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43 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:01:23 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边看下记录
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| 2026/8/8 09:41:50 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 悠拭棉柔手口湿巾（颜色随机） 到手1袋（8包/袋） 8包，悠拭棉柔手口湿巾没有收到，需要补发3单
🔖 工单号：TK2026080702965B12
售后数量…
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| 2026/8/8 09:51:54 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个+1张金钞 到手1套 100克，茶皇 到手6个+1张金钞 只收到3个茶皇 ；差3个茶皇1张金钞 需要核实补发
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/8 09:54:16 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 十二生肖茶饼 到手12个（赠12生肖羊吊坠1个） 200克，十二生肖茶饼 到手12个（赠12生肖羊吊坠1个） 只有赠品没有主品核实补发
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/8 09:55:23 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 陈皮白茶 到手1个（买2送钱币 买3送钱币+旅游卡） 200克，陈皮白茶 到手1个（买2送钱币 买3送钱币+旅游卡）6单 未收到核实补发
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 10:31:46 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
@售后喜乐 湿巾没有收到
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| 2026/8/8 12:08:35 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长 悠拭棉柔手口湿巾未收到的话 辛苦发下开箱视频以供厂家核实处理呢
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| 2026/8/8 12:09:25 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:41 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:49 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
你看简单里面没有这个货
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| 2026/8/8 12:09:52 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/8/8 12:10:36 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@倩倩 记录里面的视频是当时分拣的监控吗店长
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| 2026/8/8 12:10:52 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 12:10:55 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:10:59 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
驿站的
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| 2026/8/8 12:11:05 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长 那个视频辛苦您发下
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| 2026/8/8 12:11:16 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
面单上显示没有这个货
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| 2026/8/8 12:11:50 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
厂家怎么发错货，每次都要我们提供证据
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| 2026/8/8 12:12:03 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 文字 |
@售后喜乐 这个面单上明显把纸巾用笔划掉了呀
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| 2026/8/8 12:12:29 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:13:23 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 文字 |
@售后喜乐 你把这个面单发给厂家，我要讨个说法，划掉不给我们发货不什么意思，完全是增加我们的工作量给我们添堵
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| 2026/8/8 12:13:23 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长 这边理解您的感受，厂家仓库发货量大 所以说如果少货的话 有相应的视频能更快处理呢
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| 2026/8/8 12:14:15 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 文字 |
@售后喜乐 面单上自己把纸巾划掉了，还找我们要开箱视频岂不是搞笑吗
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| 2026/8/8 12:14:45 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 文字 |
麻烦赶紧帮我们问厂家，顾客等着在@售后喜乐
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| 2026/8/8 12:18:41 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
已反馈核实了 有结果同步
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| 2026/8/8 12:19:02 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 文字 |
@售后喜乐 好的谢谢
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| 2026/8/8 12:19:22 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹好的店长
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| 2026/8/8 13:10:56 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉除菌除螨喷雾 到手2瓶 200毫升，美迪吉除菌除螨喷雾没有收到，需要补货
🔖 工单号：TK20260807D8A778FA
最新进度：店长，辛苦提供下…
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| 2026/8/8 13:28:10 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
@售后喜乐 这个除螨的后面到了
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| 2026/8/8 13:28:31 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
我们收到就是收到，缺货就是缺货。
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| 2026/8/8 14:13:08 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:39:54 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 悠拭棉柔手口湿巾（颜色随机） 到手1袋（8包/袋） 8包，悠拭棉柔手口湿巾没有收到，需要补发3单
🔖 工单号：TK2026080702965B12
售后数量…
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| 2026/8/8 14:40:15 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
@售后喜乐 谢谢
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| 2026/8/8 14:40:30 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
客气了 店长 🌹
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| 2026/8/8 14:41:38 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
麻烦你，还是跟供货厂家反应下，认真发货，减少出错率，大家都少很多事，我们店的发货出错率太高了
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| 2026/8/8 14:42:09 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的店长 这边会反应
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| 2026/8/8 14:42:20 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
辛苦啦
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| 2026/8/8 14:42:27 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 14:42:46 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 钟娟 | 文字 |
@售后喜乐 谢谢[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/8 14:43:37 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
耽误您门店的时间了 🌹
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| 2026/8/8 16:57:04 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 18:08:01 | 22010 | 【S】【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 19:05:20 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
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