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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 07:06:17 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 图片
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2026/8/8 07:06:22 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 图片
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2026/8/8 07:12:36 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 文字
请问这两样物品怎么查不出来，应该怎样查
2026/8/8 09:03:09 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
在的店长~🌹这边需要话时间去爬楼了解您的问题哦~，请耐心等待一下🙏
2026/8/8 09:17:09 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@霞 这个好像不是咱们直播间的品哦店长~
2026/8/8 09:19:51 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@霞 这个也不是哦店长~
2026/8/8 09:21:28 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷特膳清盰宁 到手2瓶 0.5g*30粒*1瓶，不想要，医谷特膳清盰宁，需要退货4瓶 🔖 工单号：TK20260807B43FF8A1 售后数量：4 最新…
2026/8/8 09:24:52 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 亲爱的店长： 【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品 ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮…
2026/8/8 09:24:53 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
JT0025072835049 清肝宁的
2026/8/8 09:25:05 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
JT0025067162214 莲子
2026/8/8 09:25:12 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
JT0025073715382 膨腹海马
2026/8/8 09:29:14 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 威银马膨腹海马 到手2盒（30瓶/盒） 0.1g*30瓶，反馈：威银马膨腹海马，不要了，退货退款2盒 🔖 工单号：TK202608060BE7E3A4 售后…
2026/8/8 09:30:20 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
JT0025073715382 膨腹海马 以发出去了
2026/8/8 09:30:29 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
收到店长 已经登记
2026/8/8 09:31:10 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
JT0025067162214 莲子 货已发出
2026/8/8 09:31:28 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
JT0025072835049 清肝宁的 货已发出了
2026/8/8 09:38:40 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
都已经登记哦
2026/8/8 09:46:23 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 NS睡眠香膏 到手3盒 15g*3瓶，NS睡眠香膏,不喜欢，要求退货退款8瓶,不影响二次销售 🔖 工单号：TK20260803230CEDF7 售后数量：8…
2026/8/8 09:58:53 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 亲爱的店长： 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 …
2026/8/8 10:13:53 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 10:14:02 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
货早就返回去了
2026/8/8 10:16:45 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
说的是一盒拆了影响二销店长~没有拆的正常退哦
2026/8/8 10:17:00 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
是
2026/8/8 10:17:28 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
退回去了8瓶睡眠膏
2026/8/8 10:36:37 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 图片
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2026/8/8 10:37:36 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 文字
这个一直没收到，顾客要求迟款
2026/8/8 10:37:44 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:37:54 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 文字
这个一直没收到，顾客要求退款
2026/8/8 10:42:46 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 图片
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2026/8/8 10:43:04 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 图片
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2026/8/8 10:44:14 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
JT3170262235772创市水槽过滤网 已经签收很久了哦店长
2026/8/8 10:44:16 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
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2026/8/8 10:44:39 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 文字
请问这两样物品怎么查不出来，应该怎样查
2026/8/8 10:46:57 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 NS睡眠香膏 到手3盒 15g*3瓶，NS睡眠香膏,不喜欢，要求退货退款8瓶,不影响二次销售 🔖 工单号：TK20260803230CEDF7 售后数量：8…
2026/8/8 10:46:59 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 NS睡眠香膏 到手3盒 15g*3瓶，NS睡眠香膏,不喜欢，要求退货退款8瓶,不影响二次销售 🔖 工单号：TK20260803230CEDF7 请点击链接填写满意度调研：…
2026/8/8 10:48:04 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:48:13 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:49:16 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
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2026/8/8 10:51:34 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@霞 这个您看一下面单给我呢，没有在咱们直播间搜到这个产品，您看看是不是在别人直播间下单哒
2026/8/8 10:51:48 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 文字
@江攀 ，我们真的没收到
2026/8/8 10:53:55 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 文字
水槽过滤网我们真没收到
2026/8/8 10:57:03 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
需要您提供这个快递单号的开箱视频哦店长~
2026/8/8 10:59:59 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
@江攀 就没有见到货那有开箱视频[大哭]
2026/8/8 11:01:11 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 Dr.CuraraVC靓肤搓泥宝膏 到手1瓶 258g，Dr.CuraraVC靓肤搓泥宝膏，不要了退货退款1瓶 🔖 工单号：TK202608061319D7…
2026/8/8 11:01:35 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
这个需要您联系一下快递哦店长 如果丢件了
2026/8/8 11:02:44 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:02:55 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:05:26 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@马鐿允 这边给您转接督导老师~
2026/8/8 11:08:15 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
🌹
2026/8/8 11:09:50 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786158572997-15ca6ix2/3.24%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%B…
2026/8/8 11:16:54 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 图片
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2026/8/8 11:17:38 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 霞 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:17:48 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，顾客拿回家发现锅盖不严，现在顾客要求退款 一台 🔖…
2026/8/8 11:17:49 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
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2026/8/8 11:20:20 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@霞 这个里面是什么
2026/8/8 11:22:21 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 滋老伯参精地黄枸杞原浆饮 到手1箱（80袋） 2.4L（30ml×80袋），滋老伯参精地黄枸杞原浆，不想要，需要退货1箱 🔖 工单号：TK202608071…
2026/8/8 11:23:51 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:25:22 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
您看看包装有显示是什么吗
2026/8/8 11:27:35 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
@江攀 运费真不报就算了，我是一块给人家转过去的
2026/8/8 11:27:54 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:28:31 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
@江攀 你门都能看出这是啥？咋问这是啥？
2026/8/8 11:29:38 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
背面是什么
2026/8/8 11:30:24 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:31:36 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:31:46 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
这个我发给您了呀店长~
2026/8/8 11:32:04 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
麻烦把我退回去货的钱给清算了呗
2026/8/8 11:32:26 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
@江攀 啥意思没看懂[大哭]
2026/8/8 11:32:27 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@马鐿允 芬享生活紫皮腰果
2026/8/8 11:32:47 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
@江攀 好
2026/8/8 11:32:54 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
🌹
2026/8/8 11:35:49 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
@马鐿允 返云仓的嘛
2026/8/8 11:41:45 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 文字
是
2026/8/8 11:42:03 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:16 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:42:37 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:42 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:43 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:44 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:45 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:46 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:42:47 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 11:42:47 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 马鐿允 图片
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2026/8/8 11:47:46 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
返云仓的云仓那边会给咱们结算，您可以在手机上查询一下，您退回厂家的也可以在手机上查询，你直接告诉我没有收到的，有差异的就行店长
2026/8/8 11:48:09 23001 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
返云仓的您在返货系统上看一下哦~
2026/8/8 13:07:46 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
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2026/8/8 15:21:33 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
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2026/8/8 15:21:34 23001 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 售后心语 bot
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