
嗯呢 以返货清为准哈
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| 2026/8/8 18:01:33 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 一路生花 | 文字 |
九块九的东西总共两单，再花10块钱退回去，你觉得顾客能愿意吗？[尴尬]
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| 2026/8/8 18:02:07 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
需要退回云仓的话，辛苦关注每周的返货清单哈 亲亲
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| 2026/8/8 18:03:28 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂围脖 A01 到手1条 黑色，买多了，退货
🔖 工单号：TK202608086A1C338B
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/8 18:05:46 | 22016 | 【B】【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；
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| 2026/8/8 18:41:23 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 18:41:24 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:09:29 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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