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40 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:56:20 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤，不要了，…
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| 2026/8/8 08:56:45 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器富氢水机管子 1个 * 1件 + 国美电器富氢水机龙头 1个 * 1件 1个，反馈：国美电器富氢水机管子不要了，退货退款一个
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 09:02:04 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台+挂钩3个 1台，反馈：国美电器筷子消毒机不要了，退货退款，一个
🔖 工单号：TK202608076A65DAEE
售后数量：1…
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| 2026/8/8 09:23:04 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮…
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| 2026/8/8 09:57:02 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
…
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| 2026/8/8 10:25:35 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
商品名称：轻奢高腰蚕丝女士内裤
退货单号YT2592201287193
数量：1份10条
售后原因
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：翠翠 18516165735
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 10:26:19 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
@江攀 柏宴退货单号请知晓
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| 2026/8/8 10:26:49 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
商品名称：国美五级超滤净水机
退回单号：YT2551295958411
数量：1套
售后原因
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：郑铭华18817907116
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 10:27:00 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的店长这边为您登记反馈
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| 2026/8/8 10:27:29 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
@江攀 国美滤水机退货单号
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| 2026/8/8 10:28:07 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的这边登记反馈
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| 2026/8/8 10:30:00 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
商品名称：国美快递消毒机
退回单号YT2551336095231
数量：2套
售后原因
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：星芳18817907116
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 10:30:10 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:30:20 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
商品名称：国美筷子消毒机
退回单号YT2551336095231
数量：2套
售后原因
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：星芳18817907116
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 10:30:25 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:30:44 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
商品名称：国美筷子消毒机
退回单号YT2551336095231
数量：2套
售后原因
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：星芳、商18817907116
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 10:31:04 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
@江攀 筷子消毒机退货单号
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| 2026/8/8 10:31:39 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的这边登记
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| 2026/8/8 10:32:25 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:32:48 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
@江攀 这个还是退不了，请处理
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| 2026/8/8 10:33:34 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 10:33:50 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:35:36 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@杨志芳 因为咱们的退款率比较高，这边目前只支持申请261.25范围内的线上退款
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| 2026/8/8 10:37:07 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
那我这单要什么时候可以后台申请退款？@江攀
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| 2026/8/8 10:39:09 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@杨志芳 这个可以您线下退，或者返货后再退钱给客户
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| 2026/8/8 10:40:31 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
我这边已经没有货返了
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| 2026/8/8 10:41:08 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
若是在售后期可以退厂家
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| 2026/8/8 10:44:46 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
已经退回去了呀，上面单号不是发你了吗？
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| 2026/8/8 10:45:08 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
感谢选择悦龄生活有需要随时@我哈店长
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| 2026/8/8 10:46:08 | 23001 | 【A】【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长等厂家收到货核实之后会打款到您的后台的
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| 2026/8/8 10:47:23 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长这边还有其他售后问题需要我帮您解决吗
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| 2026/8/8 10:52:55 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，兑换的蚝油少一瓶 诉求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608061DC85E0C
售后数量：1
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| 2026/8/8 10:54:36 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 杨志芳 | 文字 |
这个已经和你说补不补无所谓，我们也不会多要你一瓶蚝油，我这边已经补偿给顾客了
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| 2026/8/8 11:05:59 | 23001 | 【A】【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
实在不好意思，店长，按照厂家售后规则，目前需要提供：完整的开箱视频，点货视频，面单，才能处理，还请您多多谅解。
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| 2026/8/8 11:10:18 | 23001 | 【A】【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长这边还有其他售后问题需要我帮您解决吗
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| 2026/8/8 11:21:40 | 23001 | 【A】【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 11:27:12 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，兑换的蚝油少一瓶 诉求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608061DC85E0C
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/8 18:37:24 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:37:24 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:05:11 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44532_4d98eac3.png
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