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29 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:19:14 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
您好，店长，关于您说的问题，我需要花3-5分钟核实下，有结果回复您！
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| 2026/8/8 09:31:42 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
均已记录店长，收款码再给一下
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| 2026/8/8 09:43:53 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:44:18 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
收到
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| 2026/8/8 09:48:41 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 妙氧富氧仪顾客反馈吸氧的时候有水喷出来
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| 2026/8/8 09:49:21 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 张建 | 文字 |
是什么问题
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| 2026/8/8 09:50:57 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 商品名称: 妙氧富氧仪
原因和客户诉求：顾客反馈吸氧的时候有水喷出来，是什么原因
客户姓名/:夏朝春
电话/15680747776
地址：成都大源北中街71号
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 09:51:44 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【520专属】竹韵福臻淡水珍珠套装 到手1套 （耳钉*1+吊坠*1+戒指*1） 套，顾客反馈项链的坠子变色了，能不能换货
🔖 工单号：TK202608071…
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| 2026/8/8 09:51:46 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【520专属】竹韵福臻淡水珍珠套装 到手1套 （耳钉*1+吊坠*1+戒指*1） 套，顾客反馈项链的坠子变色了，能不能换货
🔖 工单号：TK202608071F25BC92…
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| 2026/8/8 09:57:09 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@小夏 这个有问题视频么，方便让顾客拍一个么
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| 2026/8/8 09:58:29 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 顾客没在成都，老年人不知道会不会拍，我问下
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| 2026/8/8 09:58:39 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 张建 | 文字 |
@售后和顺 你先问一下厂家，老年人不会拍视频
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| 2026/8/8 10:01:56 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 11:27:14 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 顾客不会拍视频
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| 2026/8/8 11:31:02 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
我先问厂家情况哈，有结果再同步给您
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| 2026/8/8 11:41:44 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:04:57 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧富氧仪MY-FYY-01 到手1台 1台，原因和客户诉求：顾客反馈吸氧的时候有水喷出来，换货
🔖 工单号：TK2026080852770C98
售后数量…
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| 2026/8/8 12:04:58 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161896533-cxmty4lt/video_1786161824.mp4
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| 2026/8/8 12:19:10 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
我已经把视频发给顾客了，让他按照视频操作一下，看一下还要不要喷水
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| 2026/8/8 12:24:52 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
嗯嗯，好的呢
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| 2026/8/8 12:24:59 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
有问题随时反馈
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| 2026/8/8 12:45:20 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 顾客反馈说他是用的戴在头上那根小管子有喷水情况
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| 2026/8/8 14:02:59 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长，这边尽量让顾客拍摄一个视频呢，厂家更容易核实一点呢
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| 2026/8/8 14:03:45 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 顾客出去避暑了，两个老年人也不会拍视频
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| 2026/8/8 14:05:12 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:09:26 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好，我先就这样再问下厂家吧，看他们知道什么情况不
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| 2026/8/8 16:47:12 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
家人们～📣📣
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| 2026/8/8 18:06:18 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 19:02:51 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/28561_1f6565f3.png
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