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53 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:51:11 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 09:22:53 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:22:53 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:47:05 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:47:11 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:47:36 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:48:04 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:49:05 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:49:07 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:11:40 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:11:47 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
差3
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| 2026/8/8 11:12:28 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:26:41 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:26:44 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:26:59 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
酸梅汤这个还是坏的，
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| 2026/8/8 11:39:14 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
@售后沐晴 等你空了挨得处理哈
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| 2026/8/8 12:27:22 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
@罗冬梅 那个顾客我今天又给她下载，登录，还是进不去，
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| 2026/8/8 12:27:26 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
啥原因喃
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| 2026/8/8 14:35:43 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
您稍等，这边看一下
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| 2026/8/8 14:40:24 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长，由于系统显示的问题，这边暂时看不到您发的消息，不过您不用担心，后续调整好了会跟进聊天记录给您一一处理，您可以把您的问题先反馈到群里，后续有处理结果了给您一一回复
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| 2026/8/8 17:10:56 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:10:57 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:14:39 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@珍乐选新市店 已反馈厂家处理，您这边还是要补发对吗？您这边看到里面应该是只有几袋破袋了，您清点一下破了几袋，给您单独退这几袋破损的钱可以吗？
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| 2026/8/8 17:15:11 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 17:15:22 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@珍乐选新市店 店长，您上面反馈了好几款商品，您这个反馈的是什么商品差3个呢？
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| 2026/8/8 17:35:09 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
这个是鹅蛋差三个
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| 2026/8/8 17:35:16 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
其他的都是盒子破损
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| 2026/8/8 17:35:19 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/8 17:36:10 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@珍乐选新市店 盒子破损的商品名称和对应 数量您也发我一下呢，这边好给您挨个反馈对应厂家给您处理售后问题
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| 2026/8/8 17:36:36 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@珍乐选新市店 好的，这边反馈厂家给您处理方案，3个估计不太好补发，给您退3个鹅蛋的费用可以吗？
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| 2026/8/8 17:37:23 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
可以@售后沐晴
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| 2026/8/8 17:38:00 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
好的店长，我去给您登记鹅蛋的反馈，其他包装破损需要处理的还请您编辑一下文字信息，这边给您一一处理
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| 2026/8/8 17:38:36 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
这个破损10蜂疗贴
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| 2026/8/8 17:39:09 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
冻干粉破六盒
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| 2026/8/8 17:39:40 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
口腔喷雾五个坏盒子
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| 2026/8/8 17:40:29 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
燕窝膏外包装破损11个
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| 2026/8/8 17:41:26 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
酸梅汤补发换货回来还是又破了一份
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| 2026/8/8 18:28:54 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
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| 2026/8/8 18:28:55 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:11:03 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/35377_a0020075.png
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| 2026/8/8 19:15:35 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@珍乐选新市店 您清点一下破损袋数，这边反馈厂家给您仅退款破损袋数的处理方案
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| 2026/8/8 19:15:36 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786187735329-v3rq3964/image.png
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| 2026/8/8 19:16:00 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
这4个包装破损的售后情况已反馈厂家处理，有处理方案了给您回复
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| 2026/8/8 19:16:01 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786187760060-0mb22jyw/image.png
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| 2026/8/8 19:20:27 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手 10g*20条，燕窝膏外包装破损11个，无明确诉求
🔖 工单号：TK20260808477A6842
售后数量：11
最新进度：…
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| 2026/8/8 19:20:40 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂胶口腔喷雾 到手1瓶 30毫升，口腔喷雾破损5个盒子，无明确诉求
🔖 工单号：TK20260808AAB4DA4B
售后数量：5
最新进度：已反馈…
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| 2026/8/8 19:20:53 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王浆冻干粉+沂蒙蜜源人参蜂王胎营养粉 到手1套 5g*10条，冻干粉包装破损6盒，无明确诉求
🔖 工单号：TK202608082C665C7D
售…
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| 2026/8/8 19:21:04 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂疗贴 到手 4贴，蜂疗贴包装破损10盒，无明确诉求
🔖 工单号：TK2026080880312FF9
售后数量：10
最新进度：已反馈厂家核实，有…
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| 2026/8/8 19:21:12 | 22015 | 【C】【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 19:22:01 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
这个酸梅汤退三份吧，厂家出运费，感觉质量真的太撇了
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| 2026/8/8 19:22:31 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
@售后沐晴 其他外包装破损的看补发盒子还是换货，或者补偿
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| 2026/8/8 19:24:57 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 40码，步步高高弹男女休闲运动鞋黑色40码换黑色39码
🔖 工单号：TK202608032534D06C…
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| 2026/8/8 19:25:05 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 40码，步步高高弹男女休闲运动鞋黑色40码换黑色39码
🔖 工单号：TK202608032534D06C
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