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33 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 10:38:19 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
商品名称：H丫UNDAl多功能煮锅到手1套
快递单号：772073969141498
售后原因：蒸笼破的（客户看了不要了）
客户诉求：要求寄回
客户名称：简国辉
电话：13924814610
地址：江西省抚州市黎川县人民路24号
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| 2026/8/8 10:38:45 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
@售后安然
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| 2026/8/8 10:38:55 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 10:39:11 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长这边反馈哦
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| 2026/8/8 10:47:09 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 14:09:09 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:10:19 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:11:34 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 文字 |
@售后安然 这款锅质量很差两个客户打开都发现是破的
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| 2026/8/8 15:45:26 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 文字 |
@售后安然
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| 2026/8/8 16:16:05 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长现在破损的数量是两个吗
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| 2026/8/8 16:23:25 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
@售后安然 现在发现两个，还有两个没来拿
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| 2026/8/8 16:26:24 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:30:33 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长辛苦可以核实一下顾客先检查一下商品是否有损坏哦，核实一下具体需要售后的数量哦
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| 2026/8/8 16:32:11 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 文字 |
等发完了再联系你@售后安然
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| 2026/8/8 16:33:31 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
那店长这边先帮您反馈需要退回退款的这两个哦
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| 2026/8/8 16:35:25 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 文字 |
@售后安然 可以
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| 2026/8/8 16:36:27 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
好的
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| 2026/8/8 16:36:41 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
那这边先反馈，有消息同步您哦
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| 2026/8/8 16:50:24 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
@售后安然 好的
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| 2026/8/8 16:51:16 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 16:51:52 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，蒸笼破，顾客看了不要了），要求退货退款，2个
🔖 工单…
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| 2026/8/8 17:03:33 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 文字 |
@售后安然 不要了东西太差
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| 2026/8/8 17:09:00 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
好的
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| 2026/8/8 17:10:39 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:04:22 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长这边登记哦
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| 2026/8/8 18:04:51 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
@山城黎川 店长辛苦核实具体是哪一款商品的呢
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| 2026/8/8 18:16:12 | 22011 | 【A】【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 18:20:54 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:21:08 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:21:30 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 文字 |
@售后安然 这款产品
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| 2026/8/8 18:22:18 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，蒸笼破，顾客看了不要了），要求退货退款，2个
🔖 工单…
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| 2026/8/8 18:23:18 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 山城黎川 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 19:03:06 | 22011 | 【63】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
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