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28 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:51:09 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 10:23:53 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:24:18 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
客户说牛初乳是假货，要退，单她拆了包装
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| 2026/8/8 10:24:21 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 10:26:20 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@王晓春 15619262025 是的哦亲亲 您这边提供一下自行寄回面单和运费截图哦
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| 2026/8/8 10:30:17 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@王晓春 15619262025 亲亲 这边是可以给您提供资质的哦 非质量问题退换货运费自理呢 您这边是需要具体退货牛初乳什么产品呢 数量是多少呢
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| 2026/8/8 10:30:41 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:30:42 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:32:28 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
好的亲亲 这边帮您登记哦
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| 2026/8/8 10:35:52 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:36:08 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
这个 牛初乳冻干粉
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| 2026/8/8 10:37:10 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
10盒 他把每个盒子都拆了 盒子扔了 现在没有外包装 只有一条一条的
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| 2026/8/8 10:38:23 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 10:38:40 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
亲亲这边先反馈一下哦
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| 2026/8/8 10:40:46 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
他来店里取的时候说，这个盒子太多，不好拿，他就在店一个一个都把盒子拆了。完了，他到家里是喝了一个，说是品质太差了，跟他以前买的根本没法比，说是骗人的，要退
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| 2026/8/8 10:41:14 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 永成牛妈妈牛初乳冻干粉 到手10盒 3g*7条，客户说牛初乳是假货，要退，10盒 他把每个盒子都拆了 盒子扔了 现在没有外包装
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 10:42:09 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@王晓春 15619262025 产品是有资质的呢亲亲 您这边需要吗
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| 2026/8/8 10:46:22 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
发来我看下吧
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| 2026/8/8 10:46:47 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
但客户态度坚决要退
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| 2026/8/8 11:30:27 | 24001 | 【U】【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
亲亲 产品都是有证明的哦 不是假货呢 辛苦和顾客解释一下呢
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| 2026/8/8 11:30:29 | 24001 | 【U】【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159827243-io7x6gcf/image.png
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| 2026/8/8 11:31:04 | 24001 | 【U】【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@王晓春 15619262025 这边已经拆开了 不支持退货哦亲亲 未拆封不影响二次销售的可以退哦
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| 2026/8/8 11:39:07 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 11:47:02 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 文字 |
客户说营养成分没写@售后果果
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| 2026/8/8 11:52:32 | 24001 | 【U】【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
@王晓春 15619262025 亲亲这个是检验报告哦 成分您这边需要看产品的包装盒 上面有哦
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| 2026/8/8 18:25:29 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:25:30 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:06:55 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48542_95f324a6.png
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