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40 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:41:05 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 10:20:30 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | (²⁰²⁶吱昂￣ ρ￣张) ..zzZZ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:35:51 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/8 10:38:39 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@(²⁰²⁶吱昂￣ ρ￣张) ..zzZZ 收到
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| 2026/8/8 10:38:56 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 11:29:04 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 12:27:30 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
顾客反应 鹅蛋很难吃 跟直播间描述的不符
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| 2026/8/8 12:28:49 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
是这个吗亲
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| 2026/8/8 12:28:51 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163328032-pf1jkka9/image.png
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| 2026/8/8 12:29:01 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 12:29:47 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲还有多少未拆封的
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| 2026/8/8 12:29:53 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
19个
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| 2026/8/8 12:41:16 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲顾客是要退吗
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| 2026/8/8 12:46:50 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | (²⁰²⁶吱昂￣ ρ￣张) ..zzZZ | 文字 |
@售后柠檬 要退
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| 2026/8/8 12:55:26 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲这边反馈
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| 2026/8/8 12:55:50 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【开播福利】玛瑙葫芦项链 到手1套 1条，破损，退货退款
🔖 工单号：TK20260806ED6DFE90
售后数量：1
最新进度：店长，核实到您之前反馈过…
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| 2026/8/8 12:55:51 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786164948604-q64ocr5x/162618351847509178.mp4
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| 2026/8/8 12:57:37 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@(²⁰²⁶吱昂￣ ρ￣张) ..zzZZ 有结果告知您
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| 2026/8/8 12:57:37 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套（线+头） 1个，这个充电器顾客用了两天不好使了，充不上电，退货退款
🔖 工单号：TK202608069222A015
售后数量…
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| 2026/8/8 13:44:02 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香卤皮烤鹅蛋 到手20个 1个，顾客反应 鹅蛋很难吃 跟直播间描述的不符 退19个
🔖 工单号：TK2026080810A358FF
售后数量：…
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| 2026/8/8 16:09:14 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:09:15 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
JT0025079498029
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| 2026/8/8 16:09:29 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
@售后柠檬 之前的充电器线单号
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| 2026/8/8 16:10:26 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:10:52 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的亲收到
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| 2026/8/8 16:11:03 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
鹅蛋运费8元
充电器线运费5元
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| 2026/8/8 16:12:09 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:12:31 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲鹅蛋运费自理哦
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| 2026/8/8 16:14:14 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@娜些年 亲亲这个运费截图发一下
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| 2026/8/8 16:15:19 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:15:36 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
放在一起邮寄的 运费5元
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| 2026/8/8 16:16:27 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲让快递员发一下证明
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| 2026/8/8 16:16:36 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
充电器线运费5元
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| 2026/8/8 16:16:42 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
这样也可以的
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| 2026/8/8 18:03:09 | 24001 | 【U】【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:15:25 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 18:15:25 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:41:24 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 19:10:39 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48954_843e0ecd.png
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| 2026/8/8 19:11:54 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
@售后柠檬 葫芦项链已经在群里发过视频了
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