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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:01:34 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
您好，收到您的问题了，您先别着急，我马上帮您核实处理，请耐心等待
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| 2026/8/8 09:07:06 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
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✅硕记农场潮…
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| 2026/8/8 09:29:26 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
已帮您催促物流了店长，尽快给您处理，请耐心等待一下哦~
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| 2026/8/8 09:41:10 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
…
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| 2026/8/8 11:16:32 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 Xl （145-170斤），啄木鸟磁吸款短款皮草外套，厂家发错货，用户订单是咖色XL码，厂家发成黑色…
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| 2026/8/8 11:17:55 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
@江攀 是俩件还有件咖色M码
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| 2026/8/8 11:20:38 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
要换成一件咖色XL码和咖色M码，共2件对吗店长
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| 2026/8/8 11:23:27 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
对的
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| 2026/8/8 11:26:17 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
好的呢，退货地址在这里，辛苦寄出后回传单号给我哦
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| 2026/8/8 12:04:41 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），啄木鸟磁吸款短款皮草外套，商品收到打开口子的位置都不一样，有质量问题，要…
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| 2026/8/8 12:05:13 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 14:12:16 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
@Z. 店长，云仓返货的快递有人联系您来取件了吗
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| 2026/8/8 14:13:38 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
@江攀 取了
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| 2026/8/8 14:15:25 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
好的呢🌹
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| 2026/8/8 14:32:32 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 文字 |
@江攀 坏锅的事怎么解决啊
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| 2026/8/8 14:32:51 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 文字 |
我们都把钱退给客户了
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| 2026/8/8 14:43:12 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
帝柏图黑金刚氮化炒锅，锅把坏了 这个问题吗店长
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| 2026/8/8 14:43:31 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 冰儿 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 15:12:00 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套：（炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 把，帝柏图黑金刚氮化炒锅，锅把坏了 待门店确认是否需要换货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 15:12:23 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:12:23 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 15:12:41 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套：（炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 把，帝柏图黑金刚氮化炒锅，锅把坏了 待门店确认是否需要换货
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| 2026/8/8 15:30:11 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
@江攀 地址
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| 2026/8/8 15:32:06 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
退货地址请查收，浙江省金华市永康市经济开发区皇城北路878号后门《龙钰工贸厨具》（不要在包装上写字 拒收到付 若发顺丰或京东运费自理） 大泽 18946517193
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| 2026/8/8 16:18:15 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:18:18 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:24:05 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
好的店长，麻烦寄出后把单号回传给我哦~
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| 2026/8/8 16:39:03 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 文字 |
极兔速递 JT0025074361674
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| 2026/8/8 16:39:08 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:39:34 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 文字 |
极兔速递 JT0025085346500
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| 2026/8/8 16:39:38 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:43:36 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
好的店长🌹
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| 2026/8/8 16:46:36 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
@林13127048377 有质量问题的衣服和发错颜色的衣服，都用这个运单号寄出的对吧店长
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| 2026/8/8 16:48:21 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
@江攀 那个香栗仁是不是买5包送一个朱砂手串
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| 2026/8/8 16:48:45 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:49:19 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 林13127048377 | 文字 |
@江攀 是的
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| 2026/8/8 16:49:37 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 16:58:45 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
@Z. 是的店长
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| 2026/8/8 16:58:56 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 17:02:11 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 足雅乔气质妈妈拖鞋 到手1双（颜色随机） 颜色随机 38-39（适合35-36脚），妈妈拖鞋没穿2天就坏了，客户自己缝上还是不行，仅退款1双
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| 2026/8/8 17:03:14 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/8 17:05:04 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
@林13127048377 店长，麻烦提供一下微信收款码呢，厂家收到后报销运费~
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| 2026/8/8 17:05:23 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 冰儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:06:43 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
好的哦
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| 2026/8/8 17:22:37 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 17:22:38 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180956863-kuhl8ua3/b8feacbd-9c2a-488e-b666-b2b…
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| 2026/8/8 17:25:40 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 18:13:38 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:21:36 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:21:37 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:40:59 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
@江攀 黄油鸡蛋卷少一箱
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| 2026/8/8 18:41:08 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:44:42 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:44:44 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:44:56 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:44:58 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:52:01 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:52:15 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 文字 |
这个品手提袋也没有
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| 2026/8/8 18:52:28 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 视频 |
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| 2026/8/8 18:52:35 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:52:38 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 图片 |
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| 2026/8/8 18:54:06 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | Z. | 视频 |
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| 2026/8/8 19:05:10 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44547_16e4c610.png
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